مدير تكنولوجيا المعلومات

الوصف

وصف الشركة نقدم لكم فندق رافلز أرجان بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. يقدم هذا الفندق الفاخر للغاية تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرجان بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ مساحتها من 400 متر مربع، بمسابح خاصة وأحواض جاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المتفاني من خدم رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع فندق رافلز أرجان بالاس البحرين في موقع ملائم على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و 30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر سهولة الوصول إلى معرض البحرين العالمي، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانة، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والتجارية. وصف الوظيفة وصف الوظيفة ماذا ستفعل: بالإبلاغ إلى مدير المالية، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية ما يلي على سبيل المثال لا الحصر: الإدارة: - مسؤول عن إدارة تكنولوجيا المعلومات التشغيلية والتي تشمل إدارة العلاقات مع مديري الفنادق، واللجنة التنفيذية، ورؤساء الأقسام، والمستخدمين الآخرين ذوي الأهمية الحيوية للأعمال. - مسؤول عن التخطيط السليم للأعمال ووضع ميزانية نفقات تكنولوجيا المعلومات للفنادق، وكذلك عن الامتثال لسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة أكور. - يقوم بإنشاء دراسات جدوى لتبرير الاستثمارات والنفقات لدعم عملية الموافقة. - مسؤول عن تقرير حالة منتظم حول وضع تكنولوجيا المعلومات الفعلي للفندق إلى المدير العام ومدير تكنولوجيا المعلومات الإقليمي. - يبدأ ويدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات ويستشير المدير العام بشأن مسائل تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية المتعلقة بالفندق. - الامتثال لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). الأجهزة: - يضمن أن الفندق يعمل مع شركاء أجهزة أكور. - لديه علاقة جيدة مع شركاء الأجهزة. - يدعم الفندق في حل مشكلات الأجهزة من خلال تصعيد المشكلات مع شركاء الأجهزة. - تعتبر الأجهزة: أجهزة الكمبيوتر، الخوادم، أجهزة التوجيه، المحولات، الكابلات، لوحات المفاتيح (PABX)، الشاشات، شاشات العرض، أجهزة نقاط البيع، جميع الواجهات ذات الصلة، وحدات إمداد الطاقة غير المنقطعة (UPS) والأجهزة ذات الصلة، والمكونات النشطة الأخرى. البرامج: - يضمن تطبيق جميع سياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة أكور في الفندق. - يضمن أن البرامج التطبيقية الأصلية والمرخصة بشكل صحيح فقط وفقًا لسياسة ومتطلبات إدارة تكنولوجيا المعلومات تعمل على أنظمة وكمبيوترات الفندق. - لديه علاقة جيدة مع موردي البرامج. - يدعم الفندق في حل مشكلات البرامج من خلال تصعيد المشكلات إلى موردي البرامج. المستخدم: - يضمن عدم وصول أي مستخدم في الفندق إلى برامج أخرى غير تلك اللازمة لأداء الوظيفة. - هو المسؤول عن توفير وصيانة برنامج تدريبي (بالتنسيق مع قسم التعلم والتطوير). - وذلك لتمكين أفضل مستوى ممكن من المعرفة والمهارة واستخدام الأنظمة من قبل جميع الموظفين في الفندق. الأمان / حفظ البيانات: - مسؤول عن امتثال الفندق لسياسة أمان تكنولوجيا المعلومات وحماية البيانات العامة الخاصة بشركة أكور. - مسؤول عن النسخ الاحتياطي لجميع البيانات ذات الصلة التي ينشئها المستخدم، سواء كانت جزءًا من النظام العام أو الأنظمة الشخصية. - يضمن دائمًا احترام سياسات النسخ الاحتياطي ذات الصلة وأن النظام يصل إلى أعلى مستوى من الأمان. البنية التحتية للخوادم – المادية والافتراضية الشبكات – البيانات والصوت والواي فاي أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ونظام المبيعات والتموين (S&C) الاستبدال أو الترقية والمواءمة حلول الملفات المركزية (CP) أنظمة الحجز المركزية (CRS) أنظمة إدارة الإيرادات (RMS) العديد من البرامج الوسيطة / الواجهات مستودع البيانات، إعداد التقارير، وذكاء الأعمال (BI) – واجهة فقط أتمتة قوة المبيعات (SFA) - واجهة إدارة علاقات العملاء (CRM) تطبيق نقاط البيع تطبيق برامج المحاسبة المكتبية الخلفية تطبيق إدارة المشتريات والمخزون تلفزيون بروتوكول الإنترنت (IP TV) نظام إدارة الموارد البشرية أنظمة توقيع علامة أكور التجارية (الأنظمة التجارية، الواي فاي في كل مكان، إلخ...) النطاق: - التشغيل السلس لجميع أنظمة الكمبيوتر. - تدريب على الوظائف الأساسية لبرامج المستخدم. - معلومات منتظمة لإدارة تكنولوجيا المعلومات حول اتجاهات الكمبيوتر الجديدة للمستقبل. - حفظ / نسخ احتياطي منتظم للبيانات. - وضع الميزانية والتخطيط وإدارة عملية الموافقة على نفقات تكنولوجيا المعلومات. - الامتثال لسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات. - إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. المؤهلات المؤهلات - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في علامة تجارية فندقية دولية. - مفكر استراتيجي، موجه نحو النتائج، موجه نحو العمليات، ومنتبه للتفاصيل. - قادر على إلهام وتحفيز الفريق، وتقديم توجيه واضح وتطوير وإرشاد لتحقيق أهداف الإيرادات. - محفز للتغيير، مؤثر إيجابي، متواصل قوي، ومتعاون في الفريق. - مهارات استماع قوية والقدرة على توقع احتياجات العمل. - قادر على بناء وتطوير العلاقات مع شركاء الأعمال والوسطاء. - قادر على بناء علاقة قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التوافق على التوجه الاستراتيجي للفنادق. - إتقان اللغة الإنجليزية. - فرد مرن، محفز ذاتيًا مع القدرة على إشراك الآخرين في الرحلة. - مهارات قوية في اتخاذ القرار، هادئ تحت الضغط، وقادر على تحديد أولويات سير العمل. معلومات إضافية - فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين. - بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم. - برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا. - فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم! - القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا.

ما ستقوم به

• • مدير تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن الإدارة التشغيلية لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك الأجهزة والبرامج والبنية التحتية للشبكة. يجب عليهم ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة أكّور، وإدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، وتقديم التوجيه الاستراتيجي لفريق قيادة الفندق.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك ضمن علامة تجارية فندقية دولية. يتطلب الدور مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بمهارات اتصال قوية والقدرة على إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المعقدة وعلاقات أصحاب المصلحة.

المزايا

• • بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم
• • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا
• • فرص تطوير مهني
• • أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات

الأسئلة الشائعة