Al Futtaim Private Company LLC
مساعد مدير متجر | ساندرو/ماجي الأفنيوز مول، الكويت
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Store Manager | Sandro/ Maje The Avenues Mall, Kuwait
مقارنة الرواتب
KWD 600 – KWD 900ثقة متوسطة · KWD 600/شهرياً – KWD 900/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
معرف طلب الوظيفة: 176345 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. تُمكّن روح المبادرة والتركيز المستمر على العملاء في مجموعة الفطيم المنظمة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. نظرة عامة على الدور مساعد مدير المتجر مسؤول عن قيادة قسم المبيعات، والإشراف على تجربة العملاء، وتدريب وتطوير موظفي المتجر، والقيادة بالقدوة في قسم المبيعات، والحفاظ على معايير المتجر في قسم المبيعات والمخزن، ويعمل كقائد ثانٍ، ويساعد مدير المتجر في الإدارة الشاملة للمتجر الفردي. ماذا ستفعل تطوير الموظفين / الموارد البشرية - يقود بالقدوة من خلال التدريب والتطوير وتقديم الملاحظات المستمرة والتدريب على معرفة المنتج ومهارات البيع والعرض المرئي وتقديم تجربة العملاء. دفع المبيعات والربحية - يلبي أو يتجاوز توقعات الربحية للمتجر في المبيعات، وكشوف المرتبات، والانكماش، والتحويل. - ينفذ استراتيجيات لزيادة مبيعات المتجر والتحكم في النفقات. الفعالية التشغيلية - يتحكم في أصول الشركة من خلال تلبية جميع إجراءات منع الخسارة (الإدارة المتسقة للمخزون، وحركات المخزون الواردة والصادرة، والمبيعات، والمرتجعات، والاستبدال، وصيانة المتجر، وما إلى ذلك). - ينفذ ويلتزم بجميع سياسات الشركة وإجراءات المتجر. المهارات المطلوبة للنجاح - خبرة إدارية سابقة في مجال التجزئة، مع سجل حافل في تحقيق المبيعات والربحية. - مهارات اتصال وتواصل فعالة للتفاعل بفعالية مع أعضاء الفريق على جميع المستويات، ومهارات جيدة في اللغة الإنجليزية. - التزام مثبت بوضع العميل أولاً، والقدرة على حل مشكلات العملاء، وتقديم خدمة متميزة. - مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات لإدارة التحديات التشغيلية المعقدة بفعالية. ما يؤهلك للدور المؤهلات والخبرة: الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: - يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الحد الأدنى من الخبرة: - سنتان على الأقل من الخبرة كمسؤول مبيعات أول مع سجل حافل في تحقيق نتائج المبيعات والأرباح وتدريب وتطوير فريق من الأفراد. المهارات الخاصة بالوظيفة: - إتقان جيد للغة الإنجليزية التجارية (كتابة وتحدثًا). - مهارات حاسوبية جيدة (Outlook، Excel & SAP) ومهارات تحليل تقارير مفصلة. - مستوى قوي من الحساب والقراءة والكتابة. - بعض الرفع الثقيل. - قد تتطلب الورديات المجدولة الوقوف لمدة لا تقل عن ثماني ساعات. الكفاءات السلوكية: - مهارات تحليلية قوية وإدارة الوقت. - خدمة عملاء ممتازة. - مهارات اتصال جيدة. - نهج عمل جماعي تعاوني. - الكفاءة في إدارة العمليات وإعداد التقارير. حول الفطيم للتجزئة لقد أثبتت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدى الثلاثين عامًا الماضية. لقد قمنا بتطوير شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احترامًا في العالم بما في ذلك ايكيا، إيس، وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة إنديتكس من العلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا، وبي آند بي) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لـ ماركس آند سبنسر في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الأزياء والطعام. في الآونة الأخيرة، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاق المثير لـ واتسونز وبي آند كيو، ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا من خلال إطلاق منتجات جديدة ومزيد من التطوير. لكي يكون هذا ممكنًا، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قوتنا العاملة المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا…
ما ستقوم به
- • مساعد مدير المتجر مسؤول عن قيادة قسم المبيعات، والإشراف على تجربة العملاء، وتطوير الموظفين من خلال التدريب والتوجيه على معرفة المنتج ومهارات البيع. يتضمن هذا الدور أيضًا دفع المبيعات والربحية مع ضمان الفعالية التشغيلية من خلال التحكم في الأصول والامتثال لإجراءات الشركة.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون خبرة إدارية سابقة في مجال التجزئة مع سجل حافل في تحقيق المبيعات والربحية، بالإضافة إلى سنتين على الأقل كمسؤول مبيعات أول يظهر نتائج المبيعات وتطوير الفريق. تشمل المهارات المطلوبة التواصل الفعال، والتركيز القوي على العملاء، والقدرات التنظيمية، وإتقان جيد للغة الإنجليزية التجارية وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية مثل Outlook و Excel و SAP.
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة
نسبة التوافق 33%
نصائح المقابلة
استعرض قيم مجموعة الفطيم (الاحترام، التميز، التعاون، النزاهة) وكيف يمكنك تجسيدها في دورك كمساعد مدير متجر.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في قيادة فريق المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات، وتحسين تجربة العملاء في بيئة التجزئة.
أظهر مهاراتك في حل المشكلات التنظيمية وكيف تعاملت مع تحديات المخزون أو العمليات في أدوارك السابقة.
سلط الضوء على قدرتك على تدريب وتطوير الموظفين، وكيف ساهمت في نمو فريقك.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير متجر
مساعد مدير متجر | ساندرو/ماجي الأفنيوز مول، الكويت
مدير منطقة
مدير مبيعات إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمساعد مدير المتجر؟
مساعد مدير المتجر مسؤول عن قيادة قسم المبيعات، والإشراف على تجربة العملاء، وتدريب وتطوير موظفي المتجر، والقيادة بالقدوة في قسم المبيعات، والحفاظ على معايير المتجر في قسم المبيعات والمخزن، ويعمل كقائد ثانٍ، ويساعد مدير المتجر في الإدارة الشاملة للمتجر الفردي.
ما هي المؤهلات والخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور سنتين على الأقل من الخبرة كمسؤول مبيعات أول مع سجل حافل في تحقيق نتائج المبيعات والأرباح وتدريب وتطوير فريق من الأفراد. كما تتطلب خبرة إدارية سابقة في مجال التجزئة مع سجل حافل في تحقيق المبيعات والربحية.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة للنجاح في هذا المنصب؟
تشمل المهارات الأساسية المطلوبة مهارات اتصال وتواصل فعالة، والتزامًا مثبتًا بوضع العميل أولاً، ومهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات، وإتقانًا جيدًا للغة الإنجليزية التجارية، ومهارات حاسوبية جيدة (Outlook، Excel & SAP)، ومستوى قويًا من الحساب والقراءة والكتابة.
هل هناك أي متطلبات جسدية للوظيفة؟
نعم، قد تتطلب الوظيفة بعض الرفع الثقيل وقد تتطلب الورديات المجدولة الوقوف لمدة لا تقل عن ثماني ساعات.
العمل في مدينة الكويت
تُعد مدينة الكويت مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج، وتتميز بسوق عمل ديناميكي يجذب المواهب من مختلف أنحاء العالم. تهيمن على اقتصاد المدينة قطاعات النفط والغاز، التمويل، الخدمات المصرفية، والإنشاءات، بالإضافة إلى نمو ملحوظ في قطاعات التكنولوجيا والضيافة. تتميز بيئة العمل في الكويت بكونها متعددة الثقافات، حيث يعمل الكويتيون جنبًا إلى جنب مع المغتربين، مما يخلق تبادلًا للخبرات ووجهات النظر. غالبًا ما تُقدر العلاقات الشخصية والشبكات المهنية في بيئة العمل الكويتية. تتسم ثقافة العمل بالاحترام والالتزام بالتقاليد، مع تزايد الانفتاح على الابتكار والتطور. يمكن للمحترفين الطموحين أن يجدوا فرصًا واعدة للنمو الوظيفي في هذه المدينة المزدهرة، حيث تسعى الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء إلى استقطاب الكفاءات لتعزيز مكانتها في السوق الإقليمي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.