وظائف بلس — مساعد مدير مبيعات مجمع
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير مبيعات مجمع
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Complex Assistant Director of Sales Marriott
مقارنة الرواتب
تقديري ~1,500 دينار بحريني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة يساعد في قيادة جهود المبيعات المجزأة للمنشأة (مثل المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات وتحقيق أهداف إيرادات القطاعات، وأهداف إيرادات المنشأة، ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء التي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجوزات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة - شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو - درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات - يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع. - يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استقطاب قوي يركز على زيادة الأعمال. - يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات. - يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية. زيادة الإيرادات إلى أقصى حد - يوفر قيادة إيجابية وقوية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضع مثالاً بأهداف الحجوزات الشخصية). - يوصي بأهداف الحجوزات لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات - يوافق على إطلاق المساحة لخدمات تقديم الطعام لزيادة الإيرادات (مدير المبيعات، المجموعات) في غياب مدير تقييم الأعمال. - يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. - ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء عرض، كتابة عقد، مراسلات العملاء). تحليل وإعداد تقارير بيانات المبيعات والمالية - يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرف وخدمات تقديم الطعام المالية للمنشأة. - يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات. - يراجع نتائج رضا الضيوف عن المبيعات وخدمات تقديم الطعام لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية - يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. - يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. - يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (على سبيل المثال، الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام. - يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. - يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. - يدمج رضا العملاء كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. - يضمن وجود برنامج تقدير العملاء في جميع أنحاء قسم المبيعات. - ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة. - يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. - ينفذ خدمة عملاء مثالية لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/حدثه. - يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. - يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للمنشأة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله، وقضايا العمل ومخاوفه، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة - يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا. - يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، مكتب المبيعات العالمي) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن جهود المبيعات متكاملة وليست متكررة. - يعمل مع الموارد البشرية، الهندسة، ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية، الحكومية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. - يحضر فعاليات العملاء، المعارض التجارية، وبعثات المبيعات للحفاظ على أو بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري مكتب المبيعات العالمي والعملاء. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر فرصًا متكافئة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة التجارية الفريدة. نريد أن يتبنى شركاؤنا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفًا؛ نشيطًا وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائلًا؛ مغامرًا. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
ما ستقوم به
- • يساعد في قيادة جهود المبيعات المجزأة لتحقيق أهداف الإيرادات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يدير أنشطة المبيعات اليومية، بما في ذلك برامج الاستقطاب، وتحليل السوق، وضمان رضا الضيوف الاستثنائي.
المتطلبات
يتطلب شهادة لمدة سنتين مع 3 سنوات من الخبرة أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع سنة واحدة من الخبرة في المبيعات والتسويق. يجب أن يكون لدى المرشحين خلفية في إدارة الأعمال، التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض استراتيجيات ماريوت للمبيعات والضيافة، وكن مستعدًا لمناقشة كيف يمكنك المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات ورضا العملاء.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة علاقات العملاء وتحليل السوق، وقدم أمثلة محددة لكيفية استخدام هذه المهارات في أدوار سابقة.
أظهر فهمًا عميقًا لعلامة ويستن التجارية ورسالتها المتعلقة بالرفاهية، وكيف يمكنك دمج هذه القيم في جهود المبيعات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات
مساعد مدير مبيعات مجمع
مدير إيرادات
مدير مبيعات إقليمي
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمساعد مدير المبيعات المجمع؟
يساعد الدور في قيادة جهود المبيعات المجزأة للمنشأة، وتنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات، وتحقيق أهداف الإيرادات، ورضا الضيوف والموظفين. كما يتضمن إدارة الأنشطة اليومية للمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة مع 3 سنوات خبرة، أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في نفس التخصصات مع سنة واحدة خبرة.
ما هي بعض أنشطة العمل الأساسية التي سيقوم بها شاغل الوظيفة؟
تشمل أنشطة العمل الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، زيادة الإيرادات إلى أقصى حد، إدارة أنشطة المبيعات، تحليل وإعداد تقارير بيانات المبيعات والمالية، ضمان خدمة عملاء استثنائية، وبناء علاقات ناجحة.
ما هي القيم التي تتبناها ماريوت الدولية وويستن؟
تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، وترحب بالجميع، وتعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة. تلتزم ويستن بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم، وتسعى لتكون العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة.
العمل في المنامة
تُعد المنامة، عاصمة البحرين، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في منطقة الخليج العربي، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة للمهنيين من مختلف التخصصات. تشتهر المدينة بقطاعها المالي والمصرفي المتطور، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا مستمرًا. يتميز سوق العمل في المنامة بتنوعه، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية المواهب من داخل البحرين وخارجها. الثقافة العملية في المنامة تمزج بين القيم التقليدية والتوجهات الحديثة، مع التركيز على الكفاءة المهنية والتعاون. التنقل داخل المدينة مريح نسبيًا، وتوفر المنامة أسلوب حياة عصريًا مع مجموعة واسعة من خيارات السكن والترفيه، مما يجعلها وجهة مفضلة للكثيرين الذين يسعون إلى فرص وظيفية واعدة في منطقة الخليج.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.