وظائف بلس — وكيل حجوزات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
وكيل حجوزات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Reservation Agent AccorHotel
مقارنة الرواتب
تقديري ~500 دينار بحريني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة لايف ستايل. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع. وصف الوظيفة وكيل حجوزات أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. بصفتك وكيل حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحيب ويعكسون التجربة الاستثنائية التي سيحصلون عليها عند وصولهم! ماذا ستحصل عليه: - بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم - برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا - فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم! - القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21 ماذا ستفعل: - تقديم خدمة استثنائية وودية وجذابة باستمرار - ضمان أفضل اختيار للضيف وضمان زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي - التوصية بمرافق الفندق ومساعدة الضيوف بالمعلومات والطلبات الخاصة - حجز طلبات حجز الغرف، وإدخال قوائم الغرف، وتحديث المعلومات الدقيقة في النظام المؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك: - شخصية تركز على الضيف أمر أساسي معلومات إضافية - الخبرة هي ميزة - خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة - قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات - إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية هي ميزة إضافية
ما ستقوم به
- • - الوكيل مسؤول عن إدارة حجوزات الغرف، وتحديث معلومات النظام، وزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي. يقدمون خدمة ضيوف استثنائية من خلال التوصية بالمرافق والمساعدة في الطلبات الخاصة.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بشخصية تركز على الضيف، ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين، وإتقان اللغة الإنجليزية. تعتبر الخبرة في Opera أو أنظمة الحجز المماثلة ميزة.
المزايا
- • - بطاقة مزايا الموظفين بأسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم
- • - برامج تعليمية من خلال الأكاديميات
- • - فرص التطوير الوظيفي والنمو
- • - أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
ابحث عن فنادق أكور وفلسفتها في الضيافة المسؤولة (Heartist®) لإظهار التزامك بقيمهم.
استعد لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء وكيف يمكنك تقديم تجربة استثنائية للضيوف، مع التركيز على مهاراتك في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
اذكر أي خبرة لديك مع نظام Opera PMS أو أنظمة الحجز المماثلة، حيث أن ذلك يعتبر ميزة قوية لهذه الوظيفة.
سلط الضوء على قدرتك على البيع الإضافي والتوصية بمرافق الفندق، مما يوضح كيف يمكنك المساهمة في زيادة الإيرادات ورضا الضيوف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف حجوزات
وكيل حجوزات
مدير حجوزات
مدير مكتب استقبال
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لوكيل الحجوزات؟
المسؤوليات الرئيسية تشمل إدارة حجوزات الغرف، وتحديث معلومات النظام، وزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي، وتقديم خدمة ضيوف استثنائية من خلال التوصية بالمرافق والمساعدة في الطلبات الخاصة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تشمل المؤهلات شخصية تركز على الضيف، ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات، وإتقان اللغة الإنجليزية. الخبرة مع Opera أو نظام ذي صلة هي ميزة.
ما هي المزايا التي تقدمها الشركة؟
تقدم الشركة بطاقة مزايا الموظفين بأسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم، وبرامج تعليمية من خلال أكاديمياتها، وفرصًا لتطوير المواهب والنمو، والقدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات مثل Planet 21.
هل الخبرة السابقة ضرورية لهذه الوظيفة؟
الخبرة هي ميزة، وخاصة الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.
العمل في المحرق
تُعد المحرق، ثاني أكبر مدينة في البحرين، مركزًا حيويًا للعمل يجمع بين التقاليد العريقة والنمو الاقتصادي الحديث. تتميز المدينة بوجود قوة عاملة متنوعة ومهارات متعددة، مما يجعلها جاذبة للشركات التي تبحث عن الكفاءات في مختلف القطاعات. تهيمن على المشهد الاقتصادي في المحرق قطاعات مثل الخدمات اللوجستية، بفضل قربها من المطار والموانئ، بالإضافة إلى قطاعي التجزئة والضيافة المزدهرين. كما تشهد المدينة تطورًا في قطاعات أخرى مثل الصناعات الخفيفة والخدمات الحكومية. تتميز بيئة العمل في المحرق بالديناميكية، مع تقدير للجهد والالتزام. أما بالنسبة للتنقل، فتوفر المحرق خيارات متعددة تجعل الوصول إلى أماكن العمل مريحًا، كما أن الحياة اليومية فيها تتسم بالهدوء النسبي مقارنة بالمدن الكبرى، مع توفر الخدمات الأساسية والمرافق الترفيهية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.