وظائف بلس — مسؤول علاقات - صحار
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مسؤول علاقات - صحار
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Relationship Officer - Sohar Ahlibank SAOG
مقارنة الرواتب
تقديري ~1,500 ريال عماني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الدور: إدارة وتنمية محفظة من حسابات التزامات الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في الأهداف الاستراتيجية للبنك. يتضمن الدور تطوير خطط العمل، وتأمين الودائع، وضمان الالتزام بسياسات الائتمان والتشغيل. المسؤوليات الرئيسية: المسؤوليات تطوير الأعمال - تحديد العملاء المحتملين وتطوير الفرص المدرة للدخل في الأسواق والصناعات المحددة. - إنشاء والحفاظ على خطة عمل سنوية وميزانية مبيعات للمحفظة المخصصة. - ترويج منتجات الالتزامات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في الأداء العام للفرع والقسم. إدارة المحافظ والعلاقات - إدارة محفظة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة لضمان ربحية الحسابات والاحتفاظ بالعملاء. - إجراء مراجعات منتظمة للعملاء واقتراح حلول تلبي احتياجات العملاء وتتوافق مع استراتيجية البنك. - الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب. المخاطر والامتثال - ضمان الامتثال لسياسة الائتمان للمجموعة المصرفية، والمبادئ التوجيهية التشغيلية، والمتطلبات التنظيمية. - مراقبة أنشطة الحسابات، وتحديد التعرض للمخاطر، وتصعيد المشكلات المحتملة بشكل مناسب. - ضمان دقة واكتمال الوثائق لجميع حسابات العملاء. التميز التشغيلي - دفع التحسين المستمر من خلال الابتكار والأتمتة والحلول الرقمية عند الحاجة. - التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة معالجة المعاملات وتقديم الخدمات. - الاحتفاظ بسجلات وتقارير دقيقة لأنشطة العملاء والأداء مقابل الأهداف. التعلم والتطوير - البقاء على اطلاع دائم بمنتجات البنك وخدماته واتجاهات الصناعة. - المشاركة في مبادرات التعلم والتطوير لبناء القدرات المهنية. - توجيه الموظفين المبتدئين والمساهمة في تبادل المعرفة عبر الفريق. ابتكار العمليات والأتمتة والرقمنة: - دفع التحسين المستمر للعمليات من خلال الحلول المبتكرة والمؤتمتة والرقمية عند الحاجة. التحكم في الأعمال والحوكمة - ضمان الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة في جميع الأنشطة التشغيلية. التطوير الذاتي/الشخصي والتعلم المستمر: - تحديث الذات باستمرار من خلال اكتساب المعرفة، والتدريب أثناء العمل، أو المشاركة في المشاريع؛ والدعوة ودعم الآخرين للقيام بالمثل.
ما ستقوم به
- • مسؤول العلاقات مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة من حسابات التزامات الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. يجب عليهم أيضًا ضمان الالتزام بسياسات الائتمان والتشغيل مع دفع نمو الأعمال ورضا العملاء.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون من الجنسية العمانية وحاصلين على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالأعمال. مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القطاع المصرفي، وتحديداً في إدارة علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة أو التجزئة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تطوير الأعمال وإدارة محافظ الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع التركيز على كيفية تحديد الفرص المدرة للدخل.
كن مستعدًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، وكيف تعاملت مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية.
أظهر فهمك لسياسات الائتمان والتشغيل والامتثال المصرفي، وكيف تضمن الالتزام بها في عملك اليومي.
سلط الضوء على قدرتك على الابتكار ودفع التحسين المستمر، خاصة فيما يتعلق بالحلول الرقمية والأتمتة في القطاع المصرفي.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات أول
مسؤول علاقات - صحار
مدير فرع
مدير منتجات SME
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمسؤول العلاقات؟
الدور الرئيسي لمسؤول العلاقات هو إدارة وتنمية محفظة من حسابات التزامات الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في الأهداف الاستراتيجية للبنك.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة هي درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المصرفية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
كم سنة من الخبرة المصرفية مطلوبة؟
مطلوب ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المصرفية، ويفضل أن تكون في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة، الخدمات المصرفية التجارية، أو إدارة علاقات التجزئة.
ما هي الجنسية المطلوبة لهذا المنصب؟
الجنسية العمانية فقط مطلوبة لهذا المنصب.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.