وظائف بلس — مشرف خدمة الغرف
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مشرف خدمة الغرف
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
In Room Dining Supervisor AccorHotel
مقارنة الرواتب
5k – 8k درهم إماراتيثقة متوسطة · 5,000 درهم إماراتي/شهرياً – 8,000 درهم إماراتي/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة. نرحب بك كما أنت ونقدم لك فرصًا للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقًا مع شخصيتك وتطلعاتك. في إنيمور، نحن ملتزمون بدعم نموك وتعلمك كل يوم، مما يضمن أن عملك يجلب الهدف والإنجاز لحياتك. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانيات لا حدود لها، وصياغة قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معًا. فندق ريكسوس بريميوم دبي جي بي آر هو فندق فاخر يقدم الضيافة التركية الأصيلة بمعايير خدمة استثنائية. يعيد الفندق تعريف الفخامة من خلال تقديم تجربة عطلة فريدة لا تُنسى، مما يخلق معنى جديدًا للضيافة والترفيه الحديثين. الرواتب والمزايا راتب تنافسي وجبات عمل مقدمة؛ إفطار/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + استراحات قهوة تذاكر إجازة / مزايا مقدمة من الفندق تأمين طبي مقدم وصف الوظيفة بالإبلاغ إلى مدير خدمة الغرف، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: المسؤوليات - تقديم خدمة احترافية وجذابة وودودة باستمرار - الحفاظ على مظهر احترافي في جميع الأوقات - ضمان رضا الضيوف من خلال الالتزام بمعايير الخدمة المحددة لخدمة الغرف - مساعدة الموظفين حسب الحاجة لضمان أفضل خدمة ممكنة - التأكد من تقديم جميع الفعاليات الخاصة والمرافق بشكل صحيح وفقًا لمواصفات ومعايير الضيوف والفندق - الحفاظ على الضوابط المعمول بها للمخزون مع المستويات والطلبات - تطبيق ضوابط الأمن (المفاتيح، الإغلاق، إلخ) لتشمل التحكم في مخزون المشروبات - تعيين المهام الجانبية وتسجيل الحضور - فحص الموظفين فيما يتعلق بالزي الرسمي والنظافة والهوية، إلخ. - ضمان بيئة عمل آمنة للموظفين - الإشراف على جميع زملاء خدمة الغرف - واجبات أخرى كما تم تعيينها المؤهلات - يفضل الخبرة السابقة في الفنادق الفاخرة أو المطاعم أو خدمة الغرف - القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء والاحتراف واللياقة في جميع الأوقات - مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات - مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل - القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة - القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني - جدول عمل مرن، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية - الالتزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية والحفاظ على معايير LQA في جميع جوانب الخدمة
ما ستقوم به
- • مشرف خدمة الغرف مسؤول عن الإشراف على الموظفين، وضمان معايير خدمة عالية، والحفاظ على رضا الضيوف. كما يدير ضوابط المخزون، والبروتوكولات الأمنية، ويضمن التشغيل السلس لخدمات تناول الطعام في الغرفة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في الفنادق أو المطاعم الفاخرة وأن يمتلكوا مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتنظيم. القدرة على البقاء محترفًا تحت الضغط والجدول الزمني المرن ضروريان لهذا الدور.
المزايا
- • وجبات العمل
- • تذاكر الإجازة
- • التأمين الطبي
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معايير خدمة الضيوف في فنادق أكور الفاخرة وكن مستعدًا لمناقشة كيفية تطبيقها في خدمة الغرف.
سلط الضوء على خبرتك في الإشراف على فريق ومهاراتك في حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.
أظهر فهمك لأهمية التحكم في المخزون والبروتوكولات الأمنية في قسم خدمة الغرف.
استعد لمناقشة كيفية ضمان رضا الضيوف والتعامل مع المواقف الصعبة بمهنية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير خدمة الغرف
مشرف خدمة الغرف
مدير خدمة الغرف
مدير الأغذية والمشروبات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مشرف خدمة الغرف في فندق ريكسوس بريميوم دبي جي بي آر.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يفضل الخبرة السابقة في الفنادق الفاخرة أو المطاعم أو خدمة الغرف، والقدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل المشكلات، ومهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط، والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، وجدول عمل مرن، والالتزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.
ما هي المزايا التي يقدمها الفندق؟
يقدم الفندق راتبًا تنافسيًا، ووجبات عمل (إفطار/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + استراحات قهوة)، وتذاكر إجازة/مزايا، وتأمينًا طبيًا.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمشرف خدمة الغرف؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تقديم خدمة احترافية، وضمان رضا الضيوف، ومساعدة الموظفين، وضمان تقديم الفعاليات والمرافق بشكل صحيح، والحفاظ على ضوابط المخزون، وتطبيق ضوابط الأمن، وتعيين المهام الجانبية، وفحص الموظفين، وضمان بيئة عمل آمنة، والإشراف على زملاء خدمة الغرف.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.