مساعد مبيعات

الوصف

الهدف الوظيفي - يتمثل دور الوظيفة في تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة. - أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر. المسؤوليات الرئيسية خدمة العملاء: - تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب. - تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين فعليين. - الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة لزيادة المبيعات المتكررة. - خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (GUEST – التحية، الفهم، الشرح، البيع، الشكر). - يجب أن يكون على اطلاع دائم بمختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع للعملاء. المظهر / السلوك / المعرفة: - يجب أن يكون المظهر لائقًا ومهندمًا في جميع الأوقات. - المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. - يجب أن يمتلك معرفة حديثة بالمنتجات لضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون. - المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات. البضائع: - التأكد من ترتيب وعرض جميع المخزون لجذب العملاء ووفقًا لمعايير التخطيط القياسية. - التأكد من اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون الخاصة بالتصفية. - تسجيل المخزون الوارد / الصادر والاحتفاظ بتقرير بذلك. العملية: - التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة. - مطابقة الأموال في درج النقود في بداية / نهاية الورديات. - إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح. - معالجة المدفوعات نقدًا / ببطاقات الائتمان / القسائم / الخصومات التلقائية. - ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات لأمن المتجر دون أي إهمال. - يجب أن يكون مرنًا للعمل في ورديات مختلفة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل. - الالتزام بالسياسات والإجراءات التشغيلية الموحدة (SOP) وسياسات منع الخسائر. - الحفاظ على سرية أرقام المبيعات عن الأطراف الخارجية. "مجموعة أباريل هي تكتل عالمي للبيع بالتجزئة في مجال الأزياء وأسلوب الحياة، يقع في مفترق طرق الاقتصاد الحديث – دبي، الإمارات العربية المتحدة. اليوم، تخدم مجموعة أباريل الآلاف من المتسوقين المتحمسين من خلال أكثر من 1750 متجرًا و75 علامة تجارية عبر جميع المنصات، وتوظف 17000 موظف متعدد الثقافات يغطون أربع قارات. لقد رسخت مجموعة أباريل حضورها القوي ليس فقط في الإمارات العربية المتحدة والكويت والبحرين وعمان والمملكة العربية السعودية، بل فتحت بوابات مزدهرة للأسواق في الهند وجنوب إفريقيا وسنغافورة وإندونيسيا وتايلاند وماليزيا. بالإضافة إلى ذلك، توجد استراتيجيات واضحة لدخول الأسواق الناشئة مثل المجر وباكستان ومصر والفلبين. كما توفر مجموعة أباريل للعملاء تجربة التسوق من منازلهم براحة وسهولة عبر موقع التجارة الإلكترونية 6thStreet.com. تدير مجموعة أباريل علامات تجارية من جميع أنحاء العالم، تنشأ من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا وأستراليا وآسيا، وتشمل أسماء رائدة في الأزياء والأحذية وأسلوب الحياة مثل تومي هيلفيغر، تشارلز آند كيث، سكيتشرز، ألدو، ناين ويست، أيروبوستال، جيمي إيتاليان على سبيل المثال لا الحصر، وتشمل العلامات التجارية الرئيسية الأخرى تيم هورتونز، كولد ستون كريمري، إنجلوت، ريتوالز إلخ. تدين مجموعة أباريل بنموها المذهل لرؤية وتوجيه رئيس مجلس إدارتها الديناميكي، نيلش فيد، الذي قاد الشركة من قوة إلى قوة منذ إنشائها في العقدين الماضيين.

ما ستقوم به

• • مساعد المبيعات مسؤول عن زيادة مبيعات المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية والالتزام بإرشادات البيع GUEST. كما يدير الواجبات التشغيلية بما في ذلك العرض المرئي، وتسجيل المخزون، وفوترة نقطة البيع بكفاءة.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون مهندمين، ومرنين للعمل في ورديات مختلفة وساعات إضافية، ويمتلكون معرفة حديثة بالمنتجات. مطلوب شهادة الثانوية العامة لأداء هذه الواجبات في مجال التجزئة.

الأسئلة الشائعة