رئيس باريستا

الوصف

ملخص الوظيفة إتمام مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات الضرورية، تنظيف جميع المعدات والمناطق، إغلاق الأبواب، إلخ. إتمام جميع تقارير الإغلاق، بما في ذلك تقارير نظام MICROS. تسجيل المعاملات في نظام MICROS وقت الطلب. الحصول على التغيير المطلوب لمستوى العمل المتوقع والحفاظ على أمان الخزينة في جميع الأوقات. عد الخزينة في نهاية الوردية، إتمام تقارير الكاشير المحددة، حل أي اختلافات، وتسليم الإيصالات. نقل الخزينة من/إلى محطة العمل المخصصة. حل أي زيادات أو نقص في النقد حسب طلب قسم المحاسبة. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين والتأكد من عمل الفريق معًا لضمان تقديم خدمة مثالية. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الاستشارة، الانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة الزي والمظهر الشخصي واحترافيتهما، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف باستخدام آداب اللباقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا جماعيًا متحمسًا لتقديم تجربة ضيوف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع العالمي'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • رئيس الباريستا مسؤول عن إدارة مهام الافتتاح والإغلاق اليومية، بما في ذلك التعامل مع النقد وصيانة المعدات.
• • يساعد رئيس الباريستا الإدارة في تدريب وجدولة وتحفيز الموظفين لضمان خدمة ضيوف عالية الجودة.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة وشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور القدرة على أداء مهام بدنية مثل الرفع والوقوف لفترات طويلة.

الأسئلة الشائعة