أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد (Cold Email Outreach Specialist)

الوصف

أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بعد الموقع: يفضل الشرق الأوسط ساعات العمل: ساعات عمل عملاء الولايات المتحدة عن الدور في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني استراتيجية صادرة. هذا دور عملي يعتمد على الأداء حيث ستتولى عملية البريد الإلكتروني البارد بأكملها – من بناء قوائم العملاء المحتملين المستهدفين وكتابة رسائل توعية مخصصة إلى إدارة إمكانية التسليم، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة. يأتي النجاح في هذا الدور من الجمع بين مهارات الكتابة القوية، والمعرفة التقنية بإمكانية التسليم، والنهج القائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات. إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الصادر، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق البريد الوارد – وليس مجلدات البريد العشوائي – فهذا الدور مناسب لك. ما ستتولاه بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام: - Apollo - ZoomInfo - LinkedIn Sales Navigator - Crunchbase - منصات التنقيب المماثلة تقسيم العملاء المحتملين حسب: - الصناعة - حجم الشركة - المسمى الوظيفي - الموقع الجغرافي - ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: - NeverBounce - ZeroBounce - Clearout - الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وقوائم التوعية منظمة. إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد - كتابة نصوص بريد إلكتروني بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، وعبارات تحث على اتخاذ إجراء. - بناء وإطلاق تسلسلات صادرة متعددة الخطوات (4-8 نقاط اتصال). - تخصيص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعملاء المحتملين. - مراقبة أداء الحملة يوميًا. - تحسين الحملات باستمرار بناءً على مقاييس التفاعل والرد. إمكانية التسليم وإدارة صندوق الوارد - إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: - Instantly - Lemlist - Smartlead - Mailwarm مراقبة: - معدلات الارتداد - درجات البريد العشوائي - سمعة المرسل - صحة صندوق الوارد - تدوير نطاقات الإرسال وصناديق الوارد لزيادة إمكانية التسليم إلى أقصى حد. - تحديد وحل مشكلات إمكانية التسليم قبل تدهور أداء الحملة. تحسين الحملة وإعداد التقارير - إجراء اختبار A/B على: - عناوين المواضيع - الرسائل - عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) - أوقات الإرسال تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: - معدلات الفتح - معدلات الرد الإيجابي - معدلات الارتداد - معدلات التحويل - إعداد تقارير أداء الحملة والتوصية بالتحسينات. - توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء (CRM) - مراجعة ردود الحملة وتصنيف الردود بدقة. - تحديد العملاء المحتملين المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات. - الاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة باستخدام: - HubSpot - Salesforce - Zoho CRM - منصات CRM مماثلة - التأكد من بقاء بيانات التوعية منظمة ومحدثة. الامتثال وأفضل الممارسات - التأكد من امتثال الحملات لـ: - CAN-SPAM - GDPR - CCPA - الحفاظ على قوائم الحظر وإلغاء الاشتراك. - اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل. ما يجعلك مناسبًا بقوة - مهارات كتابة ممتازة مقنعة وموجزة. - عقلية تحليلية قوية مع التركيز على تحسين الأداء. - مريح في استخدام أدوات الأتمتة الصادرة وإمكانية التسليم. - منظم، استباقي، ويركز بشكل كبير على التنفيذ. - اهتمام قوي بالتفاصيل. - يختبر ويتعلم ويحسن أداء الحملة باستمرار. الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة - 1-2+ سنوات من الخبرة في: - التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد - توليد العملاء المحتملين الصادر - تطوير المبيعات (SDR) - التسويق الصادر المهارات التقنية - خبرة عملية مع: - Apollo - Instantly - Lemlist - Smartlead - Woodpecker - منصات التوعية المماثلة - خبرة في كتابة حملات البريد الإلكتروني البارد. - مهارات ممتازة في Excel أو Google Sheets. - تواصل كتابي ممتاز باللغة الإنجليزية. ميزات إضافية (Nice-to-Have) - خبرة في إدارة إمكانية تسليم البريد الإلكتروني على نطاق واسع. - فهم: - DNS - SPF - DKIM - DMARC - خبرة في دعم شركات SaaS B2B، أو الوكالات، أو شركات الخدمات. - خبرة في التعاون مع SDRs أو مديري الحسابات. - الإلمام بسير عمل الأتمتة الصادرة وتكاملات CRM. كيف يبدو اليوم النموذجي - بناء وتحسين قوائم العملاء المحتملين. - إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادرة. - مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس إمكانية التسليم. - تحسين الرسائل، والاستهداف، وأداء الحملة. - تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتسليمهم للمبيعات. - تحديث سجلات CRM وتوثيق الحملة. باختصار: أنت تتولى تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر – من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء المحتملين – مما يضمن تدفقًا ثابتًا للفرص المؤهلة إلى خط أنابيب المبيعات. مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs) - معدلات فتح بريد إلكتروني عالية. - معدلات رد ومحادثة إيجابية. - معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية. - تنفيذ وتحسين الحملة باستمرار. - توثيق CRM دقيق. - نمو في خط أنابيب العملاء المحتملين المؤهلين. لماذا تنضم إلينا؟ - امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر بالكامل من الاستراتيجية إلى التنفيذ. - العمل بأدوات مشاركة وأتمتة المبيعات الحديثة. - التأثير المباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات. - بيئة عمل تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس. - فرص للنمو إلى: - أخصائي صادر أول - قائد فريق تطوير المبيعات - مدير نمو صادر - عمليات الإيرادات عملية المقابلة - فحص هاتفي أولي - فيديو تقديمي Spark Hire (3-5 دقائق) - مقابلة مع مسؤول التوظيف - تقييم عملي (تمرين تسلسل البريد الإلكتروني البارد) - مقابلة مع العميل - عرض وظيفي وتوجيه ماذا يحدث بعد التقديم بعد تقديم طلبك مباشرة، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل الفيديو التقديمي الخاص بك. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتيًا هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله في أي وقت يناسبك. بدلاً من تكرار نفسك عبر مكالمات فحص متعددة، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو الخاص بك مع فريق التوظيف. يساعد هذا فريق التوظيف على تقييم أسلوب تواصلك مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فائدة مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تبالغ في التفكير – يمكنك تسجيل الفيديو الخاص بك عدة مرات كما تريد قبل إرساله. سيتم مراجعة إرسالك النهائي فقط. يرجى الانتباه إلى صندوق الوارد الخاص بك ومجلد البريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الصادر، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني باردة عالية الأداء، وتفهم إمكانية تسليم البريد الإلكتروني، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التوعية القائمة على البيانات، فنحن نود أن نسمع منك. تقدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر يمكن التنبؤ به.

ما ستقوم به

• • ستتولى عملية التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد من البداية إلى النهاية، بما في ذلك بحث العملاء المحتملين، وإنشاء حملات مخصصة، وإدارة إمكانية التسليم. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بتأهيل الردود الواردة والاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة لضمان تدفق ثابت لفرص المبيعات.

المتطلبات

يتطلب الدور خبرة تتراوح من 1-2+ سنوات في التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد، أو توليد العملاء المحتملين، أو تطوير المبيعات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة مقنعة قوية، وكفاءة تقنية في استخدام أدوات أتمتة التوعية، ونهجًا قائمًا على البيانات لتحسين الحملات.

الأسئلة الشائعة