وظائف بلس — مدير الحجوزات والاتصالات - الحجوزات - جميرا خليج البحرين
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير الحجوزات والاتصالات - الحجوزات - جميرا خليج البحرين
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Reservation & Communication Manager - Reservation - Jumeirah Gulf of Bahrain Dubai Holding
مقارنة الرواتب
1k – 1.5k دينار بحرينيثقة متوسطة · 1,000 دينار بحريني/شهرياً – 1,500 دينار بحريني/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
عن جميرا جميرا، شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة تضم 29 منشأة استثنائية عبر 11 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح فندق برج العرب جميرا الأيقوني، ومنذ ذلك الحين أصبحت العلامة التجارية معروفة بمنتجعاتها الشاطئية المتميزة، وفنادقها الحضرية المرموقة، ومساكنها الفاخرة ذات العلامات التجارية الحصرية. جميرا مرادف للضيافة العربية الفاخرة والقدرة على صياغة تجارب مميزة وهادفة للمسافرين الأكثر تميزًا في العالم. عن جميرا خليج البحرين يقع المنتجع على الشواطئ البكر لساحل البحرين الغربي، ويتميز بإطلالات خلابة على المحيط، ومساحات خضراء مورقة، وممرات مائية متعرجة مع غرف وأجنحة حديثة وواسعة، بالإضافة إلى منزل صيفي خليجي حصري، يقع مباشرة على الشاطئ. يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة متنوعة من الأنشطة المائية، وحمامات السباحة الخمسة في المنتجع، وحجز العلاجات في سبا تاليس المميز من جميرا. عن الوظيفة لقد أتيحت فرصة مثيرة لمدير الحجوزات والاتصالات - الحجوزات للانضمام إلى جميرا خليج البحرين. تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور ما يلي: - الإشراف على تقديم الخدمات الداخلية والخارجية والجودة والأداء التجاري وفقًا لأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للحجوزات المركزية. - العمل عن كثب مع فرق حجوزات الفنادق لزيادة فرص الإيرادات وتقليل أوجه القصور التشغيلية. - حضور الاجتماعات المتعلقة بالحجوزات ومشاركة الرؤى ذات الصلة حول الأداء والاتجاهات. - مراقبة خدمات الحجز الآلية لضمان السعة المثلى وحل أي تدهور في الخدمة. - مراقبة ومتابعة شكاوى النزلاء، وضمان تقديم الحلول المناسبة بالتنسيق مع الأقسام الأخرى. - ضمان تخطيط وجدولة تدريب الزملاء الجدد في القسم والفنادق مسبقًا. - الإشراف على جميع جوانب إدارة الأفراد، بما في ذلك التطوير وتحديد الأهداف والمراجعات والأداء. - إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية لمدير الحجوزات ومدير الإيرادات بالفندق. سيكون لدى المرشح المثالي لهذا المنصب الخبرة والمؤهلات التالية: 6 - 8 سنوات من الخبرة كمدير حجوزات أو دور مماثل في مجال الضيافة. - درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق من جامعة معتمدة وذات سمعة طيبة. - معرفة ممتازة بأنظمة PMS. - مؤهل في إدارة الإيرادات. عن المزايا في جميرا، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة عمل يشعر فيها الزملاء بالتقدير والدعم والإلهام للنمو. تعكس حزمة مزايانا هذا الالتزام من خلال الجمع بين الحوافز المالية المجزية والرعاية الصحية الشاملة وفرص التطوير المهني. تشمل المزايا: - بيئة عمل داعمة وشاملة - الوصول إلى برامج التعلم والتطوير ومسارات وظيفية واضحة - خصومات الزملاء على الطعام والمشروبات والإقامات الفندقية في جميع أنحاء العالم - رعاية صحية شاملة وتغطية تأمين على الحياة - استحقاق إجازة سنوية مدفوعة الأجر - راتب تنافسي معفى من الضرائب يدفع بالدينار البحريني (BHD)
ما ستقوم به
- • الإشراف على جودة الخدمة الداخلية والخارجية والأداء التجاري لتحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للحجوزات المركزية. إدارة فريق الحجوزات، وتحسين فرص الإيرادات، والتعامل مع شكاوى النزلاء من خلال التنسيق بين الأقسام.
المتطلبات
يتطلب 6-8 سنوات من الخبرة كمدير حجوزات في مجال الضيافة ودرجة البكالوريوس في إدارة الفنادق. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة ممتازة بأنظمة PMS ومؤهل في إدارة الإيرادات.
المزايا
- • بيئة عمل داعمة وشاملة
- • الوصول إلى برامج التعلم والتطوير
- • مسارات وظيفية واضحة
- • خصومات الزملاء على الطعام والمشروبات والإقامات الفندقية في جميع أنحاء العالم
- • رعاية صحية شاملة
- • تغطية تأمين على الحياة
- • استحقاق إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- • راتب تنافسي معفى من الضرائب
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بأنظمة PMS وإدارة الإيرادات، مع التركيز على كيفية تطبيقها في بيئة فندقية فاخرة مثل جميرا.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة فريق الحجوزات، بما في ذلك التطوير وتحديد الأهداف وإدارة الأداء.
سلط الضوء على مهاراتك في حل المشكلات والتواصل، خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع شكاوى النزلاء والتنسيق بين الأقسام.
ابحث عن ثقافة جميرا وقيمها، واستعد لمناقشة كيف تتوافق خبرتك وشغفك بالضيافة الفاخرة مع رؤية الشركة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير الإيرادات
مدير الحجوزات والاتصالات - الحجوزات - جميرا خليج البحرين
مدير المبيعات والتسويق
مدير العمليات الفندقية
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مدير الحجوزات والاتصالات - الحجوزات في جميرا خليج البحرين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب 6-8 سنوات من الخبرة كمدير حجوزات أو دور مماثل في مجال الضيافة، ودرجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، ومعرفة ممتازة بأنظمة PMS، ومؤهل في إدارة الإيرادات.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية الإشراف على جودة الخدمة والأداء التجاري، والعمل مع فرق الفنادق لزيادة الإيرادات، ومراقبة خدمات الحجز الآلية، والتعامل مع شكاوى النزلاء، وإدارة وتدريب الزملاء الجدد، وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.
ما هي المزايا المقدمة للموظفين في جميرا؟
تشمل المزايا بيئة عمل داعمة وشاملة، والوصول إلى برامج التعلم والتطوير، ومسارات وظيفية واضحة، وخصومات الزملاء على الطعام والمشروبات والإقامات الفندقية في جميع أنحاء العالم، ورعاية صحية شاملة، وتغطية تأمين على الحياة، واستحقاق إجازة سنوية مدفوعة الأجر، وراتب تنافسي معفى من الضرائب يدفع بالدينار البحريني (BHD).
العمل في المنامة
تُعد المنامة، عاصمة البحرين، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج العربي، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة للمهنيين من مختلف التخصصات. تشتهر المدينة بقطاعها المالي والمصرفي المتطور، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا مستمرًا. يتميز سوق العمل في المنامة بتنوعه، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية المواهب من داخل البحرين وخارجها. الثقافة العملية في المنامة تمزج بين القيم التقليدية والتوجهات الحديثة، مع التركيز على الكفاءة المهنية والتعاون. التنقل داخل المدينة مريح نسبيًا، وتوفر المنامة أسلوب حياة عصريًا مع مجموعة واسعة من خيارات السكن والترفيه، مما يجعلها وجهة مفضلة للكثيرين الذين يسعون إلى فرص وظيفية واعدة في منطقة الخليج.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.