مدير أخلاقيات العمل

الوصف

ملخص الدور: المسؤول عن تطوير وتنفيذ والإشراف على إطار عمل أخلاقيات وسلوك البنك لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ومتطلبات البنك المركزي العماني (CBO) وسياسات البنك. يقود الدور تطوير مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، ويشرف على أطر وسياسات الحوكمة المتعلقة بالأخلاقيات، ويعزز ثقافة النزاهة والمساءلة والشفافية والسلوك الأخلاقي في جميع أنحاء المنظمة. الدور مسؤول أيضًا عن تنفيذ التدريب على الأخلاقيات، وعمليات إفصاح الموظفين والتصديق عليها، ومراقبة الامتثال للمعايير الأخلاقية، وإدارة تحقيقات الأخلاقيات وآليات الإبلاغ عن المخالفات، وتعزيز السلوك المهني، وحماية العملاء، وممارسات المبيعات الأخلاقية، واتخاذ القرارات المسؤولة لضمان بقاء إطار حوكمة البنك متوافقًا مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية. المسؤوليات الرئيسية: المسؤوليات 1. حوكمة الأخلاقيات، الإطار وإدارة السياسات: - تطوير وتنفيذ ومراجعة إطار عمل أخلاقيات البنك بشكل دوري، مع ضمان التوافق مع القوانين المعمول بها والمتطلبات التنظيمية ولوائح البنك المركزي العماني (CBO) وأفضل الممارسات الدولية. - تطوير وصيانة والحصول على موافقة مجلس الإدارة على مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات للبنك، مع ضمان المراجعات والتحديثات المنتظمة. - تطوير ومراجعة وتعزيز السياسات المتعلقة بالأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، والهدايا والضيافة، ومكافحة الرشوة والفساد، ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، ومكافحة الاحتيال، والإبلاغ عن المخالفات، وحماية البيانات والسرية، وأمن المعلومات، والمعلومات الداخلية، وحوكمة وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي، وحماية الأصول المؤسسية. - ضمان امتثال جميع أطر وسياسات حوكمة الأخلاقيات للمتطلبات التنظيمية ودعم الحوكمة الفعالة في جميع أنحاء البنك. 2. ثقافة الأخلاقيات، السلوك المهني وتوعية الموظفين - تعزيز ثقافة النزاهة والمساءلة والشفافية والمهنية والسلوك الأخلاقي في جميع أنحاء المنظمة. - وضع معايير وتوجيهات وبروتوكولات تحكم سلوك الموظفين واتخاذ القرارات الأخلاقية في التعامل مع العملاء والزملاء والجهات التنظيمية والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين. - تصميم وتنفيذ وتقديم تدريب إلزامي على الأخلاقيات والسلوك، وبرامج توعية، وحملات تواصل لجميع الموظفين. - إنشاء والإشراف على عمليات إفصاح الموظفين والتصديق السنوي المتعلقة بمدونة قواعد السلوك، وتضارب المصالح، والسرية، والهدايا والضيافة، والإقرارات الأخرى المتعلقة بالأخلاقيات. - تعزيز حماية العملاء، والمعاملة العادلة، وممارسات المبيعات الأخلاقية، والسلوكيات التي تركز على العملاء من خلال تعزيز التواصل، والمهنية، والتعاطف، وسلوك المبيعات المسؤول. - تطوير مبادرات تقدير تعزز السلوك الأخلاقي والمساءلة وقيم البنك. 3. مراقبة الأخلاقيات، التحقيقات والإبلاغ - إنشاء آليات مراقبة لتقييم الامتثال لإطار الأخلاقيات، ومدونة قواعد السلوك، والسياسات ذات الصلة. - إجراء مراجعات وتقييمات أخلاقية وأنشطة مراقبة موضوعية لتحديد المخاطر، وثغرات التحكم، وفرص التحسين. - تطوير وصيانة إجراءات الإبلاغ عن مزاعم السلوك غير الأخلاقي والاحتيال وسوء السلوك وانتهاكات السياسات والتحقيق فيها وحلها. - إدارة برنامج الإبلاغ عن المخالفات في البنك، وضمان الإبلاغ السري، والحماية من الانتقام، والتحقيقات في الوقت المناسب، والحل المناسب. - قيادة أو تنسيق تحقيقات الأخلاقيات مع الموارد البشرية، والشؤون القانونية، والامتثال، والمخاطر، وأمن المعلومات، والتدقيق الداخلي، ودعم الإجراءات التأديبية عند تأكيد سوء السلوك. - إعداد تقارير وعروض تقديمية دورية للإدارة التنفيذية، ولجان مجلس الإدارة، ومجلس الإدارة بشأن الامتثال للأخلاقيات، والتحقيقات، والمخاطر الناشئة، ومبادرات التحسين. 4. مخاطر الأخلاقيات، الجرائم المالية وحوكمة المعلومات - تعزيز الوعي الأخلاقي والامتثال المتعلق بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، ومنع الاحتيال، ومكافحة الرشوة والفساد، والجرائم المالية، والسرية، وحماية البيانات، وأمن المعلومات، والمعلومات الداخلية. - الإشراف على أطر تحديد وتصريح ومراقبة وإدارة تضارب المصالح، والهدايا، والضيافة، والإفصاحات الأخلاقية الأخرى. - تعزيز الضوابط التي تحمي المعلومات السرية، والأصول المؤسسية، والبيانات الحساسة مع تعزيز التعامل المسؤول مع المعلومات في جميع أنحاء البنك. - التعاون مع وظائف الامتثال، والمخاطر، والجرائم المالية، وأمن المعلومات لتعزيز الحوكمة، وتخفيف مخاطر السلوك، وضمان الامتثال المستمر للمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية. 5. ابتكار العمليات، الأتمتة والرقمنة: - دفع التحسين المستمر للعمليات من خلال الحلول المبتكرة والمؤتمتة والرقمية عند الحاجة. 6. الرقابة على الأعمال والحوكمة - ضمان الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة في جميع الأنشطة التشغيلية. 7. التطوير الذاتي/البشري والتعلم المستمر: - تحديث الذات باستمرار من خلال اكتساب المعرفة، والتدريب أثناء العمل، أو المشاركة في المشاريع؛ والدعوة ودعم الآخرين للقيام بالمثل.

ما ستقوم به

• • مدير أخلاقيات العمل مسؤول عن تطوير والإشراف على إطار عمل أخلاقيات وسلوك البنك لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية. يتضمن هذا الدور إدارة تحقيقات الأخلاقيات، وتعزيز ثقافة النزاهة، وتنفيذ برامج تدريب لضمان السلوك الأخلاقي في جميع أنحاء المنظمة.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون من الجنسية العمانية وحاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو القانون أو المالية أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الأخلاقيات أو الامتثال أو إدارة المخاطر ضمن صناعة الخدمات المالية.

الأسئلة الشائعة