وظائف بلس — مسؤول علاقات - مسقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مسؤول علاقات - مسقط
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Relationship Officer - Muscat Ahlibank SAOG
مقارنة الرواتب
800 – 1.5k ريال عمانيثقة متوسطة · 800 ريال عماني/شهرياً – 1,500 ريال عماني/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ملخص الدور: إدارة وتنمية محفظة من حسابات الالتزامات للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في الأهداف الاستراتيجية للبنك. يتضمن الدور تطوير خطط العمل، وتأمين الودائع، وضمان الالتزام بسياسات الائتمان والتشغيل. المسؤوليات الرئيسية: المسؤوليات تطوير الأعمال - تحديد العملاء المحتملين وتطوير الفرص المدرة للدخل في الأسواق والصناعات المحددة. - إنشاء والحفاظ على خطة عمل سنوية وميزانية مبيعات للمحفظة المخصصة. - الترويج لمنتجات الالتزامات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في الأداء العام للفرع والقسم. إدارة المحافظ والعلاقات - إدارة محفظة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة لضمان ربحية الحسابات والاحتفاظ بالعملاء. - إجراء مراجعات منتظمة للعملاء واقتراح حلول تلبي احتياجات العملاء وتتماشى مع استراتيجية البنك. - الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب. المخاطر والامتثال - ضمان الامتثال لسياسة الائتمان للمجموعة المصرفية، والمبادئ التوجيهية التشغيلية، والمتطلبات التنظيمية. - مراقبة أنشطة الحسابات، وتحديد التعرض للمخاطر، وتصعيد المشكلات المحتملة بشكل مناسب. - ضمان دقة واكتمال الوثائق لجميع حسابات العملاء. التميز التشغيلي - دفع التحسين المستمر من خلال الابتكار والأتمتة والحلول الرقمية عند الحاجة. - التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة معالجة المعاملات وتقديم الخدمات. - الاحتفاظ بسجلات وتقارير دقيقة لأنشطة العملاء والأداء مقابل الأهداف. التعلم والتطوير - البقاء على اطلاع دائم بمنتجات البنك وخدماته واتجاهات الصناعة. - المشاركة في مبادرات التعلم والتطوير لبناء القدرات المهنية. - توجيه الموظفين المبتدئين والمساهمة في تبادل المعرفة عبر الفريق. ابتكار العمليات والأتمتة والرقمنة: - دفع التحسين المستمر للعمليات من خلال الحلول المبتكرة والمؤتمتة والرقمية عند الحاجة. التحكم في الأعمال والحوكمة - ضمان الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة في جميع الأنشطة التشغيلية. التطوير الذاتي/البشري والتعلم المستمر: - تحديث الذات باستمرار من خلال اكتساب المعرفة أو التدريب أثناء العمل أو المشاركة في المشاريع؛ والدعوة إلى دعم الآخرين للقيام بالمثل.
ما ستقوم به
- • - مسؤول العلاقات مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة من حسابات الالتزامات للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. يتضمن الدور أيضًا ضمان الالتزام بسياسات الائتمان والتشغيل مع دفع نمو الأعمال ورضا العملاء.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون عمانيين الجنسية حاصلين على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالأعمال ولديهم خبرة مصرفية لا تقل عن 5 سنوات. تُعطى الأفضلية لمن لديهم خبرة محددة في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة ومنتجات الالتزامات وإدارة المحافظ.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ بنك الأهلي SAOG ومنتجاته وخدماته، مع التركيز على قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في تطوير الأعمال وإدارة المحافظ وعلاقات العملاء، وقدم أمثلة محددة.
أظهر فهمك للمخاطر والامتثال في القطاع المصرفي، وكيف تضمن الالتزام بالسياسات.
سلط الضوء على مهاراتك في التواصل وبناء العلاقات، وكيف يمكنك المساهمة في تحقيق أهداف البنك.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات أول
مسؤول علاقات - مسقط
مدير فرع
مدير منتجات SME
الأسئلة الشائعة
ما هو ملخص دور مسؤول العلاقات؟
يتلخص دور مسؤول العلاقات في إدارة وتنمية محفظة من حسابات الالتزامات للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحديد الفرص المدرة للدخل، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في الأهداف الاستراتيجية للبنك. يتضمن الدور تطوير خطط العمل، وتأمين الودائع، وضمان الالتزام بسياسات الائتمان والتشغيل.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
المؤهلات المطلوبة هي الجنسية العمانية فقط، ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، المصرفية، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. يجب أن يكون لديك خبرة مصرفية لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل أن تكون في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة، الخدمات المصرفية التجارية، أو إدارة علاقات التجزئة. الخبرة في منتجات الالتزامات، اكتساب العملاء، وإدارة المحافظ مفضلة.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمسؤول العلاقات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير الأعمال (تحديد العملاء وتطوير الفرص)، وإدارة المحافظ والعلاقات (إدارة محفظة العملاء وضمان رضاهم)، والمخاطر والامتثال (ضمان الالتزام بالسياسات)، والتميز التشغيلي (دفع التحسين المستمر)، والتعلم والتطوير (البقاء على اطلاع وتوجيه الموظفين).
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.