وظائف بلس — أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
IT Operations Specialist Bidease
مقارنة الرواتب
10k – 18k درهم إماراتيثقة متوسطة · 10,000 درهم إماراتي/شهرياً – 18,000 درهم إماراتي/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن نبحث عن أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات لدعم احتياجات تكنولوجيا المعلومات اليومية لموظفينا وضمان إدارة الوصول والأجهزة والبرامج وعمليات تكنولوجيا المعلومات بفعالية وأمان. المسؤوليات - إدارة وصول الموظفين إلى أنظمة الشركة، بما في ذلك الإعداد والتغيير والتعليق وإزالة الوصول عند الحاجة - التعامل مع جانب تكنولوجيا المعلومات في عملية ضم الموظفين الجدد وإنهاء خدمتهم، وضمان جاهزية الأنظمة والحسابات والمعدات في الوقت المحدد - إدارة برامج الشركة والاشتراكات والتراخيص وحسابات المستخدمين - الاحتفاظ بسجلات وصول دقيقة ومراجعة الأذونات بانتظام - تقديم دعم يومي لتكنولوجيا المعلومات لتسجيلات الدخول والأذونات والحسابات والبرامج وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من المشكلات التقنية - دعم ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات الأساسية، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل (MFA) ومتطلبات كلمة المرور وحقوق المسؤول ومراجعات الوصول - إدارة أجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من معدات الشركة، بما في ذلك المخزون والتخصيص والإعداد والإصلاحات والاستبدالات - إدارة مجموعات البريد الإلكتروني وصناديق البريد المشتركة وقوائم التوزيع والمجلدات المشتركة ومحركات الأقراص والأذونات ذات الصلة - توثيق عمليات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية - تتبع طلبات تكنولوجيا المعلومات وضمان متابعة المشكلات وحلها في الوقت المناسب - تحديد مخاطر تكنولوجيا المعلومات أو الأمان وتصعيدها عند الحاجة - دعم عمليات تكامل الأنظمة الأساسية والأتمتة - الحفاظ على الرؤية الشاملة للوصول والتراخيص ومشكلات تكنولوجيا المعلومات ومخاطر الأمان الرئيسية المؤهلات - 2-4 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة أو دور مماثل - خبرة في العمل مع Google Workspace و/أو Microsoft 365 - خبرة في إدارة وصول المستخدمين وتطبيقات SaaS وتراخيص البرامج وأجهزة الشركة - فهم جيد لمبادئ أمان تكنولوجيا المعلومات الأساسية، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل (MFA) وضوابط الوصول والأذونات - خبرة في دعم كل من الموظفين التقنيين وغير التقنيين المهارات الأساسية - إدارة وصول المستخدمين والهوية - إدارة Google Workspace / Microsoft 365 - دعم واستكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات - إدارة أصول وأجهزة تكنولوجيا المعلومات - أساسيات أمان تكنولوجيا المعلومات وضوابط الوصول الصفات الشخصية - موثوق به - دقيق - استباقي - منظم - مهارات قوية في حل المشكلات
ما ستقوم به
- • - يدير أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات وصول الموظفين وتراخيص البرامج ومعدات الشركة مع توفير الدعم الفني اليومي. وهو مسؤول أيضًا عن توثيق عمليات تكنولوجيا المعلومات وتتبع الطلبات وضمان الحفاظ على ممارسات الأمان عبر جميع الأنظمة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 2-4 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة مع إتقان Google Workspace أو Microsoft 365. مطلوب فهم قوي لمبادئ أمان تكنولوجيا المعلومات وضوابط الوصول وإدارة الأجهزة لهذا الدور.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في إدارة وصول المستخدمين وأنظمة Google Workspace/Microsoft 365. كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع سيناريوهات محددة.
سلط الضوء على مهاراتك في حل المشكلات وكيفية معالجتك للمشكلات التقنية اليومية. قدم أمثلة على كيفية تحديدك للمخاطر الأمنية وتصعيدها.
أظهر فهمك لمبادئ أمان تكنولوجيا المعلومات الأساسية، مثل المصادقة متعددة العوامل (MFA) وضوابط الوصول، وكيفية تطبيقها في بيئة العمل.
استعد لمناقشة كيفية تنظيمك لمهامك وتوثيق العمليات، بالإضافة إلى قدرتك على دعم كل من الموظفين التقنيين وغير التقنيين.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مهندس أنظمة
أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
مسؤول أمن تكنولوجيا المعلومات
مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات في شركة Bidease.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لأخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة وصول الموظفين، والتعامل مع ضم الموظفين الجدد وإنهاء خدمتهم من جانب تكنولوجيا المعلومات، وإدارة برامج الشركة وتراخيصها، وتقديم الدعم اليومي لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة أجهزة الشركة، وتوثيق العمليات، وتتبع الطلبات، وتحديد المخاطر الأمنية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 2-4 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة، وخبرة في Google Workspace و/أو Microsoft 365، وفهمًا جيدًا لمبادئ أمان تكنولوجيا المعلومات، وخبرة في دعم الموظفين التقنيين وغير التقنيين.
أين يقع مقر هذه الوظيفة؟
مقر هذه الوظيفة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.