مضيفة

الوصف

ملخص الوظيفة تحية الضيوف وتحديد عددهم في مجموعتهم. اجلس الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة نظيفة/حالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. قم بتوجيه الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة ضرورية. قم بتحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. تأكد من أن إعدادات المكان مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، أدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر يعد جزءًا من إعداد المكان القياسي. تحقق من القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة ووفيرة وخالية من التجاعيد. حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف المستمر. راقب غرف الطعام لتوافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل تدريب وشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات الخاصة، واحمِ أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب اللياقة المناسبة. قم بتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. قم بتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تقدم فنادق ومنتجعات ذا لاكشري كولكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات تدوم طويلاً وكنوزًا. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، والتي بدأت في عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية التجارية - وهي مجموعة من أشهر وأيقونية العقارات في أوروبا - تعد أساسًا متينًا بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر. من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدر السرد القصصي المثير، ولديك اهتمام وشغف كبيران بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا لاكشري كولكشن، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • تحية الضيوف وإجلاسهم مع إدارة توافر الطاولات وضمان أن إعدادات المكان تلبي معايير الشركة. الحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام وتقديم المساعدة المهنية للضيوف وأعضاء الفريق.

المتطلبات

يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، على الرغم من عدم الحاجة إلى خبرة عمل سابقة أو خبرة إشرافية. يجب أن يكون المرشحون قادرين على الوقوف لفترات طويلة ورفع ما يصل إلى 10 أرطال.

الأسئلة الشائعة