Apparel Group
متدرب
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Intern
مقارنة الرواتب
OMR 300 – OMR 600ثقة متوسطة · OMR 300/شهرياً – OMR 600/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الهدف الوظيفي - يتمثل دور الوظيفة في تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة. - أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر. المسؤوليات الرئيسية خدمة العملاء: - تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب. - تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين فعليين. - الترويج لبرنامج ولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لزيادة المبيعات المتكررة. - خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (GUEST – التحية، الفهم، الشرح، البيع، الشكر). - يجب أن يكون على اطلاع دائم بمختلف علامات المجموعة التجارية للبيع الإيحائي للعملاء. المظهر / السلوك / المعرفة: - يجب أن يكون حسن المظهر ومهندمًا في جميع الأوقات. - المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. - يجب أن يمتلك معرفة حديثة بالمنتجات ويضمن الحد الأدنى من فقدان المخزون. - المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. البضائع: - التأكد من ترتيب وعرض جميع المخزون لجذب العملاء ووفقًا لمعايير التخطيط القياسية. - التأكد من اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون الخاصة بالتصفية. - تسجيل المخزون الوارد / الصادر والاحتفاظ بتقرير بذلك. العمليات: - التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة. - مطابقة الأموال في درج النقدية في بداية / نهاية الورديات. - إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح. - معالجة المدفوعات نقدًا / ببطاقات الائتمان / القسائم / الخصومات التلقائية. - ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات لأمن المتجر دون أي إهمال. - يجب أن يكون مرنًا للعمل في نوبات مختلفة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل. - الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر. - الحفاظ على سرية أرقام المبيعات عن الأطراف الخارجية.
ما ستقوم به
- • المسؤولية الأساسية هي تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات عبر خدمة عملاء استثنائية وأداء واجبات تشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي حسب توجيهات الإدارة. تشمل الواجبات الرئيسية مساعدة العملاء في اختيار المنتجات، والترويج لبرامج الولاء، وضمان الالتزام بإرشادات البيع الخاصة بالشركة.
المتطلبات
يجب على المرشحين الحفاظ على معايير مظهر ممتازة، وأن يكونوا مرنين للعمل لساعات إضافية خلال فترات التخفيضات، وأن يمتلكوا معرفة حديثة بالمنتجات مع تقليل فقدان المخزون. تشمل المتطلبات التشغيلية الأساسية التعامل بكفاءة مع نقطة البيع (POS)، وإدارة المعاملات النقدية بدقة، والالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.
التعليم المطلوب
- الثانوية العامة
نسبة التوافق 67%
نصائح المقابلة
استعرض معلومات عن "أباريل جروب" وعلاماتها التجارية المتعددة لإظهار اهتمامك ومعرفتك بالشركة.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك السابقة في خدمة العملاء أو البيع بالتجزئة، حتى لو كانت محدودة، مع التركيز على كيفية تطبيقها في هذا الدور.
أظهر حماسك للتعلم والعمل في بيئة ديناميكية، وشدد على قدرتك على التكيف مع ساعات العمل المرنة.
استعرض مهاراتك في التواصل والتعامل مع العملاء، وكيف يمكنك المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مبيعات
متدرب
منسق بصري للمتاجر
مشرف متجر
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لدور المتدرب؟
تتمثل المسؤوليات الرئيسية في تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات عبر خدمة عملاء استثنائية، وأداء واجبات تشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي، ومساعدة العملاء في اختيار المنتجات، والترويج لبرامج الولاء، وضمان الالتزام بإرشادات البيع الخاصة بالشركة.
ما هي المهارات المطلوبة للتعامل مع العملاء؟
يجب على المتدرب تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج، وتحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين، والترويج لبرنامج ولاء "كلوب أباريل"، وخدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (GUEST – التحية، الفهم، الشرح، البيع، الشكر)، وامتلاك معرفة حديثة بمختلف علامات المجموعة التجارية للبيع الإيحائي.
ما هي المتطلبات المتعلقة بساعات العمل والمرونة؟
يجب أن يكون المتدرب مرنًا للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات، ومرنًا للعمل في نوبات مختلفة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل.
ما هي المهام المتعلقة بإدارة المخزون والبضائع؟
تشمل المهام التأكد من ترتيب وعرض جميع المخزون لجذب العملاء ووفقًا لمعايير التخطيط القياسية، واتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM)، والحفاظ على جميع معايير المخزون الخاصة بالتصفية، وتسجيل المخزون الوارد / الصادر والاحتفاظ بتقرير بذلك.
العمل في ولاية بوشر
تُعد ولاية بوشر في سلطنة عُمان مركزًا حيويًا يجمع بين التطور الحضري والتقاليد العُمانية الأصيلة، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الباحثين عن فرص عمل. تتميز الولاية بتنوعها الاقتصادي، حيث تحتضن مجموعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك قطاعات الخدمات، والتجارة، والعقارات، مما يخلق طلبًا مستمرًا على الكفاءات في مختلف التخصصات. تعكس ثقافة العمل في بوشر مزيجًا من الاحترافية والضيافة العُمانية، مع التركيز على بناء علاقات مهنية قوية والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء بيئة عمل داعمة، حيث تُقدر المهارات الفردية والمساهمات الجماعية. كما توفر الولاية نمط حياة مريحًا بفضل سهولة التنقل وتوفر الخدمات الأساسية، مما يضيف إلى جاذبيتها كمركز للعمل والمعيشة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.