وظائف بلس — قائد فريق إدارة الحسابات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
قائد فريق إدارة الحسابات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Team Lead Account management Delivery Hero
مقارنة الرواتب
10k – 18k ريال قطريثقة متوسطة · 10,000 ريال قطري/شهرياً – 18,000 ريال قطري/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة تعتبر طلبات جزءًا من مجموعة Delivery Hero، وهي المنصة المحلية الرائدة عالميًا في مجال التوصيل، وتتمثل مهمتنا في تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وإلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع المقر الرئيسي لـ Delivery Hero في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX. وصف الوظيفة بصفتك قائد فريق إدارة الحسابات، ستقوم بتدريب فريق من مديري الحسابات لبناء علاقات ناجحة طويلة الأمد مع شركائهم. كما ستقود بالقدوة من خلال إدارة محفظتك الخاصة من الشركاء وتنمية أعمالهم وأعمال طلبات. المسؤوليات الرئيسية - إدارة الشركاء الحاسمين بدرجة عالية من التعقيد. - تدريب فريقك على التعامل مع علاقات العملاء الشاملة بما في ذلك العرض والتفاوض وبناء علاقات مربحة طويلة الأمد. - التأكد من أن الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية تسير على المسار الصحيح والعمل مع كل عضو في الفريق لضمان كفاءة وفعالية عالية. - التدريب والتطوير المستمر لفريقك. - الاحتفاظ بتقارير مفصلة عن أداء الفريق. - تحديد توقعات واضحة، وتقديم التوجيه، وضمان التطوير المهني لأعضاء الفريق. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحسابات لزيادة نجاح الشركاء والإيرادات إلى أقصى حد. - إدارة حسابات شركاء المطاعم الرئيسيين شخصيًا، وضمان النمو والرضا والتنفيذ الناجح لخطط الحسابات. - بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع شركاء المطاعم، وفهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم. - التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لمعالجة مخاوف الشركاء وتحسين تجربة الشركاء بشكل عام. - استخدام تحليلات البيانات لتقييم أداء الحسابات، وتحديد الاتجاهات، واقتراح توصيات استراتيجية. - إعداد تقارير منتظمة عن أداء الفريق والحسابات للإدارة العليا. - تحديد فرص تحسين العمليات والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات. - دفع خط الأنابيب والتحقيق في أهداف الفريق. المؤهلات - شغف بالمبيعات. - 5+ سنوات من الخبرة، ويفضل أن تكون في المبيعات أو إدارة الحسابات أو خبرة ذات صلة. - تتفوق في دورة الصفقات المعاملاتية. - مستوى عالٍ من الملكية والتفاني. - تظهر تكتيكات مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين. - خبرة في استخدام CRM (Salesforce) وتطبيقات Google.
ما ستقوم به
- • سيقوم قائد الفريق بتدريب مديري الحسابات لبناء علاقات شراكة مربحة بينما يدير شخصيًا محفظة من حسابات المطاعم الرئيسية. وهم مسؤولون عن دفع أداء الفريق، وتنفيذ استراتيجيات الحسابات، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين تجربة الشركاء.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات مع قدرة مثبتة على التعامل مع دورات الصفقات المعقدة. مطلوب إتقان برامج CRM مثل Salesforce ومهارات تحليلية قوية لهذا الدور.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنصة Delivery Hero و Talabat، وكيف يمكنك المساهمة في مهمتهم لتقديم تجربة توصيل مذهلة.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك في قيادة فرق إدارة الحسابات وتدريبها، مع التركيز على كيفية بناء علاقات قوية مع الشركاء وتحقيق الأهداف.
سلط الضوء على قدرتك على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين أداء الحسابات وتحديد فرص النمو.
أظهر مهاراتك في التفاوض وإدارة علاقات العملاء، وقدرتك على التعامل مع الشركاء المعقدين بفعالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول لإدارة الحسابات
قائد فريق إدارة الحسابات
مدير تطوير الأعمال
مدير مبيعات إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
هذه الوظيفة مقدمة من Talabat، وهي جزء من مجموعة Delivery Hero.
أين يقع مقر الشركة؟
يقع المقر الرئيسي لـ Delivery Hero في برلين، ألمانيا.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لقائد فريق إدارة الحسابات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تدريب فريق من مديري الحسابات، وإدارة محفظة من الشركاء، وضمان تحقيق الأهداف، وتطوير استراتيجيات إدارة الحسابات، وإدارة حسابات شركاء المطاعم الرئيسيين، وبناء علاقات قوية مع الشركاء، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف، واستخدام تحليلات البيانات، وإعداد التقارير، وتحديد فرص تحسين العمليات.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المطلوبة هي شغف بالمبيعات، خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات، التفوق في دورة الصفقات المعاملاتية، مستوى عالٍ من الملكية والتفاني، إظهار تكتيكات مبيعات إبداعية، وخبرة في استخدام CRM (Salesforce) وتطبيقات Google.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.