بيرو فيريتاس
مراقب ائتمان
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Credit Controller Bureau Veritas
مقارنة الرواتب
KWD 700 – KWD 1.2kثقة متوسطة · KWD 700/شهرياً – KWD 1,200/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الوظيفة: مراقب ائتمان الغرض من الدور مراقب الائتمان مسؤول عن إدارة المستحقات، وتقليل مخاطر الائتمان، ودعم التدفق النقدي القوي من خلال التقييم الائتماني الفعال، والتحصيلات، ومشاركة العملاء، والتنسيق الداخلي. يتطلب الدور كفاءات تحليلية وتواصلية وتفاوضية قوية تتماشى مع أهداف العمل والأهداف المالية. الكفاءات والمسؤوليات الأساسية 1. إدارة مخاطر الائتمان - الكفاءة: التفكير التحليلي، الفطنة المالية - تقييم طلبات الائتمان الجديدة وإجراء فحوصات ائتمان العملاء - تقييم المخاطر المالية للعملاء والتوصية بحدود الائتمان - مراقبة تعرض العملاء وتقادم الديون لمنع الديون المعدومة 2. التحصيلات واسترداد الديون - الكفاءة: التفاوض، المثابرة، التوجه نحو النتائج - المتابعة الاستباقية مع العملاء بشأن المدفوعات المستحقة - التفاوض على شروط الدفع وخطط التسوية عند الاقتضاء - تصعيد الحسابات المتأخرة وفقًا لإجراءات الشركة - إجراء مكالمات واجتماعات وزيارات للعملاء لحل المدفوعات المتأخرة 3. أنظمة الامتثال للعمليات - الكفاءة: الكفاءة الرقمية، الانضباط في العمليات - استخدام الأدوات المعتمدة من الشركة مثل Get Paid وأنظمة التحصيل الأخرى - ضمان تحديثات النظام الدقيقة للإيصالات والمتابعات والنزاعات - الالتزام بسياسات الرقابة الائتمانية الداخلية ومتطلبات التدقيق 4. إعداد التقارير ودقة البيانات - الكفاءة: الاهتمام بالتفاصيل، سلامة البيانات - الحفاظ على بيانات العملاء الرئيسية وسجل المبيعات بدقة - إعداد تقارير التقادم وكشوف الحسابات ولوحات معلومات التحصيل - إنشاء تقارير مخصصة حسب طلب الإدارة 5. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة - الكفاءة: التواصل، إدارة العلاقات - الرد بوضوح واحترافية على استفسارات العملاء المتعلقة بالدفع والفواتير - التواصل مع فرق المبيعات والعمليات لحل التناقضات في الفواتير - الحفاظ على علاقات مهنية مع تطبيق الانضباط في الرقابة الائتمانية 6. تصعيد المخاطر ودعم الأعمال - الكفاءة: الحكم، المساءلة - تحديد علامات الإنذار المبكر لمخاطر عدم الدفع - تصعيد المخاوف إلى الإدارة مع توصيات التخفيف - دعم وحدات الأعمال في تحقيق إيراداتها متطلبات المؤهلات والخبرة - درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الرياضيات أو مجال ذي صلة - خبرة ذات صلة كمراقب ائتمان، ويفضل أن تكون في شركة متعددة الجنسيات - إتقان برامج MS Office و Outlook والأنظمة المالية - القدرة على تسوية المستحقات المعقدة - مهارات تواصل وتفاوض قوية - إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة - قدرة مثبتة على التعامل مع العملاء الصعبين باحترافية
ما ستقوم به
- • يدير مراقب الائتمان المستحقات، ويقيم مخاطر الائتمان، ويضمن تدفقًا نقديًا قويًا من خلال التحصيلات الفعالة ومشاركة العملاء.
- • وهو مسؤول أيضًا عن الاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة، وإعداد تقارير التقادم، والتواصل مع الفرق الداخلية لحل التناقضات في الفواتير.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الرياضيات أو مجال ذي صلة. مطلوب إتقان برامج MS Office والأنظمة المالية، بالإضافة إلى مهارات تفاوض وتواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 17%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة مخاطر الائتمان وتحصيل الديون، مع التركيز على أمثلة محددة.
سلط الضوء على مهاراتك في التفاوض والتواصل، خاصة في التعامل مع العملاء الصعبين وحل النزاعات.
أظهر إتقانك لأنظمة MS Office والأنظمة المالية، وكيف تستخدمها لضمان دقة البيانات وإعداد التقارير.
كن مستعدًا لمناقشة قدرتك على العمل بفعالية في بيئة متعددة الجنسيات وإتقانك للغتين العربية والإنجليزية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير ائتمان
مراقب ائتمان
محلل مالي أول
مدير تحصيل
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي لدور مراقب الائتمان؟
الغرض الرئيسي لدور مراقب الائتمان هو إدارة المستحقات، وتقليل مخاطر الائتمان، ودعم التدفق النقدي القوي من خلال التقييم الائتماني الفعال، والتحصيلات، ومشاركة العملاء، والتنسيق الداخلي.
ما هي الكفاءات الأساسية المطلوبة لإدارة مخاطر الائتمان؟
الكفاءات الأساسية المطلوبة لإدارة مخاطر الائتمان هي التفكير التحليلي والفطنة المالية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور هي درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الرياضيات أو مجال ذي صلة.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
مطلوب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.