مدير مبيعات مجمع

الوصف

ملخص الوظيفة يتحمل هذا المنصب مسؤولية التماس فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة مناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتمكين تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات - يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. - يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات FAM، المعارض التجارية، إلخ. - يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. - يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. - يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات - يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إنشاء العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء). استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات - يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع. - يفهم السوق العام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيفية البيع ضدهم. - يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، قضايا الأعمال ومخاوفهم، لتقديم حلول أعمال أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية - يدعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة خلال كل تجربة للعملاء. - يخدم عملائنا لزيادة حصة الحساب. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة. - يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. - يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن قدرتهم على أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة التجارية الفريدة. نريد من شركائنا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفًا؛ نشيطًا وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائلًا؛ مغامرًا. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

ما ستقوم به

• • مدير المبيعات المجمع مسؤول عن التماس فرص المبيعات بشكل استباقي وبناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء لتحقيق أهداف الإيرادات. يقوم بالتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم سلس لتقديم الخدمة ويدير أنشطة المبيعات اليومية بما في ذلك العقود والمكالمات البيعية.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون شهادة لمدة سنتين على الأقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة مع 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو شهادة لمدة 4 سنوات مع سنة واحدة من الخبرة. مطلوب معرفة قوية باتجاهات السوق، وتحليل المنافسين، والتميز في خدمة العملاء.

المزايا

• • - مؤهل للحصول على مكافأة

الأسئلة الشائعة