فني مركز بيانات

الوصف

نظرة عامة بصفتك فني مركز بيانات (DCT) في Microsoft، ستقوم بتجهيز ونشر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم أيضًا بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص على المعدات، بالإضافة إلى إجراء إزالة الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة باتباع إجراءات التشغيل القياسية. ستتيح لك هذه الفرصة تعميق فهمك لعمليات وإجراءات مركز البيانات القياسية، وتطوير مهارات التوجيه أثناء تقديم الإرشاد للزملاء، والتعرف على إجراءات الأمان وإدارة البيانات، وتسريع نمو حياتك المهنية في هذه العملية. تعد عمليات وابتكارات Microsoft السحابية (CO+I) هي المحرك الذي يدعم خدماتنا السحابية. بصفتك فني مركز بيانات (DCT) في CO+I، ستلعب دورًا رئيسيًا في توفير البنية التحتية الأساسية والتقنيات الأساسية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت بما في ذلك Bing و Office 365 و Xbox و OneDrive ومنصة Microsoft Azure. تركز مجموعة CO+I على التطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين وتقدم فرص التدريب والنمو بما في ذلك برامج التناوب الوظيفي، وتدريب وفعاليات التنوع والشمول، والشهادات المهنية. تتكون بنيتنا التحتية من محفظة عالمية كبيرة تضم أكثر من 200 مركز بيانات في 32 دولة وملايين الخوادم. يعتمد أساسنا على فريق من الخبراء المتخصصين الذين يعملون لدعم الخدمات لأكثر من مليار عميل و 20 مليون شركة في أكثر من 90 دولة حول العالم. مع الاستدامة البيئية والتحسين في طليعة تصميم وتشغيل مراكز البيانات لدينا، نواصل النمو والتطور بينما نلبي متطلبات العمل المتغيرة باستمرار التي تجعل Microsoft مزودًا سحابيًا عالميًا. تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه. المسؤوليات يؤدي التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الإجراءات القياسية، ويحدد بسرعة سبب (أسباب) المشكلات، ويستبدل المكونات المعيبة بأقل قدر من التعطيل للعملاء والأعمال. يؤدي فحوصات الجودة بعد التنفيذ ويتأكد من أن التأريض والتجهيز ووضع العلامات والكابلات قد تم إعدادها بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات السلامة ومعايير النشر ومهام تصميم الشبكة المخطط لها (NDTs). يزيل الأجهزة للتغييرات والتحديثات البسيطة (مثل ترقيات الذاكرة، وإعادة البناء) باتباع الإجراءات القياسية بأقل قدر من التوجيه. يتبع الإجراءات للتواصل والإبلاغ وتصعيد الحوادث إلى وحدات إدارة عمليات مركز بيانات Microsoft المناسبة، وقادة الفنيين، والمتخصصين الهندسيين. يساعد ويقدم التوجيه للفنيين الآخرين لإكمال المهام الصعبة أو المعقدة. يكمل التدريب المطلوب بما يتماشى مع الدور وعبء العمل؛ يراقب الفنيين الأكثر خبرة لاكتساب الخبرة العملية والتدريب العملي ذي الصلة. يساهم في بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمساهمة في اجتماعات الفريق المنتظمة، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاع على حالة عمل الآخرين. لديه فخر وشعور بالمسؤولية عن جودة الخدمة واكتمالها وتجربة المستخدم الناتجة؛ يظهر المساءلة والملكية لمرافق مركز البيانات. يجسد ثقافتنا وقيمنا. المؤهلات المؤهلات المطلوبة: شهادة الثانوية العامة، أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ومكوناتها و/أو خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. متطلبات فحص الخلفية: القدرة على تلبية متطلبات الفحص الأمني لـ Microsoft والعملاء و/أو الحكومة مطلوبة لهذا الدور. تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، الفحوصات الأمنية المتخصصة التالية: فحص خلفية Microsoft السحابي: سيتطلب هذا المنصب اجتياز فحص خلفية Microsoft السحابي عند التوظيف/النقل وكل عامين بعد ذلك. بينما لا يُطلب ذلك، فإننا نبحث أيضًا عن المؤهلات المفضلة التالية: خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة. الشهادات المطبقة: CompTIA (A+، Server+، Network+)، الكابلات الهيكلية الأساسية (BSC). سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين دراسة للتوظيف بغض النظر عن العمر، النسب، الجنسية، اللون، إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، الهوية الجنسية أو التعبير، المعلومات الوراثية، حالة الهجرة، الحالة الزوجية، الحالة الطبية، الأصل القومي، الإعاقة الجسدية أو العقلية، الانتماء السياسي، وضع المحاربين القدامى أو العسكريين المحميين، العرق، الإثنية، الدين، الجنس (بما في ذلك الحمل)، التوجه الجنسي، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.

ما ستقوم به

• • فني مركز البيانات مسؤول عن تجهيز ونشر وإزالة الأجهزة مع إجراء التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان الحد الأدنى من التعطيل للأعمال.
• • كما يقومون بإجراء فحوصات الجودة على مكونات البنية التحتية وتقديم التوجيه للزملاء للحفاظ على معايير التشغيل.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ومعرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر ودعم معدات تكنولوجيا المعلومات. يتطلب الدور القدرة على اجتياز فحوصات أمنية متخصصة وفحوصات خلفية.

المزايا

• • برامج التناوب الوظيفي
• • تدريب على التنوع والشمول
• • شهادات مهنية

الأسئلة الشائعة