مساعد مدير التدبير المنزلي

الوصف

وصف الشركة مجموعة فنادق راديسون هي واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم مع عشر علامات تجارية فندقية مميزة، وأكثر من 1500 فندق قيد التشغيل والتطوير في أكثر من 95 دولة. الوعد الشامل للمجموعة هو "كل لحظة مهمة" مع شعار خدمة "نعم أستطيع!" المميز. الناس هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلها. موظفونا هم صانعو لحظات حقيقيون، ومعًا نقدم الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من أن تكون في أفضل حالاتك، كل يوم، في كل مكان، في كل مرة. معًا، نجعل كل لحظة مهمة. وصف الوظيفة بصفتك مساعد مدير التدبير المنزلي، فإنك تجلب التزامًا لا مثيل له بالتميز، ونهجًا دقيقًا، وشغفًا حقيقيًا للحفاظ على تجربة ضيوف لا تشوبها شائبة لفريق التدبير المنزلي الديناميكي لدينا. يساعد في الإشراف على عمليات التدبير المنزلي. العمل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال ضوابط المخزون والتكاليف الفعالة والجداول الزمنية المدارة جيدًا. دعم أهداف القسم وغاياته، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات. مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي. ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة حديثة بجميع فئات الغرف ووسائل الراحة. مساعدة المدير التنفيذي للتدبير المنزلي في الحفاظ على التواصل الجيد وعلاقات العمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين. ضمان أن مستويات التوظيف تغطي متطلبات العمل. ضمان التدريب المستمر لدعم مدير التدبير المنزلي. ضمان عقد اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماعات بعد ذلك. إدارة قضايا أداء الموظفين بما يتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة. مساعدة الأقسام الأخرى عند الضرورة. دعم إدارة وتدريب وتطوير الفريق. ضمان التواصل الفعال، بما في ذلك التدريب وإدارة الأداء. يتبع سياسات وإجراءات القسم. يبلغ عن بنود الصيانة الضرورية. يتبع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. يمارس موقف "نعم أستطيع". يلتزم بأخلاقيات العمل المسؤول لشركة ريزيدور. المؤهلات خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في عمليات التدبير المنزلي الفندقي، منها سنتان على الأقل في دور إشرافي أو مساعد إداري. معرفة قوية بمعايير التدبير المنزلي والنظافة وإجراءات السلامة عبر غرف الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية ومنافذ الأطعمة والمشروبات. قدرة مثبتة على إدارة العمليات ذات الحجم الكبير، وضمان جودة متسقة خلال فترات الإشغال القصوى. خبرة في الإشراف على عمال الغرف، وفرق المناطق العامة، وفرق تنظيف الأطعمة والمشروبات. مهارات قوية في فحص الغرف، وفحص المناطق العامة، ومراجعات الجودة. خبرة عملية في إدارة الكتان والزي الرسمي والمخزون في عملية كبيرة. القدرة على دعم تخطيط القوى العاملة، وجداول المناوبات، والتحكم في الإنتاجية للفرق الكبيرة. خبرة في المساعدة في التدريب، والتهيئة، والتدريب، وإدارة الأداء. مهارات قيادية وتواصل وتنسيق قوية عبر الأقسام. القدرة على العمل تحت الضغط، والوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على المعايير في بيئة سريعة الوتيرة. إتقان أنظمة الفنادق (Opera أو نظام PMS مشابه مفضل) وبرامج MS Office الأساسية. إجادة جيدة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ اللغات الإضافية ميزة. اهتمام كبير بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، وعقلية تركز على الضيف. القدرة على العمل بجداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. معلومات إضافية لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟ عش سحر الضيافة - كن جزءًا من فريق يخلق تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى كل يوم. دع روح "نعم أستطيع!" تتألق بينما تجلب الضيافة إلى الحياة. ابنِ مسيرة مهنية رائعة - بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، فإننا نستثمر في نموك وتعلمك وتطوير مسيرتك المهنية - مما يساعدك على الوصول إلى أقصى إمكاناتك. جرب روح الفريق - انضم إلى مكان عمل شامل وممتع وذو معنى. نحتفل بالتنوع، وندعم بعضنا البعض، ونعزز الشعور بالانتماء من خلال مجموعات موارد الموظفين ومبادرات الإدماج لدينا. قد بطموحك - أفكارك وشغفك ودافعك مهمة! نحن نمكنك من إحداث فرق - في الضيافة، ومجتمعك وما بعده. استمتع بالمزايا العالمية والمحلية - بغض النظر عن مكان تواجدك، ستستمتع بمزايا عالمية حصرية - مثل أسعار الفنادق الخاصة لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك وصول إلى مزايا ومكافآت محلية مصممة خصيصًا لبلدك، مما يجعل تجربتك أكثر إرضاءً! استمتع بمزايا مثل - خصم يصل إلى 53% على إقامتك كعضو فريق في أكثر من 1500 فندق راديسون حول العالم. خصم مضمون بنسبة 30% على الأقل لأصدقائك وعائلتك. خصومات حصرية على الإفطار، والأطعمة والمشروبات، والمنتجع الصحي والمزيد. انضم إلينا في تشكيل مستقبل الضيافة! إذا كنت مستعدًا لتقديم موهبتك وطاقتك وشغفك، فنحن نود أن نسمع منك. تقدم الآن ودعنا نجعل كل لحظة مهمة. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والقدرات والخبرات. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات أثناء عملية التقديم، يرجى إخبارنا. اسم الفندق: فندق راديسون بلو، جدة السلام

ما ستقوم به

• • - الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك جدولة الموظفين، ومراقبة الميزانية، والحفاظ على معايير غرف الضيوف والمناطق العامة التي لا تشوبها شائبة. دعم المدير التنفيذي للتدبير المنزلي في تدريب الفريق وضمان الامتثال لسياسات السلامة والصرف الصحي.

المتطلبات

يتطلب 4-6 سنوات من الخبرة في التدبير المنزلي الفندقي، منها سنتان على الأقل في دور إشرافي. يجب أن يكون المرشحون بارعين في أنظمة الفنادق مثل Opera ويمتلكون مهارات قيادية وتنظيمية قوية.

المزايا

• • - خصومات على إقامات الفنادق لأعضاء الفريق
• • - خصومات على الفنادق للأصدقاء والعائلة
• • - خصومات حصرية على الإفطار، والأطعمة والمشروبات، والمنتجع الصحي
• • - فرص التطوير الوظيفي والنمو

الأسئلة الشائعة