مدير حسابات الشركات

الوصف

Correlation One هي أكبر مزود لبرامج تطوير القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات على مستوى العالم، حيث قامت بتدريب أكثر من 500,000 متخصص في 11 دولة. بصفتها أكبر مزود تدريب لبرنامج Amazon Career Choice وشريكًا متناميًا للحكومات المحلية التي تبني برامج تدريب مهني مسجلة، تقع Correlation One عند تقاطع احتياجات المواهب لدى أصحاب العمل والتدريب القابل للتطوير للقوى العاملة. نحن نعمل مع شركات Fortune 500 والوكالات الحكومية الفيدرالية والمحلية وأصحاب العمل الرائدين لسد فجوات المهارات في الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات والأمن السيبراني وقيادة العمليات. تنتج برامجنا خريجين جاهزين للعمل ومستعدين للمساهمة من اليوم الأول. تأثيرك بصفتك مدير حسابات الشركات، ستقوم بدعم مجموعة من علاقات العملاء من الشركات والمساعدة في ضمان رؤية العملاء لتأثير تجاري قابل للقياس من برامج تطوير القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لدى العميل والفرق الداخلية في Correlation One للحفاظ على سير البرامج على المسار الصحيح، وحل المشكلات قبل تفاقمها، وتحديد فرص نمو الشراكة. هذا الدور هو دور علاقات يركز على التنفيذ، ويدعم عادةً مدير شراكات العملاء في مجموعة محددة من الحسابات أو مسارات العمل. ستقوم ببناء علاقات يومية قوية مع مالكي برامج العملاء والجهات الراعية، والمساعدة في الحفاظ على خطط الحسابات، وترجمة احتياجات العميل إلى إجراءات واضحة للفرق الداخلية. ستساعد في تحقيق نتائج العملاء من التخطيط إلى التسليم. يتضمن ذلك تتبع مراحل البرنامج، والإبلاغ عن المخاطر مبكرًا، وإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع، والمساهمة بأفكار حول كيفية توسيع Correlation One للعلاقة من خلال برامج أو خدمات أو مشاريع تجريبية إضافية. هذا الدور مثالي لشخص يتمتع بمهارات قوية في إدارة العلاقات، ومتواصل واضح، ومشغل موثوق به عبر الوظائف ومستعد للنمو في ملكية حساب أوسع. يوم في حياتك - بناء والحفاظ على العلاقات مع مالكي برامج العملاء وأصحاب المصلحة اليوميين، ودعم خريطة العلاقات التنفيذية الأوسع التي يقودها المدير. - المساعدة في الحفاظ على خطط الحسابات التي تربط أولويات العميل، وتسليم البرنامج، وصحة التجديد. - التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف عبر التعلم وعمليات البرنامج والمنتج والتسويق والتحليلات والمبيعات للحفاظ على التزامات العميل على المسار الصحيح. - مراقبة مراحل التسليم والاعتماد، والإبلاغ عن المخاطر مبكرًا، والمساعدة في دفع المتابعة الداخلية قبل أن تصبح المشكلات تصعيدًا للعميل. - دعم عمليات فحص العملاء ومراجعات الأعمال، والمساعدة في ترجمة بيانات البرنامج وملاحظات العملاء إلى خطوات تالية واضحة. - المساعدة في تحديد إشارات التجديد والتوسع، وتقديمها إلى المدير وقيادة الحساب لتطوير الاستراتيجية. - الحفاظ على وثائق الحساب، بما في ذلك خرائط أصحاب المصلحة، وملاحظات الاجتماعات، ومتتبعات الحالة، باستخدام قوالب إدارة الحسابات المعمول بها. - تتبع وتقديم تقارير عن المقاييس الرئيسية: جودة البرنامج، واعتماد المتعلم، ومشاركة أصحاب المصلحة، وحالة التسليم. - الشراكة مع فرق المبيعات والنمو بشأن لوجستيات التجديد وتنسيق بيان العمل حسب الحاجة. خبرتك - 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، أو نجاح العملاء، أو الاستشارات، أو تسليم البرامج، ويفضل أن يكون ذلك في دور يواجه العملاء مع شركات أمريكية. - قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء اليومية والحفاظ على سير مسارات العمل المعقدة. - مهارات قوية في بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة لدى العميل على مستويات متعددة. - مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة، مع القدرة على تحويل تفاصيل البرنامج إلى تحديثات موجزة وخطوات تالية. - القدرة على التنسيق عبر الفرق الداخلية والحفاظ على توافق الأشخاص بشأن المخرجات. - حكم جيد في تحديد أولويات المهام، وإدارة الغموض، ومعرفة متى يجب التصعيد. - نهج استباقي وموجه نحو التفاصيل لتحديد وإظهار فرص التوسع أو التجديد. - يفضل الخبرة والاهتمام في تطوير القوى العاملة، أو التحول الرقمي، أو التعليم، أو الذكاء الاصطناعي، أو قطاعات التكنولوجيا. - عقلية موجهة نحو الذكاء الاصطناعي، مع فضول حقيقي حول أدوات الذكاء الاصطناعي واستخدامها العملي في إدارة الحسابات، وتواصل العملاء، وتسليم البرامج. - القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية مع الفرق والعملاء العالميين. أين أنت هذا الدور عن بعد ويمكن أن يكون في أي مكان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يجب أن تكون ساعات العمل متوافقة مع المنطقة الزمنية الشرقية (EST). كيف ندعم موظفينا - تأمين أو إعانات بناءً على البلد. - إجازة غير محدودة، مع توصية بحد أدنى من الإجازة. - إجازات مدفوعة الأجر من الشركة. - عطلة رسمية على مستوى الشركة للأسبوع الأخير من السنة التقويمية. - الوصول إلى تدريب مجاني على مهارات البيانات من خلال برامجنا. - ثقافة شركة تمكن الأفراد وتتبنى التنوع من خلال مهمتها الأساسية. نطاق التعويض لهذا المنصب خاص بالموقع ويأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من العوامل التي يتم أخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرارات التعويض. تشمل هذه العوامل (على سبيل المثال لا الحصر) الموقع والخبرة والتعليم ومجموعات المهارات. التزام Correlation One تفخر Correlation One بكونها صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بتوفير فرص متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين. توفر Correlation One بيئة عمل خالية من التمييز والمضايقات. تستند قرارات التوظيف في Correlation One فقط إلى احتياجات العمل ومتطلبات الوظيفة والمؤهلات الفردية، دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو المعتقد أو الأصل القومي أو الاجتماعي أو العرقي أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية و/أو التعبير أو الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية أو الشراكة المنزلية أو الخدمة العسكرية السابقة أو الحالية، أو أي وضع آخر محمي بموجب القوانين أو اللوائح في المواقع التي نعمل فيها. نشجع المتقدمين على جلب مهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة إلى بيئة عملنا. تلتزم Correlation One بالشمول الكامل لجميع الأفراد المؤهلين. تماشيًا مع التزامنا، تسعى Correlation One جاهدة لتوفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة لتمكينهم من الوصول إلى عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل للوصول إلى طلب الوظيفة أو عملية المقابلة، يرجى الاتصال بـ [email protected]. #noad #li-dni

ما ستقوم به

• • - سيدعم مدير حسابات الشركات مجموعة من علاقات العملاء من الشركات لضمان تأثير تجاري قابل للقياس من برامج تطوير القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي. وسيقوم بالتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لإدارة مراحل البرنامج، وحل المشكلات، وتحديد فرص نمو الشراكة.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، أو نجاح العملاء، أو الاستشارات، مع مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل. يعد النهج الاستباقي والموجه نحو التفاصيل والعقلية الموجهة نحو الذكاء الاصطناعي ضروريًا للنجاح في هذا الدور.

المزايا

• • - تأمين أو إعانات
• • - إجازة غير محدودة
• • - إجازات مدفوعة الأجر من الشركة
• • - تدريب مجاني على مهارات البيانات

الأسئلة الشائعة