مستشار مبيعات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Sales Consultant
مقارنة الرواتب
KWD 400 – KWD 800ثقة متوسطة · KWD 400/شهرياً – KWD 800/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ملخص الوظيفة يقوم بتطوير عملاء محتملين جدد ويتواصل مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات و/أو خدمات بائع التجزئة. المسؤوليات الوظيفية - تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء - يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها - يجيب على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو يقدم المتصلين إلى الشخص المناسب - يضمن وعي العملاء بجميع المنتجات والخدمات المتاحة - يحل الشكاوى بحساسية ويشرك الآخرين عند الحاجة - يعالج تردد العملاء ومقاومتهم - يحسب البدلات والتكاليف ورسوم التمويل والدفعات المقدمة للوصول إلى سعر السيارة - يضمن توثيق وتسجيل تفاصيل جميع معاملات المركبات بدقة - يجري تسليمًا لا يُنسى مع العميل - يبني شبكة علاقات من خلال طلب الإحالات ومتابعة العملاء المحتملين (التنقيب عبر الهاتف/التسويق المباشر) - يبحث عن عملاء جدد - يلتقط معلومات العملاء المحتملين ويحافظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين - يتواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان الحفاظ على العلاقات الإيجابية - يتبع عملية الطلب إلى التسليم لضمان رضا العملاء متطلبات المرشح - 2 - 4 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات أو في قطاع الضيافة - ثنائي اللغة - إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية - القدرة على حل المشكلات العملية - مهارات اتصال وتفاعل ممتازة - موجه نحو العملاء ويستمتع بالتفاعل مع الناس - يمتلك مستوى عالٍ من مهارات البيع والإقناع - لاعب فريق التعليم شهادة الثانوية العامة / دبلوم درجة البكالوريوس
ما ستقوم به
- • يقوم مستشار المبيعات بتطوير عملاء محتملين جدد ويتواصل مع العملاء الحاليين لزيادة المبيعات.
- • يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء ويضمن وعيهم بجميع المنتجات والخدمات المتاحة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 2-4 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الضيافة وأن يكونوا ثنائيي اللغة (الإنجليزية والعربية). يجب أن يمتلكوا مهارات اتصال ممتازة وعقلية موجهة نحو العملاء.
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 25%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنتجات وخدمات الغانم للصناعات وكيف يمكنك ربطها باحتياجات العملاء.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك السابقة في تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء.
أظهر مهاراتك في التواصل وحل المشكلات من خلال أمثلة محددة من خبراتك السابقة.
أبرز قدرتك على العمل ضمن فريق ومهاراتك في الإقناع.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات أول
مستشار مبيعات
مدير علاقات العملاء
أخصائي تطوير أعمال
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمستشار المبيعات؟
المسؤوليات الرئيسية تشمل تطوير عملاء محتملين جدد، والتواصل مع العملاء الحاليين لزيادة المبيعات، والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء، وضمان وعيهم بجميع المنتجات والخدمات المتاحة، وحل الشكاوى، وإجراء تسليم لا يُنسى مع العميل.
ما هي متطلبات الخبرة لهذه الوظيفة؟
يتطلب المنصب 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات أو في قطاع الضيافة.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
يجب أن يكون المرشح ثنائي اللغة، مع إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة هي شهادة الثانوية العامة / دبلوم أو درجة البكالوريوس.
ما هي المهارات الشخصية المهمة لهذا الدور؟
المهارات الشخصية المهمة تشمل القدرة على حل المشكلات العملية، ومهارات الاتصال والتفاعل الممتازة، والتوجه نحو العملاء، والاستمتاع بالتفاعل مع الناس، وامتلاك مستوى عالٍ من مهارات البيع والإقناع، والقدرة على العمل كجزء من فريق.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.