وظائف بلس — أخصائي تحصيل ومطالبات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي تحصيل ومطالبات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Collection & Claims Specialist Unilever
مقارنة الرواتب
تقديري ~9,500 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
الغرض الوظيفي يوجد هذا الدور لضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات الشاملة. التواصل مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة، وتسوية المطالبات، وحل النزاعات، وتسوية الأرصدة. التنسيق مع الزملاء في اللوجستيات والمبيعات للإجراءات المفتوحة ولتسليط الضوء على المخاطر أو إدارة الديون المعدومة. ستكون جزءًا من فريق يؤمن بالقيام بعمل مهم — للناس والكوكب. لأننا هنا، لا نوظف فقط للوظائف. ندعوك لتكون جزءًا من شيء أكبر. المسؤوليات الرئيسية - تحليل المطالبات وتسويتها بدقة وفي الوقت المناسب مع العملاء - ضمان حسابات العملاء المتوافقة والمسواة - إدارة البنود المفتوحة والأرصدة القديمة لمعالجة النزاعات أو مخاطر التحصيل - تفاعلات متعددة الوظائف مع فرق المبيعات واللوجستيات - اجتماع شهري مع فريق النقد والمطالبات والقيادة للتحديث بشأن الإجراءات المفتوحة أو الفرص أو المخاطر المؤهلات المطلوبة - درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد - خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات - عضوية SOCPA - خبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية (Excel، SAP) - مهارات اتصال ممتازة - تواصل مؤثر ومرن المؤهلات المفضلة - خبرة في العمل عبر فرق متعددة الوظائف ومع أصحاب المصلحة الخارجيين - تعدد المهام والقدرة على التعامل مع مختلف القضايا العارضة. - فطنة تجارية قوية، شغف بالأداء العالي (سيتم إضافة هذا القسم كافتراضي في جميع الإعلانات على Radancy) في يونيليفر، الشمولية هي جوهر كل ما نقوم به. نرحب بالمتقدمين من جميع مناحي الحياة ونلتزم بخلق بيئة يمكن للجميع أن يزدهروا/ينجحوا فيها. سيتلقى جميع المتقدمين معاملة عادلة ومحترمة، وندعم بنشاط نمو وتطوير كل موظف. يونيليفر هي منظمة ملتزمة بالمساواة والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء، والمجتمعات. نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات نمونا ودفع الشمولية عبر الأعمال. في يونيليفر، نحن مهتمون بكل فرد يجلب "ذاته الكاملة" إلى العمل وهذا يشملك! وبالتالي، إذا كنت تحتاج إلى أي دعم أو متطلبات وصول، فإننا نشجعك على إبلاغنا في وقت تقديم طلبك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك.
ما ستقوم به
- • يتضمن الدور إدارة عملية تحصيل النقد والمطالبات الشاملة، بما في ذلك تسوية حسابات العملاء وحل النزاعات. كما يتطلب التعاون متعدد الوظائف مع فرق اللوجستيات والمبيعات للتخفيف من المخاطر المالية وإدارة الديون المعدومة.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو سلسلة التوريد وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة. يتطلب هذا المنصب إتقان Excel وSAP، بالإضافة إلى عضوية SOCPA النشطة.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض قيم يونيليفر وركز على كيفية توافق مهاراتك وخبراتك مع التزامهم بالاستدامة والشمولية.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة التحصيل والمطالبات، مع تقديم أمثلة محددة لكيفية حل النزاعات وتحسين العمليات.
أظهر مهاراتك في التواصل والتعاون، خاصةً فيما يتعلق بالعمل مع فرق متعددة الوظائف مثل المبيعات واللوجستيات.
سلط الضوء على كفاءتك في استخدام Excel وSAP، وكيف يمكن أن تساهم هذه المهارات في تحقيق التميز التشغيلي.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات القبض
أخصائي تحصيل ومطالبات
محلل مالي أول
مدير ائتمان
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي من دور أخصائي التحصيل والمطالبات؟
الغرض الرئيسي من هذا الدور هو ضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات الشاملة، بما في ذلك التواصل مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة وتسوية المطالبات وحل النزاعات وتسوية الأرصدة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة هي درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد.
ما هي الخبرة العملية المطلوبة؟
مطلوب خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات.
ما هي المهارات التقنية الأساسية المطلوبة؟
الخبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية مثل Excel وSAP مطلوبة.
هل عضوية SOCPA ضرورية؟
نعم، عضوية SOCPA مطلوبة لهذا المنصب.
العمل في جدة
تُعد جدة، الواقعة على ساحل البحر الأحمر، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة. تتميز المدينة بتنوعها الاقتصادي، حيث تشمل قطاعات رئيسية مثل التجارة، الخدمات اللوجستية، السياحة، والرعاية الصحية، مما يخلق طلبًا مستمرًا على مجموعة واسعة من المهارات والخبرات. يعكس سوق العمل في جدة هذا التنوع، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية الكفاءات من داخل المملكة وخارجها. تشتهر جدة بثقافتها التجارية النشطة وبيئة العمل التي تمزج بين التقاليد الأصيلة والحداثة، مما يوفر فرصًا مهنية واعدة. كما أن المدينة تشهد تطورًا مستمرًا في البنية التحتية والمشاريع الكبرى، مما يعزز من مكانتها كوجهة مفضلة للمهنيين الباحثين عن النمو والتطور الوظيفي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.