مساعد مدير حسابات رئيسية - المملكة العربية السعودية

الوصف

عن يونيليفر مع 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تعد يونيليفر شركة تحدث تأثيرًا حقيقيًا في العالم. اعمل على علامات تجارية محبوبة وحسّن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بهدفنا: جعل الحياة المستدامة أمرًا شائعًا، ونعتقد أن ممارسة الأعمال التجارية بالطريقة الصحيحة تدفع إلى تحقيق أداء متفوق. في صميم ما نقوم به هو موظفونا - نؤمن أنه عندما يعمل موظفونا بهدف، سننشئ عملًا أفضل وعالمًا أفضل. في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية رحلة فريدة، ترتكز على بيئة عملنا الشاملة والتعاونية والمرنة. نحن لا نؤمن بنهج "مقاس واحد يناسب الجميع"، وبدلاً من ذلك، سنوفر لك الأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك الخاص. الغرض من الوظيفة يونيليفر هي المكان الذي يمكنك فيه تحقيق هدفك من خلال العمل الذي تقوم به - إنشاء عمل أفضل وعالم أفضل. إذا كنت شغوفًا بفهم احتياجات العملاء، وتقريب المنتجات من الناس، ودفع النمو الهادف من خلال علاقات عمل قوية وقرارات تعتمد على البيانات، فإن تدريب تطوير العملاء هذا يناسبك! ما هي مسؤولياتك الرئيسية؟ بصفتك متدربًا في تطوير العملاء، ستحصل على خبرة عملية في كيفية بناء استراتيجيات العملاء وتنفيذها في بيئة سلع استهلاكية سريعة الحركة. اعتمادًا على احتياجات العمل وخلفيتك، قد تشمل مسؤولياتك ما يلي: - دعم تنفيذ استراتيجيات العملاء والقنوات من خلال تحليل البيانات والتنسيق والدعم الميداني - المساعدة في تحليل أداء المبيعات واتجاهات السوق وبيانات العملاء لدعم قرارات العمل - دعم تخطيط وتنفيذ الأنشطة داخل المتجر والعروض الترويجية ومبادرات العملاء - التعاون مع الفرق متعددة الوظائف مثل التسويق وسلسلة التوريد والمالية والمبيعات لضمان التنفيذ السلس للخطط - تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات والتقارير الأساسية المتعلقة بأداء المبيعات والمخزون - المشاركة في الزيارات الميدانية أو فحوصات المتاجر أو الاجتماعات الداخلية لاكتساب فهم لديناميكيات السوق وعمليات العملاء - دعم التنبؤ أو التخطيط أو المشاريع المخصصة المتعلقة بتطوير العملاء - المساهمة في المهام الإدارية والتنسيقية التي تدعم العمليات اليومية لفريق تطوير العملاء الخبرات والمؤهلات - حاليًا يدرس أو تخرج مؤخرًا من درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو سلسلة التوريد أو الهندسة الصناعية أو نظم المعلومات الإدارية (MIS) أو أي مجال ذي صلة - اهتمام قوي بالمبيعات أو تطوير العملاء أو العمليات التجارية داخل السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) - مبادر، حريص على التعلم، ومريح في العمل في بيئة سريعة الوتيرة المهارات - مهارات تواصل وتفاعل قوية. - مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع إتقان Microsoft Excel وأدوات Office الأخرى. - عقلية موجهة نحو الأعمال مع اهتمام بسلوك العملاء واستراتيجية المبيعات. - مبادر وحريص على التعلم في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية. - دقيق في التفاصيل وقادر على إدارة مهام متعددة بكفاءة. - شغف بفهم احتياجات المستهلكين ودفع رضا العملاء. القيادة - أنت متحمس لتحقيق نتائج رائعة. أنت مثال للآخرين - في نتائجك ومرونتك. أنت تبحث باستمرار عن طرق أفضل للقيام بالأشياء، وتشارك وتتعاون مع الآخرين على طول الطريق. - كفرد، أنت المسؤول عن رفاهيتك الخاصة وعن تقديم معايير عالية من العمل. أنت تضع المستهلك في صميم ما تفعله، وتفسر البيانات بذكاء، وتتصرف بمرونة. سلوكيات SOL (معايير القيادة) الحرجة - شغف بالأداء العالي: يتحمل مسؤولية التنفيذ والنتائج. يتخذ القرارات باستخدام البصيرة والبيانات. - الإتقان الشخصي: يضع معايير شخصية عالية. يبني المرونة والرفاهية بشكل استباقي. - حب المستهلك: يبحث دائمًا عن طرق أفضل لخدمة المستهلكين. يستثمر الوقت في فهم احتياجاتهم. - الهدف والخدمة: يقود بتواضع وعقلية خدمة - داخل وخارج يونيليفر. - المرونة: يتعلم باستمرار ويتكيف ويستكشف طرق عمل جديدة. تتبنى يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! نحن نوفر فرصًا متساوية لجميع المتقدمين ونستمر في دعم تطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة أو الخلفية. يونيليفر هي منظمة ملتزمة بالمساواة والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين والمستهلكين العالميين والشركاء والمجتمعات. نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات نمونا ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر، نحن مهتمون بأن يجلب كل فرد "ذاته الكاملة" إلى العمل وهذا يشملك! وبالتالي، إذا كنت تحتاج إلى أي دعم أو متطلبات وصول، فإننا نشجعك على إبلاغنا في وقت تقديم طلبك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك.

ما ستقوم به

• • سيدعم المتدرب تنفيذ استراتيجيات العملاء والقنوات من خلال تحليل البيانات وإعداد التقارير والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف. كما سيساعد في تتبع أداء المبيعات وإدارة الأنشطة داخل المتجر وإجراء الزيارات الميدانية لدعم قرارات العمل.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون حاليًا يدرسون أو تخرجوا مؤخرًا بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة. مطلوب مهارات تحليلية قوية، وإتقان Microsoft Excel، واهتمام استباقي بعمليات مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).

الأسئلة الشائعة