مضيف مطعم - بيلجيكان كافيه - كراون بلازا® دبي فستيفال سيتي

الوصف

هل ترى نفسك مضيف مطعم في بيلجيكان كافيه بفندق كراون بلازا® دبي فستيفال سيتي؟ التعامل مع رجال الأعمال ليس معقدًا. إنهم مجرد أشخاص. يمارسون أعمالهم. في النهار، بطل تسويق دولي. في الليل: رداء حمام ناعم ومجموعة تلفزيونية. مثل ليز، التي تركت كابل الكمبيوتر المحمول الخاص بها في سيارة الأجرة. أو ماريو، الذي يفتقد قططه سرًا. الشخص الذي يستيقظ مبكرًا، وهو أول من يصل إلى صالة الألعاب الرياضية. فريق المبيعات الذي يستعد لـ "العرض الكبير" على غداء طازج. في فنادق ومنتجعات كراون بلازا، نتبنى عالم الأعمال الجديد وندرك أن مسافري الأعمال العصريين يريدون فندقًا (وفريق فندقي) يفهمهم ويدعمهم، ويساعدهم في كل منعطف. تتكون فنادق مجموعة إنتركونتيننتال® في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة التجارية الفاخرة إنتركونتيننتال، وأجنحة إنتركونتيننتال ريزيدنس الفاخرة للإقامات الطويلة، وكراون بلازا الفاخرة المتفوقة، وهوليداي إن آند سويتس النابضة بالحياة ذات الفئة المتوسطة. بالإضافة إلى أكثر من 1600 غرفة، تضم العقارات الأربعة مجموعة مختارة من 16 مطعمًا وبارًا، ومركز فعاليات رائع بمساحة 3800 متر مربع على مستويين، وساحة فستيفال أرينا من إنتركونتيننتال بمساحة 5000 متر مربع، وسبا إنتركونتيننتال الفاخر، ومرافق صالة ألعاب رياضية ومسبح حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحبين ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1200 زميل يبحثون دائمًا عن طرق لجعل تجربة كل ضيف ممتعة. نحن نقدر شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا. لمحة صغيرة عن يومك: - استقبال جميع الضيوف والضيوف المحتملين والترحيب بهم عند مدخل المطعم من خلال ضمان ما يلي: - التأكد من أن المطعم جاهز لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن كل من موظفي الانتظار والطاولات جاهزة وفقًا لمعايير الافتتاح. - التأكد من أن معدات تشغيل المطعم نظيفة وفي حالة عمل جيدة. - الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي لا تشوبه شائبة وفقًا لسياسة الفندق. - الترحيب بالضيوف في المطعم باستخدام اسم المطعم. - الاستفسار عما إذا كان لديهم حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات إذا كان لديهم. - إنشاء حجز لهم مع تفضيلاتهم لتناول الطعام إذا لم يكن لديهم وتدوينه في دفتر الحجوزات. - الانتباه لطلبات الضيوف. - مرافقة الضيوف إلى طاولتهم المفضلة أو الطاولة المحجوزة وإجلاس الضيوف وفقًا لمعايير المطعم. - تلقي الحجوزات الهاتفية وتوثيقها في دفتر الحجوزات وفقًا لمعايير المطعم. - الانتباه للضيوف وحل شكاواهم حيثما أمكن، والإبلاغ عن جميع الحوادث لمشرفك. - تحمل مسؤولية نظافة محطات المضيفة وجميع القوائم وقوائم المشروبات. - الحفاظ على معرفة تفصيلية بالقائمة، بما في ذلك العروض اليومية. - التأكد من إزالة الطاولات بهدوء وكفاءة. - حمل صواني الطعام والشراب بطريقة آمنة لتقليل الكسر. - إكمال الإيصالات بدقة ووضوح. - الحفاظ على معلومات حديثة حول جميع الأنشطة العامة للفندق. ما نحتاجه منك: - مهارات تواصل رائعة. - القدرة على العمل ضمن فريق وفي وظائف مختلفة. - شخصية دافئة وجذابة. - القدرة على التفكير بهدوء تحت الضغط. - الرغبة في التعلم بعقل متفتح. - شغف بالطعام وفضول تجاه كل ما هو جديد. - مهارات تنظيمية أساسية في تشغيل المطاعم. ما يمكنك توقعه منا: نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة مهنية – بما في ذلك خصومات رائعة على الغرف وبعض من أفضل التدريب في هذا المجال. مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة. تمنح IHG كل عضو في الفريق مساحة للانتماء، ومساحة للنمو، ومساحة لإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل جيدًا، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة – داخل وخارج العمل – ومن خلال إطار عمل myWellbeing الخاص بنا، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار. في IHG، قطعنا وعدًا. بصفتنا إحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من الرحلة؟ بصفتها أول وأكثر علامة تجارية فندقية فاخرة عالمية في العالم، كانت فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال رائدة في السفر الدولي منذ الأربعينيات، ونحن متحمسون لمشاركة معرفتنا الدولية المشهورة وحكمتنا الثقافية في بيئات رائعة حقًا. نحن جميعًا نفخر بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية ولكي تكون جزءًا من العلامة التجارية، يجب أن يكون لديك شغف بالسفر، وشغف بالثقافة، وتقدير للتنوع. نحن نخلق تجارب ملهمة لأولئك الذين يبحثون عن منظور أغنى للعالم. إذا كنت ترغب في احتضان عالم من الفرص، فنحن نود أن نرحب بك في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر عالمية في العالم.

ما ستقوم به

• • مضيف المطعم مسؤول عن استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، والتأكد من أن بيئة المطعم جاهزة للخدمة.
• • يجب عليهم أيضًا تقديم خدمة منتبهة، وحل شكاوى الضيوف، والحفاظ على نظافة محطة المضيفة والقوائم.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة، وشخصية دافئة، والقدرة على البقاء هادئين تحت الضغط. كما أن الشغف بالطعام والمهارات التنظيمية الأساسية في عمليات المطعم مطلوبة أيضًا.

المزايا

• • خصومات على الغرف
• • تدريب احترافي
• • دعم الرفاهية

الأسئلة الشائعة