وظائف بلس — مدير حسابات - عُمان
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
ديليفري هيرو
مدير حسابات - عُمان
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Account Manager - Oman Delivery Hero
مقارنة الرواتب
OMR 800 – OMR 1.5kثقة متوسطة · OMR 800/شهرياً – OMR 1,500/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة تعد طلبات جزءًا من مجموعة Delivery Hero، وهي المنصة الرائدة عالميًا في مجال التوصيل المحلي، وتتمثل مهمتنا في تقديم تجربة مذهلة—سريعة وسهلة وإلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقر Delivery Hero في برلين، ألمانيا، وقد تم إدراجها في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX. وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا في عُمان وأن يكون جزءًا من نمونا. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة شخصيًا والحفاظ على علاقات طويلة الأمد من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني المنتظمة. ستدير أيضًا الحسابات الحالية وتتعامل مع صور القوائم والعروض الترويجية ومبيعات الإعلانات وإعادة التفاوض وتحسين طرق الإرسال بالإضافة إلى مشاريع إدارة الحسابات الخاصة الأخرى حسب المعايير المحددة. - إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص العمل والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق. - الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم من خلال الزيارات الشخصية والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني المنتظمة. - تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصال المنتظم لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات. - التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات. - تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التسليم). - إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد العقود الحالية عن طريق إعادة التفاوض على العرض. - مبيعات الإعلانات: الحصول على صور من قوائم العلامات التجارية والحفاظ عليها، ووضع ملصقات طلبات في المطاعم، واللافتات، والنشرات الإخبارية. - إنشاء كوبونات طعام وعروض ترويجية وقسائم من المطاعم الحالية. - إقناع العملاء/المطاعم بالترويج لصور طلبات. - تحسين طريقة الإرسال: إقناع العميل/المطعم بتطبيق ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA. - إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات افتتاحية، علامة بيضاء، زر فيسبوك). - تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. - التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم مباشرًا أو نشطًا على طلبات، والتحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو توقف التسليم. - التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، وتقارير الاتصال، وتقارير النشاط لخطة 30 يومًا، وحضور/المساهمة في مكالمات ومؤتمرات فريق المبيعات والتسويق. - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك: - المبيعات المغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصاريف المبيعات - تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض الترويجية والقسائم والكوبونات - ورقة تحليل المطعم - تقرير إدارة الحسابات
ما ستقوم به
- • - تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع المطاعم الشريكة من خلال الزيارات الشخصية والتواصل الرقمي. إدارة تحسين الحساب، بما في ذلك تحديثات القوائم، ومبيعات العروض الترويجية، ورقمنة طريقة الإرسال لزيادة الإيرادات وحصة السوق.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون يجيدون اللغتين العربية والإنجليزية ولديهم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات B2B أو إدارة الحسابات.
المزايا
- • - فواكه طازجة
- • - صالات قهوة
- • - غرف عافية
- • - رعاية صحية مدعومة
- • - عضويات صالة ألعاب رياضية
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بـ Delivery Hero و Talabat، وكيف تساهم في مهمتهم لتقديم تجربة توصيل مذهلة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في مبيعات B2B وإدارة الحسابات، مع التركيز على كيفية بناء العلاقات وتحقيق الأهداف.
سلط الضوء على مهاراتك في تحليل البيانات وإعداد التقارير، وكيف يمكنك استخدامها لتحديد فرص العمل وتحسين الأداء.
أظهر قدرتك على التواصل بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية، حيث أن هذه المهارة ضرورية للدور.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير حسابات - عُمان
مدير مبيعات إقليمي
مدير تطوير الأعمال
الأسئلة الشائعة
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة التي تقدم هذه الوظيفة هي Talabat، وهي جزء من مجموعة Delivery Hero.
أين يقع مقر Delivery Hero؟
يقع مقر Delivery Hero في برلين، ألمانيا.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد، وإدارة الحسابات الحالية، والتعامل مع صور القوائم، والعروض الترويجية، ومبيعات الإعلانات، وإعادة التفاوض، وتحسين طرق الإرسال.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المطلوبة تشمل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات B2B أو إدارة الحسابات، ومهارات تحليل البيانات، وإكسل، وإعداد التقارير، ومهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
ما هي بعض المزايا التي تقدمها الشركة؟
تشمل المزايا فواكه طازجة، وصالات قهوة، وغرف عافية، ورعاية صحية مدعومة، وعضويات صالة ألعاب رياضية.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.