مساعد مدير - تكنولوجيا وتحول الضرائب - المنامة، البحرين

الوصف

مساعد مدير تكنولوجيا وتحول الضرائب (TTT) EY الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1. الغرض دور مساعد مدير تكنولوجيا وتحول الضرائب (TTT) هو دور تنفيذي موجه نحو العميل ومسؤول عن تقديم منتجات العمل اليومية عبر ضرائب الشركات، والضرائب غير المباشرة، والامتثال المحاسبي والتقارير، والفواتير الإلكترونية، وحالات استخدام الضرائب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في الضرائب/المالية/التكنولوجيا لدى العميل لترجمة المتطلبات إلى حلول عملية - بناء خطوط أنابيب البيانات، والتسويات، ولوحات المعلومات، وحزم الاختبار، ووثائق التنفيذ التي تمكن من تحقيق نتائج امتثال وتقارير قابلة للقياس. يعمل مساعد المدير كمساهم رئيسي في "غرفة المحرك" في المشاريع - يمتلك وحدات/مهام منفصلة من البداية إلى النهاية (تحت إشراف المدير/المدير الأول) ويضمن أن التسليم دقيق وموثق جيدًا وجاهز للعميل. 2. النتائج المتوقعة من الدور ("ماذا يبدو النجاح") أ. نتائج تسليم الضرائب والامتثال (ضرائب الشركات / الامتثال المحاسبي والتقارير) - ينتج مخرجات دقيقة وقابلة للتتبع تدعم تقارير الامتثال الضريبي والمحاسبي (مجموعات البيانات، التسويات، سجلات الاستثناءات، حزم التقارير) بأقل قدر من إعادة العمل. - يظهر نظافة تسليم متسقة: توثيق واضح، ومنطق قابل للتكرار، ومخرجات جاهزة للأدلة. ب. نتائج الضرائب غير المباشرة والفواتير الإلكترونية - يدعم تحسينات تقارير الضرائب غير المباشرة من خلال أنشطة جاهزية البيانات، والتحقق من الصحة، وإجراءات معالجة الاستثناءات. - حيثما يكون ذلك ضمن النطاق، يدعم تسليم الفواتير الإلكترونية عن طريق إعداد/التحقق من البيانات، والمساعدة في المتطلبات والاختبار، والتحقق من صحة مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر عمل تقارير ضريبة القيمة المضافة المدفوعة بالبيانات). ج. نتائج التحليلات (التنفيذ المدفوع بالأدوات) - يبني ويحافظ على سير عمل تحليلات قابلة للتكرار باستخدام أدوات مثل Alteryx، وينتج لوحات معلومات باستخدام Tableau، ويجري عمليات تحقق باستخدام SQL لدعم التسويات وثقة التقارير. د. نتائج الذكاء الاصطناعي (الدعم العملي + التحقق من الصحة) - يدعم حالات الاستخدام المدعومة بالذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي عن طريق إعداد مدخلات منظمة، وتوثيق المتطلبات، والتحقق من صحة المخرجات مقابل معايير القبول، ودعم أنشطة تبني المستخدم. هـ. نتائج تجربة العميل - يكسب ثقة العميل من خلال الاستجابة والوضوح والتنفيذ المنظم؛ يساهم في ورش العمل بمواد معدة جيدًا، وتحليل واضح، وخطوات تالية واضحة. 3. السلوكيات المتوقعة (كيف يعمل الدور) أ. التعاون المشترك مع العميل (إلزامي) - يتشارك مع مستخدمي العميل لتوضيح المتطلبات، والتحقق من السيناريوهات، والتكرار السريع للحلول والمخرجات. ب. الملكية والمسؤولية - يمتلك المخرجات المخصصة من البداية إلى النهاية (إعداد البيانات، بناء لوحة المعلومات، حزم الاختبار، التوثيق) ويدفع الإغلاق من خلال المتابعة المنضبطة وإدارة التبعيات. ج. الجودة والدقة - يظهر اهتمامًا قويًا بالتفاصيل؛ يتحقق بشكل استباقي من جودة البيانات، وسلامة المنطق، واكتمال التوثيق قبل تقديم المخرجات. د. مرونة التعلم - يتعلم أنظمة العملاء الجديدة، ومجموعات البيانات، ومتطلبات التقارير بسرعة؛ يطبق الملاحظات لتحسين جودة التنفيذ. هـ. النزاهة المهنية والتسليم الآمن (إلزامي) - يتعامل مع بيانات العميل بأمان ويحافظ على السرية؛ يتبع وثائق المشروع ومعايير الجودة. و. التنقل (إلزامي) - الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (وأحيانًا خارجها) بناءً على احتياجات المشروع. 4. الكفاءات الفنية أ. القدرة الوظيفية للضرائب والامتثال (عمق التنفيذ) - فهم عملي لتدفقات عمليات الضرائب والامتثال والبيانات المطلوبة لإنتاج مخرجات التقارير عبر ضرائب الشركات، والضرائب غير المباشرة، وتقارير الامتثال المتعلقة بالمحاسبة. ب. البيانات والتحليلات والتحقق من الصحة (قدرة الأدوات - مطلوبة) - قدرة عملية في SQL (استخراج/التحقق من البيانات، الانضمامات/التجميعات، دعم التسوية). - إتقان عملي في Alteryx لسير عمل إعداد البيانات/التحليلات و Tableau للوحات المعلومات/الرؤى (أو الأدوات المكافئة المستخدمة في المشاريع). - القدرة على إجراء فحوصات جودة البيانات، والتسويات، وقواعد مراقبة الاستثناءات؛ القدرة على شرح النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة من العملاء. ج. الفواتير الإلكترونية وتقارير الضرائب غير المباشرة الرقمية (مفضلة ولكنها قيمة) - فهم مكونات تنفيذ الفواتير الإلكترونية (حقول البيانات، تأثيرات العملية، نقاط التكامل) والقدرة على دعم أطر عمل تقارير ضريبة القيمة المضافة من خلال دعم التحقق والاختبار. د. دعم تسليم الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي (الوعي المطلوب) - القدرة على دعم مبادرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي عن طريق إعداد مجموعات بيانات التحقق، وتوثيق معايير القبول، واختبار جودة المخرجات، ودعم أنشطة التبني. هـ. تصميم الحلول وتنفيذ دورة حياة تطوير البرمجيات (مطلوب على مستوى المهمة/الوحدة) - القدرة على إنتاج مخرجات تسليم عالية الجودة: قصص المستخدمين/ملاحظات المتطلبات، أوراق تعيين البيانات، تدفقات العمليات، سيناريوهات الاختبار، سجلات العيوب، وقوائم مراجعة جاهزية الإصدار. - الإلمام بمفاهيم دورة حياة تسليم البرامج الأساسية (البناء/الاختبار/الإصدار)، والقدرة على التعاون بفعالية مع المطورين/الفرق الفنية بشأن المتطلبات والاختبار. و. تمكين التغيير (دعم التنفيذ) - القدرة على دعم التبني من خلال إنشاء أدلة المستخدم، ومواد التدريب، ووثائق التسليم؛ يلتقط ملاحظات المستخدم ويدمج التحسينات. 5. المسؤوليات الرئيسية (ما يفعله الدور) أ. دعم المتطلبات وتطوير الحلول (التعاون مع العميل) - دعم جمع المتطلبات من خلال ورش العمل وجلسات العمل؛ توثيق المتطلبات، والسيناريوهات، ومعايير القبول. - ترجمة المتطلبات إلى مخرجات منظمة (تعيينات البيانات، قواعد العمل، خطوات العملية) والتحقق من صحتها مع أصحاب المصلحة من العملاء. ب. إعداد البيانات والتحقق من صحتها وتسويتها (التسليم العملي) - استخراج البيانات والتحقق من صحتها باستخدام SQL؛ إجراء التسويات، والتحقيق في الفروقات، وتوثيق النتائج بوضوح. - بناء سير عمل قابلة للتكرار باستخدام Alteryx (أو ما يعادله) لتنظيف مجموعات البيانات وتحويلها وتوحيدها للتقارير/التحليلات. ج. لوحات المعلومات ورؤى التقارير (التسليم العملي) - تطوير لوحات المعلومات ومخرجات التحليلات باستخدام Tableau (أو ما يعادله)، مع ضمان تعريف المقاييس بشكل صحيح، ووضوح المرئيات، وقابلية تحديث المخرجات وتكرارها. د. دعم الفواتير الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق ذلك) - دعم أنشطة الفواتير الإلكترونية: جاهزية البيانات، والتحقق من الحقول الإلزامية، ودعم الاختبار، وفحوصات مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر عمل تقارير ضريبة القيمة المضافة المدفوعة بالبيانات حيثما تكون ضمن النطاق). هـ. دعم الاختبار والتنفيذ (البناء-الاختبار-النشر) - إعداد أصول اختبار التكامل النظامي/اختبار قبول المستخدم: سيناريوهات الاختبار، نصوص الاختبار، بيانات الاختبار، متتبعات التنفيذ، سجلات العيوب، وأدلة إعادة الاختبار. - دعم جاهزية النشر من خلال قوائم المراجعة، ومدخلات جاهزية المستخدم، وتصنيف مشكلات الرعاية الفائقة. و. دعم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي - دعم حلول الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي عن طريق توثيق المتطلبات، وإعداد مجموعات بيانات التحقق، والتحقق من صحة المخرجات، ودعم أنشطة جاهزية التبني. ز. حوكمة التسليم والتقارير (إلزامي) - الحفاظ على تحديثات المهام/خطة العمل؛ تقديم مدخلات RAID؛ تسليط الضوء على التبعيات مبكرًا؛ تصعيد المخاطر/المشكلات على الفور. ح. دعم الفريق والتدريب - توجيه المستشارين والموظفين المبتدئين في مهام التحليل، والتحقق من البيانات، ولوحات المعلومات؛ إجراء فحوصات الجودة الأولية قبل مراجعة المدير. ط. التنقل (إلزامي) - السفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لورش العمل الرئيسية ومراحل التسليم حسب الحاجة. 6. المؤهلات والخبرة مطلوب - خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تسليم تكنولوجيا الضرائب، أو تحول تقارير الضرائب/الامتثال، أو تسليم البيانات والتحليلات، أو أدوار الاستشارات/الصناعة التي تتضمن بيانات وتقارير الضرائب. - قدرة عملية على استخدام SQL وأداة واحدة على الأقل لسير عمل التحليلات ولوحات المعلومات - يفضل Alteryx و Tableau - لتقديم التسويات ولوحات المعلومات ومخرجات التقارير. - قدرة مثبتة على دعم دورات الاختبار (اختبار التكامل النظامي/اختبار قبول المستخدم)، وإدارة العيوب، وإنتاج وثائق واضحة.

ما ستقوم به

• • سيقود مساعد المدير تنفيذ مشاريع تكنولوجيا الضرائب، بما في ذلك تطوير خطوط أنابيب البيانات، والتسويات، وإنشاء لوحات المعلومات. وهو مسؤول عن ترجمة متطلبات العميل إلى حلول عملية مع ضمان نتائج تقارير دقيقة وموثقة جيدًا ومتوافقة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تكنولوجيا الضرائب، أو تحليلات البيانات، أو الاستشارات، مع إتقان عملي لـ SQL و Alteryx و Tableau. المعرفة القوية بعمليات الامتثال الضريبي والقدرة على إدارة دورات حياة تسليم البرامج ضرورية لهذا الدور.

الأسئلة الشائعة