وظائف بلس — ممثل خدمة العملاء
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
لاند مارك جروب
ممثل خدمة العملاء
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Customer Service Representative_CUSTOMER SERVICE_Nizwa Grand Mall Funcity Oman_HOSP - Centrepoint Nizwa - Oman_Landmark Leisure Landmark Group
مقارنة الرواتب
OMR 400 – OMR 600ثقة متوسطة · OMR 400/شهرياً – OMR 600/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
بدأت رحلتنا في عام 1973 بمتجر واحد في البحرين. ومنذ ذلك الحين، نمت مجموعتنا لتصبح مجموعة عالمية للبيع بالتجزئة والضيافة. نحن المبدعون الفخورون لأكثر من 25 علامة تجارية رائدة ذات قيمة، مبنية ذاتيًا في مجالات البيع بالتجزئة والضيافة والأغذية والترفيه. على مر السنين، تطورت مجموعتنا التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقرًا لها لتصبح كيانًا شاملاً للبيع بالتجزئة والضيافة، مع أكثر من 2200 متجر تجزئة ومنافذ ترفيه وضيافة، تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط والهند وجنوب شرق آسيا وأفريقيا. اليوم، مجموعة لاندمارك هي واحدة من أكبر تجار التجزئة متعددي القنوات في دول مجلس التعاون الخليجي وأكبر بائع تجزئة للمنازل والأزياء في الهند. نحن نفخر بالنمو العضوي لعلاماتنا التجارية للبيع بالتجزئة، والتي أصبحت أسماء مألوفة. من ماكس، سبلاش، بيبي شوب، سنتربوينت، شو مارت، هوم سنتر، إي ماكس، فيتنس فيرست، إلى فن سيتي، على سبيل المثال لا الحصر، تمتد علاماتنا التجارية عبر العديد من الفئات، مما يثري حياة عدد لا يحصى من العائلات على مدار العقد الماضي. لاندمارك ليجر هي قسم الترفيه في مجموعة لاندمارك الشهيرة وتأسست عام 1999 بعلامتها التجارية الرائدة، فن سيتي. ومنذ ذلك الحين، أصبحت أفضل علامة تجارية للترفيه العائلي في الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وعمان وقطر والهند، وتلبي احتياجات الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 1 و 12 عامًا. تشجع علاماتنا التجارية الأطفال على التعلم أثناء اللعب، مع مجموعة متنوعة من الأنشطة التي تركز على نموهم وتطورهم. تشمل العلامات التجارية الخمس لمراكز الترفيه العائلي (FEC) التابعة لقسم لاندمارك ليجر: فن سيتي، فن فيل، فن بلوك، فن ووركس، وتريدوم.
ما ستقوم به
- • - تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في بيئة مركز ترفيه عائلي. دعم عمليات علامة فن سيتي التجارية لضمان تجربة إيجابية للأطفال والعائلات.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشح قادرًا على أداء وظائف خدمة العملاء في بيئة البيع بالتجزئة والترفيه. لا توجد متطلبات تعليمية أو خبرة محددة مذكورة صراحةً، ولكن الدور هو مستوى مبتدئ.
نسبة التوافق67%
نصائح المقابلة
استعرض قيم مجموعة لاندمارك وثقافتها، خاصة تركيزها على العملاء والنمو.
سلط الضوء على أي خبرة سابقة في خدمة العملاء أو العمل مع الأطفال والعائلات، مع التركيز على مهارات الاتصال والضيافة.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية التعامل مع المواقف الصعبة مع العملاء أو الأطفال في بيئة سريعة الوتيرة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف خدمة العملاء
ممثل خدمة العملاء
منسق عمليات الترفيه
مساعد مدير المتجر
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو ممثل خدمة العملاء في مركز فن سيتي التجاري في نزوى، عمان.
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة التي تقدم هذه الوظيفة هي مجموعة لاندمارك، وتحديداً قسم لاندمارك ليجر.
ما هي المسؤوليات الأساسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الأساسية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في بيئة مركز ترفيه عائلي ودعم عمليات علامة فن سيتي التجارية لضمان تجربة إيجابية للأطفال والعائلات.
هل هناك متطلبات تعليمية أو خبرة محددة؟
لا توجد متطلبات تعليمية أو خبرة محددة مذكورة صراحةً، ولكن الدور هو مستوى مبتدئ ويتطلب القدرة على أداء وظائف خدمة العملاء في بيئة البيع بالتجزئة والترفيه.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.