وظائف بلس — مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / خدمات دعم مركز عمليات الشبكة (NOC) - دبي، الإمارات العربية المتحدة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / خدمات دعم مركز عمليات الشبكة (NOC) - دبي، الإمارات العربية المتحدة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
IT Support / NOC Support Services Engineer- Dubai, UAE DeepSource Technologies
مقارنة الرواتب
تقديري ~14,000 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
نحن نبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / خدمات دعم مركز عمليات الشبكة (NOC) ذو خبرة تزيد عن 5 سنوات لتقديم الدعم التشغيلي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات وبيئات مركز عمليات الشبكة (NOC). سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن مراقبة الأنظمة، واستكشاف مشكلات البنية التحتية وإصلاحها، ودعم حل الحوادث، وضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات. المسؤوليات الرئيسية مراقبة البنية التحتية للمؤسسات والخوادم والشبكات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. إجراء مراقبة استباقية والاستجابة لتنبيهات النظام والحوادث. التحقيق في مشكلات البنية التحتية والشبكة والأنظمة واستكشافها وإصلاحها. تصعيد الحوادث الحرجة إلى الفرق الفنية المناسبة. دعم عمليات إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير. ضمان توفر النظام واستمرارية الخدمة. الحفاظ على الوثائق التشغيلية وتقارير الفحص اليومية. التعاون مع فرق البنية التحتية والشبكة لحل المشكلات الفنية. اتباع الإجراءات التشغيلية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة 5 سنوات أو أكثر في دعم تكنولوجيا المعلومات أو عمليات مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم البنية التحتية. خبرة في مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. معرفة بأنظمة التشغيل Windows و Linux. فهم أساسي لمفاهيم الشبكات. خبرة في استكشاف مشكلات البنية التحتية والأنظمة وإصلاحها. مهارات تحليلية وتواصل وحل مشكلات قوية. يفضل أن يكون لديه خبرة في أدوات المراقبة للمؤسسات. شهادة ITIL Foundation. خبرة في العمل في بيئة مركز عمليات الشبكة (NOC) تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. معرفة بمنصات المحاكاة الافتراضية أو السحابة.
ما ستقوم به
- • سيقوم المهندس بمراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات والخوادم والشبكات مع الاستجابة بشكل استباقي لتنبيهات النظام والحوادث. كما أنهم مسؤولون عن استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وإدارة حل الحوادث والحفاظ على الوثائق التشغيلية.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات أو عمليات مركز عمليات الشبكة (NOC). مطلوب إتقان أنظمة التشغيل Windows و Linux، بالإضافة إلى مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات وعمليات مركز عمليات الشبكة (NOC)، مع التركيز على أمثلة محددة.
سلط الضوء على مهاراتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقدرتك على التعامل مع الحوادث الحرجة، وكيف تضمن استمرارية الخدمة.
أظهر معرفتك بأنظمة التشغيل Windows و Linux ومفاهيم الشبكات الأساسية، وكن مستعدًا لمناقشة أي خبرة لديك في أدوات المراقبة أو ITIL.
ابحث عن DeepSource Technologies لفهم مشاريعهم وتقنياتهم، واطرح أسئلة توضح اهتمامك بالشركة ودورها.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مهندس أنظمة أول
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / خدمات دعم مركز عمليات الشبكة (NOC) - دبي، الإمارات العربية المتحدة
مهندس شبكات
مشرف مركز عمليات الشبكة (NOC)
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / خدمات دعم مركز عمليات الشبكة (NOC).
ما هي الشركة التي توظف لهذا المنصب؟
الشركة التي توظف لهذا المنصب هي DeepSource Technologies.
أين يقع هذا المنصب؟
يقع هذا المنصب في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي متطلبات الخبرة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو عمليات مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم البنية التحتية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
المؤهل التعليمي المطلوب هو درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.