منسق تطوير الأعمال (B2C)

الوصف

وصف الشركة عن HEC Paris، الدوحة تأسست HEC Paris عام 1881 من قبل غرفة تجارة باريس، وهي كلية أعمال أوروبية رائدة تهدف إلى إحداث تأثير إيجابي على الأعمال والمجتمع على حد سواء. تتميز مهمتها بنهج فريد "فكر، علم، اعمل"، يهدف إلى تعزيز عالم أكثر شمولاً واستدامة وازدهارًا. مع 167 أستاذًا باحثًا من جميع أنحاء العالم، تنتج HEC Paris وتشارك المعرفة المتطورة مع أكثر من 5000 طالب من أكثر من 130 دولة. يعمل حرمها الجامعي كمختبر حقيقي للابتكار والحوار، منخرطًا بالكامل في تنوع العالم وتحدياته العالمية. في عام 2010، انضمت HEC Paris إلى مؤسسة قطر لتقديم برامج تعليم إدارة عالمية المستوى وبحوث إلى الدوحة والمنطقة. من خلال محفظة برامجها وأنشطتها البحثية المحلية، تساهم HEC Paris، الدوحة في تعزيز القدرة التنافسية للشركات في الاقتصاد العالمي، متوافقة تمامًا مع رؤية قطر الوطنية 2030 وتدعم تحويل قطر إلى اقتصاد مستدام وتنافسي وقائم على المعرفة. بالإضافة إلى تقديم برامج الدرجات العلمية، تتعاون الكلية مع العملاء من الشركات في قطر والمنطقة لتصميم وتقديم برامج تنفيذية مخصصة تعالج تحديات الأعمال والتنظيمية الحالية. HEC Paris هي مكان عمل استثنائي، يقع في مبانٍ حديثة في وسط مشيرب، في قلب الدوحة. الانضمام إلى HEC Paris، الدوحة هو فرصة فريدة لتكون جزءًا من مجتمع متماسك من الأفراد الموهوبين المتحدين حول خمس قيم أساسية: الفضول، التميز، التنوع، المسؤولية، وروح المبادرة. https://www.qatar.exed.hec.edu/ وصف الوظيفة *** شرط مسبق *** يجب أن يكون المرشحون المؤهلون مقيمين حاليًا في قطر ويحملون بطاقة هوية قطرية سارية المفعول. لن يتم النظر في الطلبات الدولية لهذا الدور. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- يلعب منسق تطوير الأعمال (B2C) دورًا رئيسيًا في دعم أنشطة التوظيف والتسجيل لبرامج شهادات HEC Paris. هذا المنصب مسؤول عن إدارة العملاء المحتملين، وضمان إعداد تقارير بيانات عالية الجودة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ من خلال التحليل وإعداد التقارير. يساهم الدور بشكل مباشر في تعزيز أداء المبيعات وتحسين رحلة المرشح بشكل عام. المؤهلات - دعم أنشطة التواصل (المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني)، مع التركيز على تأهيل العملاء المحتملين، ورعايتهم، وإعادة تنشيطهم بناءً على رؤى البيانات وأولويات التوظيف. - العمل كنقطة تنسيق مركزية لبيانات العملاء المحتملين، مما يضمن التوافق بين فرق التسويق والتوظيف والبرامج. - إدارة العملاء المحتملين الواردين عبر جميع القنوات، وضمان الاستجابات في الوقت المناسب، والتقاط البيانات بدقة، ووضع العلامات، والتجزئة، ومعايير المشاركة العالية. - مراقبة تدفقات العملاء المحتملين اليومية، وضمان التعيين الفوري والمتابعة المستمرة من قبل مديري التوظيف. - تجميع وتنظيف وهيكلة البيانات من مصادر متعددة لتمكين إعداد التقارير والتحليل الدقيق. - صيانة وتحسين لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير لتوفير رؤية في الوقت الفعلي حول صحة خط الأنابيب، وحالة العملاء المحتملين، وأداء التحويل. - إجراء تحليلات متعمقة لسلوك العملاء المحتملين، واتجاهات التحويل، وفعالية الحملات، وتوليد توصيات قابلة للتنفيذ. - مراقبة أداء الحملات التسويقية وتسليط الضوء على فرص التحسين. - ضمان حوكمة البيانات والامتثال، والحفاظ على الدقة والسرية والتوثيق المناسب. - التنسيق مع المكتب الأمامي لإدارة المكالمات الواردة والعملاء المحتملين الذين يزورون المكتب، مما يضمن تجربة مرشح سلسة. - التواصل مع القسم المالي لتتبع ومراقبة ميزانيات المنح الدراسية والمنح. - الحفاظ على معرفة محدثة بجميع برامج الدرجات العلمية لدعم مشاركة المرشحين بشكل فعال. - ضمان استجابات في الوقت المناسب ومهنية لجميع الاستفسارات الواردة عبر المنصات. المؤهلات - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - 5+ سنوات من الخبرة العملية في المبيعات أو تطوير الأعمال. - مستوى متقدم في حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، PowerPoint، Excel). - خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويفضل Salesforce. - إتقان إدارة قواعد البيانات ومهارات تحليلية قوية. - مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية؛ إتقان اللغة الفرنسية ميزة إضافية. - الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة. - مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، والقدرة على التعامل مع مهام ومشاريع متعددة في وقت واحد، مع تحديد أولويات احتياجات أصحاب المصلحة. - القدرة على العمل بفعالية عبر الفرق والأقسام. - قدرة مثبتة على حل المشكلات، مع القدرة على توقع التحديات، وتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي، وتطوير حلول فعالة. - قدرة مثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية ومهنية. - المرونة في تكييف ساعات العمل لتلبية احتياجات العمل. معلومات إضافية شرط مسبق يجب أن يكون المرشحون المؤهلون مقيمين حاليًا في قطر ويحملون بطاقة هوية قطرية سارية المفعول. لن يتم النظر في الطلبات الدولية لهذا الدور. إخلاء مسؤولية وصف الوظيفة هذا هو مجرد ملخص للوظائف النموذجية للوظيفة، وليس قائمة شاملة أو كاملة لجميع المسؤوليات والمهام والواجبات الوظيفية المحتملة. قد تختلف مسؤوليات ومهام وواجبات شاغل الوظيفة عن تلك الموضحة في وصف الوظيفة هذا، وقد تكون واجبات أخرى، حسب التكليف، جزءًا من الوظيفة. أهلية التوظيف إذا تم اختيارك لوظيفة في HEC Paris في قطر، سيتعين عليك تقديم: - شهادة عدم ممانعة (PCC) أصلية أو نسخة طبق الأصل من بلد جنسيتك مصدقة من وزارة الخارجية القطرية*؛ و - نسخة طبق الأصل من أعلى شهادة تعليمية لديك مصدقة من وزارة الخارجية القطرية**. *يُعفى المرشحون المولودون في قطر من تقديم شهادة عدم ممانعة مصدقة. **يُعفى المرشحون الذين تخرجوا من جامعة في قطر من تصديق شهادتهم التعليمية. تعد عملية تصديق وثائقك الشخصية عملية طويلة. نشجعك على تصديق وثائقك مبكرًا في عملية التوظيف لتقليل التأخيرات الإدارية عند التوظيف.

ما ستقوم به

• • يدير منسق تطوير الأعمال تأهيل العملاء المحتملين ورعايتهم وإعداد تقارير البيانات لدعم التوظيف لبرامج الدرجات العلمية.
• • يقومون أيضًا بالتنسيق عبر فرق التسويق والتوظيف لضمان تتبع البيانات بدقة وتجربة مرشح سلسة.

المتطلبات

يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة ويمتلكون ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال. مطلوب إتقان أنظمة CRM، وتحديداً Salesforce، ومهارات متقدمة في برامج MS Office، بالإضافة إلى الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة