مدير متجر | تجارة التجزئة | تويز آر أص، أفينتورا مول

الوصف

معرف طلب الوظيفة: 181203 عن الفطيم تأسست الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي، وهي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدمًا، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتشمل قطاعات السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والصحة. مع أكثر من 40,000 موظف، تمثل الفطيم أكثر من 200 من أشهر العلامات التجارية في العالم، بما في ذلك تويوتا، لكزس، ايكيا، إيس، وماركس آند سبنسر. مدفوعة بهدفها لإثراء الحياة والارتقاء بالمجتمعات، تركز الفطيم على الابتكار الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والنمو المستدام، والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة. نظرة عامة على الدور: مدير المتجر مسؤول عن دفع أداء المبيعات مع التركيز على النمو والربحية. يضمن رضا العملاء، ومعايير الترويج الفعالة، وعمليات المتجر السلسة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مدير المتجر بتطوير وتدريب الموظفين لتعزيز مهاراتهم وتقديم تجارب عملاء ممتازة، مما يساهم في نجاح المتجر بشكل عام. ماذا ستفعل: المبيعات والربحية - تحقيق أو تجاوز توقعات الربحية للمتجر في المبيعات، وكشوف المرتبات، والانكماش، والتحويل. - إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لزيادة مبيعات المتجر والتحكم في النفقات. الفعالية التشغيلية - التحكم في أصول الشركة من خلال الالتزام بجميع إجراءات منع الخسارة، وإدارة المخزون، وحركات المخزون، والمبيعات، والمرتجعات، والاستبدال، وصيانة المتجر. - تنفيذ والامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءات المتجر. تطوير الأفراد والموارد البشرية - دعم التوظيف، والتعيين، والتطوير، والاحتفاظ بالموظفين ذوي الجودة العالية لتلبية متطلبات المتجر واحتياجات التخطيط المستقبلي. - القيادة بالقدوة، والتدريب، والتطوير، وتقديم ملاحظات مستمرة حول معرفة المنتج، ومهارات البيع، والترويج المرئي، وخدمة العملاء. - تنظيم اجتماعات أسبوعية للموظفين وإيجازات يومية لمراجعة أداء المتجر وتوصيل أهداف الشركة، والإجراءات الجديدة، وأهداف الأداء. تجربة العملاء والترويج - ضمان أن التميز في خدمة العملاء هو أولوية من خلال التقييم المستمر، والتدريب، ومتابعة الفريق. - الحفاظ على التواجد في أرضية البيع لدعم وظائف البيع والإجابة على استفسارات العملاء. - تنفيذ معايير الترويج المرئي، والعروض الترويجية، وضمان تنظيم ونظافة أرضية البيع وغرفة التخزين. المهارات المطلوبة للنجاح: - مهارات قيادية ممتازة وإدارة الفريق. - قدرات قوية في التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ. - إتقان في منع الخسارة وإدارة المخزون. - القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية. ما يؤهلك للدور: - يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. - 1-2 سنوات من الخبرة كمدير متجر مع سجل حافل في تحقيق نتائج المبيعات والأرباح. - إتقان اللغة الإنجليزية التجارية، كتابة وتحدثًا. - الكفاءة في مهارات الكمبيوتر بما في ذلك Outlook، Excel، SAP، وتحليل التقارير. مهارات حسابية وكتابية قوية. عن الفطيم للتجزئة في الفطيم للتجزئة، نحن جزء من إرث يمتد 90 عامًا مبني على الطموح والتقدم والرؤية طويلة الأجل. بصفتنا أحد مشغلي التجزئة الرائدين في المنطقة، نتعاون مع بعض من أكثر العلامات التجارية الموثوقة في العالم - بما في ذلك ايكيا، إيس، ماركس آند سبنسر ومجموعة إنديتكس - جالبين التميز العالمي للعملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. نحن لا ندير المتاجر فحسب؛ بل نشكل تجارب البيع بالتجزئة. من إطلاق علامات تجارية مثل واتسونز وكيابي في مناطقنا لأول مرة، إلى الاستثمار في الابتكار الرقمي، وقدرات الذكاء الاصطناعي، وتجربة العملاء ومنصات الولاء، نحن نعيد تعريف مستقبل التجزئة باستمرار. مع أكثر من 100 جنسية منتشرة في أكثر من 10 دول، تكمن قوتنا في مجتمعنا المتنوع والمتعاون. هنا، أنت مجهز لتحويل طموحك إلى عمل، وبناء المسار الوظيفي الذي تريده، بينما تساعدنا على دفع التجزئة إلى الأمام. انضم إلينا وكن جزءًا من قلب الغد.

ما ستقوم به

• • مدير المتجر مسؤول عن دفع أداء المبيعات والربحية والتميز التشغيلي داخل المتجر. كما يقومون بقيادة وتدريب وتطوير الموظفين لضمان معايير عالية لخدمة العملاء والترويج المرئي.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين 1-2 سنوات من الخبرة في إدارة المتاجر مع سجل حافل في نمو المبيعات والأرباح. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية التجارية، ومهارات الكمبيوتر بما في ذلك SAP وExcel، وقدرات قيادية قوية.

الأسئلة الشائعة