وظائف بلس — مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
IT Support Officer Burjline Builders
مقارنة الرواتب
تقديري ~1,000 دينار بحريني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
نظرة عامة على الوظيفة في الزياني للاستثمارات، نبحث عن مسؤول دعم تكنولوجيا معلومات ذو مهارات عالية ومتعدد الاستخدامات للانضمام إلى فريقنا. يتطلب هذا المنصب مزيجًا فريدًا من خبرة تكنولوجيا المعلومات التقليدية للمؤسسات وفهمًا عميقًا لأنظمة الأجهزة الذكية الحديثة. ستكون نقطة التصعيد للمشكلات الفنية المعقدة بينما تتولى المسؤولية الأساسية عن تهيئة ودعم وصيانة مجموعة واسعة من الأجهزة الشخصية والمتصلة. المرشح المثالي هو حل المشكلات الاستباقي الذي يتمتع بالراحة في إدارة بيئة خادم Windows بقدر ما هو مرتاح في استكشاف أخطاء تكامل المنزل الذكي أو الجهاز المحمول وإصلاحها. المسؤوليات الرئيسية الدعم الفني الشامل: توفير دعم شامل من المستوى الأول والثاني والثالث للمستخدمين، مما يضمن الحل السريع والمهني لمشكلات الأجهزة والبرامج المعقدة. إدارة الأجهزة الشخصية والمحمولة: العمل كمسؤول دعم أساسي لجميع الأجهزة الشخصية والمحمولة. إعداد وتهيئة واستكشاف أخطاء الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظامي iOS و Android وإصلاحها. الأنظمة البيئية الذكية ودعم الصوت والفيديو: تثبيت وتهيئة واستكشاف أخطاء أجهزة التلفزيون الذكية وصناديق بث الوسائط (Apple TV، Android TV) وأنظمة التشغيل الآلي للمنزل/المكتب الذكية وإصلاحها. أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة وأنظمة الجهد المنخفض جدًا (ELV): دعم وصيانة واستكشاف أخطاء البنية التحتية للجهد المنخفض جدًا (ELV)، بما في ذلك أنظمة كاميرات المراقبة عبر بروتوكول الإنترنت (IP CCTV) والتحكم في الوصول وتقنيات الأمن المادي ذات الصلة. البنية التحتية للشبكة واللاسلكية: إدارة واستكشاف أخطاء مشكلات اتصال الشبكة عبر الشبكة المحلية (LAN) والشبكة الواسعة (WAN) وعمليات نشر الشبكة اللاسلكية المعقدة (Wi-Fi). التعامل مع استكشاف أخطاء الشبكة من الطبقة الثانية/الثالثة التي تتضمن المحولات والموجهات ونقاط الوصول. إدارة الخادم: المساعدة في إدارة وصيانة بيئات خادم Windows، بما في ذلك Active Directory و Group Policy و DNS و DHCP. التوثيق وإدارة البائعين: الاحتفاظ بمخزون دقيق لتكنولوجيا المعلومات، وتوثيق تكوينات النظام، والتواصل مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لإصلاح المعدات المتخصصة. المؤهلات درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الاستثمار أو القطاع المالي. معرفة قوية بأنظمة الأجهزة والبرامج، بما في ذلك Windows و Microsoft Office. خبرة في استكشاف أخطاء اتصال الشبكة ومشكلات الأداء وإصلاحها. معرفة ببروتوكولات الأمان وأفضل الممارسات. مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق. استباقي وقادر على تحديد أولويات المهام بفعالية.
ما ستقوم به
- • سيوفر مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات دعمًا فنيًا شاملاً عبر الأجهزة والبرامج وأنظمة الأجهزة الذكية. وهم مسؤولون عن صيانة البنية التحتية للشبكة وإدارة الخادم وأنظمة الأمن المادي مثل الدوائر التلفزيونية المغلقة والتحكم في الوصول.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هذا المجال. مطلوب إتقان قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها وإدارة الأجهزة المحمولة.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في دعم أنظمة التشغيل Windows Server و Active Directory، بالإضافة إلى قدرتك على استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها.
سلط الضوء على فهمك لأنظمة الأجهزة الذكية وإدارة الأجهزة المحمولة، حيث أن هذا جانب فريد ومهم للدور.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة عن كيفية حل المشكلات التقنية المعقدة، مع التركيز على مهاراتك في حل المشكلات والتواصل.
ابحث عن شركة الزياني للاستثمارات لفهم أعمالهم وكيف يمكن أن يساهم دور دعم تكنولوجيا المعلومات في نجاحهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مهندس أنظمة
مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات
مسؤول شبكة
أخصائي أمن تكنولوجيا المعلومات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات في شركة الزياني للاستثمارات.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية توفير دعم فني شامل (المستوى 1 و 2 و 3)، وإدارة الأجهزة الشخصية والمحمولة، ودعم الأنظمة البيئية الذكية والصوت والفيديو، ودعم أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة والجهد المنخفض جدًا (ELV)، وإدارة البنية التحتية للشبكة واللاسلكية، وإدارة الخادم، والتوثيق وإدارة البائعين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
المؤهلات المطلوبة هي درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل، ومعرفة قوية بأنظمة الأجهزة والبرامج (بما في ذلك Windows و Microsoft Office)، وخبرة في استكشاف أخطاء الشبكة، ومعرفة ببروتوكولات الأمان، ومهارات اتصال ممتازة، والقدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
أين يقع مقر هذه الوظيفة؟
يقع مقر هذه الوظيفة في المنامة، البحرين.
العمل في المنامة
تُعد المنامة، عاصمة البحرين، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج العربي، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة للمهنيين من مختلف التخصصات. تشتهر المدينة بقطاعها المالي والمصرفي المتطور، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا مستمرًا. يتميز سوق العمل في المنامة بتنوعه، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية المواهب من داخل البحرين وخارجها. الثقافة العملية في المنامة تمزج بين القيم التقليدية والتوجهات الحديثة، مع التركيز على الكفاءة المهنية والتعاون. التنقل داخل المدينة مريح نسبيًا، وتوفر المنامة أسلوب حياة عصريًا مع مجموعة واسعة من خيارات السكن والترفيه، مما يجعلها وجهة مفضلة للكثيرين الذين يسعون إلى فرص وظيفية واعدة في منطقة الخليج.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.