مسؤول الفرع - جنوب عمان

الوصف

انضم إلى فريقنا العالمي للحصول على مسيرة مهنية مليئة بالفرص لحل التحديات الصغيرة والكبيرة، المحلية والعالمية، البسيطة والمعقدة. لتعزيز فريق عملياتنا في عمان، نبحث عن زملاء جدد متحمسين! هل أنت مستعد للمساهمة في طموحاتنا للنمو؟ عن ويلهلمسن تأسست ويلهلمسن في النرويج عام 1861، وهي الآن مجموعة بحرية عالمية توفر المنتجات والخدمات الأساسية لأكثر من نصف الأسطول التجاري العالمي. كما نقدم إدارة الطاقم والإدارة الفنية لأكبر وأعقد السفن التي تم بناؤها على الإطلاق. ملتزمون بتشكيل الصناعة البحرية، ونحن نستكشف ونطور بنشاط فرصًا جديدة في مجالات الطاقة المتجددة، والقطاعات البحرية، والطاقة. مع الآلاف من الزملاء في أكثر من 70 دولة، ندعم بيئة عمل متنوعة وشاملة وندفع باستمرار حدود الكفاءة والاستدامة والابتكار وتجربة العملاء. عن خدمات موانئ ويلهلمسن في خدمات موانئ ويلهلمسن، نوفر لعملائنا راحة البال من خلال التعامل مع بضائعهم وسفنهم وطاقمهم. مع أكثر من 75,000 زيارة ميناء سنويًا، نرسل سفينة بأمان إلى البحر كل 7 دقائق في مكان ما في العالم. نجمع بين الخبرة المحلية والمعايير العالمية الصارمة لضمان التعامل مع زيارات موانئ عملائنا بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والأمان. تتمثل رؤيتنا في تشكيل الصناعة البحرية، ونحن نطور باستمرار حلولًا جديدة ومحسنة لعملائنا - مثل توصيل الطائرات بدون طيار للميل الأخير. عن الدور نحن نبحث عن زميل نشيط لدور قيادي تشغيلي متوسط المستوى داخل قسم عمليات الموانئ لدينا. سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة عمليات الخدمة الشاملة، والقيادة المستمرة لجودة خدمة الموارد والخدمات الفعالة المقدمة لأصحاب السفن، والمستأجرين، وربابنة السفن، والمحطات، والشاحنين، والمستلمين، والسلطات ذات الصلة، ومقدمي الخدمات داخل الموانئ المعينة والجغرافيا العمانية. المسؤوليات الرئيسية - خبرة مثبتة في عمليات الفرع. - خبرة قيادية مثبتة. - مقاييس مبيعات مثبتة وسجل حافل بالمبيعات. - حل شكاوى الخدمة والحفاظ على تواصل جيد مع شركاء الشبكة وسلطات الموانئ. - التحكم في الميزانيات المحلية، وإدارة دفاتر النقدية، وتتبع المستحقات، وتقديم تقارير الأداء للإدارة العليا. - الإشراف على موظفي الفرع وتدريبهم وتوجيههم لضمان تفويض المهام بكفاءة وإنتاجية عالية. - يجب أن يمتلك مهارات قوية في المبيعات والإدارة وخدمة العملاء. - مبادر في بناء العلاقات لزيادة الإيرادات وبناء العلاقات. - خبرة مثبتة في خدمة البضائع السائبة الجافة والبضائع السائبة المتنوعة. مسؤوليات الدور سيتم قياس هذا المنصب بناءً على: - ضمان مستوى عالٍ ثابت من دقة المخرجات. - تحقيق أو تجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية لأداء خدمات الموانئ. المؤهلات - خلفية بحرية وخبرة في عمليات وكالات السفن. - مهارات اتصال جيدة وإتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابيًا). - فهم العمليات والأنظمة. - متحفز ذاتيًا وموجه نحو النتائج. - مبادر ويمتلك القدرة على توقع المشكلات لتسهيل التدابير الوقائية. - القدرة على العمل تحت الضغط. - مهارات حل المشكلات مع القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة. - القدرة على تخطيط وتوجيه العمليات بفعالية دون المساس بسلامة الأفراد والسفينة. - محفز جيد ومهارات قيادة الفريق. - ملم بلوائح وإجراءات السلطات المحلية والموانئ والتعريفات الحاكمة. - ملم بالحاسوب. كيفية التقديم هل يبدو الأمر مثيرًا للاهتمام؟ إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لهذا الدور، فيرجى إخبارنا لماذا يثير الدور اهتمامك. تقدم بطلبك عبر الإنترنت عن طريق إنشاء حساب "Candidate Home" ثم قم بتحميل سيرتك الذاتية وراتبك المتوقع. الموعد النهائي للتقديم: 15 سبتمبر 2026 #LI-POST #WPS

ما ستقوم به

• • سيدير مسؤول الفرع عمليات الخدمة الشاملة ويقود جودة الخدمة لأصحاب السفن والمستأجرين وسلطات الموانئ داخل الجغرافيا العمانية.
• • تشمل المسؤوليات التحكم في الميزانيات المحلية وإدارة الموظفين وتحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية لخدمات الموانئ.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خلفية بحرية مع خبرة مثبتة في عمليات وكالات السفن وقيادة الفروع. مطلوب مهارات قوية في المبيعات والإدارة وخدمة العملاء، بالإضافة إلى الإلمام بلوائح الموانئ والسلطات المحلية.

الأسئلة الشائعة