خادم شخصي (بتلر) - سانت ريجيس

الوصف

ملخص الوظيفة بصفتها المنزل الأصلي للفخامة، تواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في صميم ذلك يوجد برنامج الخادم الشخصي (بتلر)، وهو رمز لتراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه برنامج عالي اللمس، شخصي، إبداعي وأصلي. يتم إحياؤه من قبل جميع المواهب ولكن الفريق الذي يعمل كواجهة أساسية للبرنامج هو فريق الخادم الشخصي لدينا، وهم سفراء الفخامة المطلقون. يقدم الخادم الشخصي تجارب وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية جميع احتياجات الضيوف خلال فترة ما قبل الوصول، تسجيل الدخول، طوال فترة الإقامة وعند المغادرة، بالشراكة مع الأقسام الأخرى في عملية الفندق. يشمل ذلك تنسيق جهود مساعدي الخادم الشخصي، والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات الخادم الشخصي مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. الخادم الشخصي هو المفتاح لبناء علاقة مع الضيوف، وتوقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي والتصرف بناءً عليها حيثما أمكن. بينما تتمتع علامة سانت ريجيس التجارية بتاريخ عريق يعود إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. يكمن نجاح الخادم الشخصي في شغف عميق بالخدمة، ومعايير لا تقبل المساومة، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات التعامل مع الآخرين التي لا تشوبها شائبة. سيُتوقع منك أيضًا إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيّك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون أعضاء فريق الخادم الشخصي واقفين ومتحركين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لأعضاء فريق الخادم الشخصي - لإنجازها بشكل صحيح لضيوفنا وعملنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. ترخيص أو شهادة: لا يوجد المؤهلات المطلوبة خبرة عمل ذات صلة: 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة مطلوبة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا متساوية. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد وروح الطليعة، وهي ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من إطلاق فندق سانت ريجيس في نيويورك بواسطة جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الشخصية والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. عند الانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

ما ستقوم به

• • يقدم الخادم الشخصي خدمات مخصصة وعالية الجودة للضيوف طوال فترة إقامتهم، ويعمل كواجهة أساسية لتجربة سانت ريجيس الفاخرة. وهو مسؤول عن توقع احتياجات الضيوف، والتنسيق مع أقسام الفندق الأخرى، والحفاظ على معايير خدمة لا تقبل المساومة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين ما لا يقل عن 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور القدرة البدنية على الوقوف والمشي ورفع الأشياء التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً.

الأسئلة الشائعة