وظائف بلس — مدير علاقات - الخدمات المصرفية المميزة الأهلي الإسلامي - مسقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير علاقات - الخدمات المصرفية المميزة الأهلي الإسلامي - مسقط
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Relationship Manager - Premium Banking Ahli Islamic - Muscat Ahlibank SAOG
مقارنة الرواتب
تقديري ~2,000 ريال عماني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الدور: مدير العلاقات المصرفية المميزة مسؤول عن إدارة محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية ضمن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد. يتضمن هذا الدور اكتساب عملاء جدد، وتنمية العلاقات القائمة والمحافظة عليها، وتحقيق الأهداف المتعلقة بالإيرادات والأصول تحت الإدارة (AUM). سيقدم مدير العلاقات المصرفية المميزة حلولاً مالية مخصصة للعملاء، مما يضمن مستوى استثنائيًا من خدمة العملاء مع الالتزام بالامتثال التنظيمي ومعايير إدارة المخاطر. المسؤوليات الرئيسية: اكتساب العملاء وتطوير العلاقات: - البحث بنشاط عن عملاء مميزين جدد واكتسابهم من خلال الشبكات الشخصية، والإحالات، ومبادرات تطوير الأعمال المستهدفة. - بناء علاقات طويلة الأمد وموثوقة مع العملاء ذوي الثروات العالية، وتقديم حلول مصرفية ومالية مخصصة. - الاجتماع بانتظام مع العملاء لتقييم احتياجاتهم المالية، ومراجعة المحافظ، والتأكد من تحقيق أهدافهم بما يتماشى مع منتجات وخدمات البنك. - تطوير خطط مالية مخصصة وتقديم إرشادات حول الاستثمارات والقروض والمنتجات المصرفية الأخرى لتعزيز محافظ العملاء. المبيعات وتطوير الأعمال: - استخدام عملية مبيعات منظمة لتحديد الفرص الجديدة وبيع مجموعة واسعة من منتجات الخدمات المصرفية للأفراد، بما في ذلك الودائع والاستثمارات والقروض والتأمين. - تحقيق أهداف الإيرادات والأصول تحت الإدارة (AUM) أو تجاوزها من خلال توسيع قاعدة العملاء وزيادة الاختراق ضمن العلاقات القائمة. - إنشاء والحفاظ على خط أنابيب قوي للعملاء المحتملين، مما يضمن توليد العملاء المحتملين والمتابعة المستمرة. - دفع نمو الإيرادات من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة للعملاء تتوافق مع أهدافهم المالية. التميز في خدمة العملاء: - تقديم خدمة عملاء عالية الجودة للعملاء، ومعالجة الاستفسارات على الفور وتقديم مشورة الخبراء بشأن احتياجاتهم المصرفية. - التأكد من تلبية احتياجات العملاء من خلال التواصل الاستباقي وتقديم تحديثات ذات صلة وفي الوقت المناسب حول عروض المنتجات واتجاهات السوق والحلول المالية. - تنظيم مراجعات منتظمة للمحافظ مع العملاء لتقييم التقدم المالي، واقتراح التعديلات، وتعزيز العلاقات طويلة الأمد. الامتثال وإدارة المخاطر: - ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، بما في ذلك اعرف عميلك (KYC)، ومكافحة غسل الأموال (AML)، ومعايير الامتثال الأخرى. - توقع وتخفيف المخاطر المتعلقة بمحافظ العملاء، والتأكد من توافقها مع ملف المخاطر والأهداف الخاصة بالعميل. - العمل عن كثب مع فرق الامتثال لضمان امتثال جميع الأنشطة المصرفية للوائح الداخلية والخارجية. - الاحتفاظ بالوثائق الكاملة لتفاعلات العملاء والمعاملات والمشورة المالية المقدمة وفقًا للمعايير التنظيمية. خبرة المنتج ومعرفة السوق: - البقاء على اطلاع جيد بمجموعة واسعة من منتجات وخدمات الخدمات المصرفية للأفراد وحلول الاستثمار لتقديم توصيات مخصصة وذات صلة للعملاء. - مراقبة الأسواق المالية والاتجاهات الاقتصادية وأخبار الصناعة باستمرار لتقديم مشورة ثاقبة للعملاء. - العمل مع العملاء لصياغة استراتيجيات مالية تتضمن مزيجًا من الخدمات، مثل الودائع والقروض والاستثمارات والتأمين. - تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم، والتأكد من فهمهم الكامل لخياراتهم. أبحاث السوق والتعليم المستمر: - إجراء أبحاث سوق متعمقة للبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية ومنتجات الاستثمار الجديدة التي يمكن أن تفيد العملاء. - تحديث المعرفة باستمرار بأفضل ممارسات التخطيط المالي وقوانين الضرائب ومنتجات الاستثمار والمتطلبات التنظيمية لتقديم مشورة مستنيرة. - حضور المؤتمرات وورش العمل والدورات التدريبية الصناعية لتعزيز المعرفة المهنية والحفاظ على الشهادات، حسب الاقتضاء. تقارير المبيعات ومراقبة الأداء: - الإبلاغ بدقة عن أنشطة المبيعات واجتماعات العملاء وتوقعات خط الأنابيب لتتبع التقدم المحرز مقابل الأهداف المحددة. - الاحتفاظ بسجلات محدثة لتفاعلات العملاء ونتائج المبيعات والخطوات التالية لضمان الشفافية والمتابعة. - تحليل أداء المبيعات لتحديد فرص التحسين، وتعديل الاستراتيجيات لضمان تحقيق الأهداف.
ما ستقوم به
- • - مدير العلاقات المصرفية المميزة مسؤول عن إدارة محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية، مع التركيز على اكتساب العملاء، وتطوير العلاقات، وتحقيق أهداف الإيرادات والأصول تحت الإدارة (AUM). يجب عليه تقديم حلول مالية مخصصة مع ضمان الالتزام الصارم بالامتثال التنظيمي ومعايير إدارة المخاطر.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون من الجنسية العمانية ولديهم درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمات المصرفية للأفراد أو إدارة الثروات أو الأدوار الاستشارية المالية، خاصة في سياق الخدمات المصرفية المميزة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية وكيف قمت بتنمية محافظهم.
سلط الضوء على معرفتك بمنتجات الخدمات المصرفية الإسلامية والامتثال التنظيمي في القطاع المصرفي العماني.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة عن كيفية اكتسابك لعملاء جدد وتحقيق أهداف المبيعات والأصول تحت الإدارة (AUM).
أظهر مهاراتك في خدمة العملاء وقدرتك على تقديم حلول مالية مخصصة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات أول
مدير علاقات - الخدمات المصرفية المميزة الأهلي الإسلامي - مسقط
مدير فرع
مدير محفظة استثمارية
الأسئلة الشائعة
ما هو ملخص دور مدير العلاقات المصرفية المميزة؟
مدير العلاقات المصرفية المميزة مسؤول عن إدارة محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية ضمن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد. يتضمن هذا الدور اكتساب عملاء جدد، وتنمية العلاقات القائمة والمحافظة عليها، وتحقيق الأهداف المتعلقة بالإيرادات والأصول تحت الإدارة (AUM). سيقدم حلولاً مالية مخصصة للعملاء، مما يضمن مستوى استثنائيًا من خدمة العملاء مع الالتزام بالامتثال التنظيمي ومعايير إدارة المخاطر.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يجب أن يكون المرشحون من الجنسية العمانية ولديهم درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمات المصرفية للأفراد أو إدارة الثروات أو الأدوار الاستشارية المالية، خاصة في سياق الخدمات المصرفية المميزة.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير العلاقات المصرفية المميزة؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية اكتساب العملاء وتطوير العلاقات، والمبيعات وتطوير الأعمال، والتميز في خدمة العملاء، والامتثال وإدارة المخاطر، وخبرة المنتج ومعرفة السوق، وأبحاث السوق والتعليم المستمر، وتقارير المبيعات ومراقبة الأداء.
هل هذا الدور متاح للمواطنين العمانيين فقط؟
نعم، هذا الدور متاح للمواطنين العمانيين فقط.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.