وظائف بلس — مضيف سكني
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مضيف سكني
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Residences Butler Valet Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~5,500 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة توفير خدمة شخصية والاهتمام بتلبية جميع احتياجات الضيوف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تقديم القهوة والشاي عند الطلب، إعداد ملاحظات الوافدين الجدد لإعداد وتوصيل التفضيلات الهامة لعمليات الفندق بأكملها، التنسيق مع مكتب الاستقبال لإعداد غرف كبار الشخصيات، التحقق من مفتاح الغرفة والتحقق السريع مرة أخرى إذا كان كل التفاصيل تلبي توقعات الضيف وطلبه، التنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة الوافدين المبكرين، التواجد عند تسجيل دخول الضيوف لتوقع احتياجاتهم، إكمال إشارات المضيف التي تم وضعها في الأنظمة المحلية من قبل الحجز والمبيعات والأقسام الأخرى، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول. التنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة كبار الشخصيات إلى غرفهم، والعمل عن كثب مع أقسام خدمات الضيوف والهندسة بشأن الطلبات، واستلام طلبات الغسيل من الضيوف، ومتابعة تسليم الغسيل وإعادة الغسيل للضيف على الفور. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ والوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو طوال فترة العمل. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وهي ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الشخصية والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة المضيف المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس. عند الانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
ما ستقوم به
- • يقدم المضيف السكني خدمة شخصية للضيوف، بما في ذلك إدارة وصول كبار الشخصيات، والتعامل مع طلبات الغسيل، والتنسيق مع أقسام الفندق المختلفة. وهم مسؤولون عن الحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان رضا الضيوف، والالتزام بسياسات الشركة.
المتطلبات
يتطلب المنصب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. لا توجد خبرة عمل سابقة ذات صلة ضرورية لهذا الدور.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
ابحث عن فنادق ومنتجعات سانت ريجيس وفلسفة الخدمة المميزة لديهم، خاصة خدمة المضيف، لإظهار فهمك لعلامتهم التجارية.
سلط الضوء على أي خبرة لديك في خدمة العملاء أو الضيافة، مع التركيز على قدرتك على تقديم خدمة شخصية واهتمام بالتفاصيل.
استعد لمناقشة كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة مع الضيوف وكيف تضمن رضاهم، مع التركيز على مهارات الاتصال وحل المشكلات.
أظهر حماسك للعمل في بيئة فاخرة والتزامك بالتميز في خدمة الضيوف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير خدمات الضيوف
مضيف سكني
مدير مكتب الاستقبال
مدير علاقات الضيوف
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي للمضيف السكني؟
الدور الرئيسي للمضيف السكني هو توفير خدمة شخصية والاهتمام بتلبية جميع احتياجات الضيوف، بما في ذلك تقديم القهوة والشاي، وإعداد غرف كبار الشخصيات، والتعامل مع طلبات الغسيل، والتنسيق مع أقسام الفندق المختلفة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب هذا المنصب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
هل الخبرة السابقة في العمل ضرورية؟
لا توجد خبرة عمل سابقة ذات صلة ضرورية لهذا الدور.
ما هي بعض المهام اليومية للمضيف السكني؟
تشمل المهام اليومية تقديم القهوة والشاي عند الطلب، وإعداد ملاحظات الوافدين الجدد، والتنسيق مع مكتب الاستقبال لإعداد غرف كبار الشخصيات، والتحقق من تفاصيل الغرفة، ومرافقة الوافدين المبكرين، وإكمال إشارات المضيف، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول، والتعامل مع طلبات الغسيل.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.