مدبر منزلي (كلوب ميلينيوم)

الوصف

وصف الشركة "لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضيف معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود" وصف الوظيفة مدبر منزلي (كلوب ميلينيوم) يبحث فندق سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي آند سبا عن مدبر منزلي شغوف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريق كلوب ميلينيوم. بصفتك مدبرًا منزليًا، ستكون قلب تجربة كلوب ميلينيوم، حيث تقدم خدمة شخصية واستباقية وحصيفة مع خلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. المسؤوليات الرئيسية - تقديم خدمة مدبر منزلي شخصية ومنتبهة لضيوف كلوب ميلينيوم. - توقع احتياجات الضيوف وخلق تجارب مصممة خصيصًا طوال فترة إقامتهم. - الترحيب بالضيوف ومساعدتهم وتوديعهم بدفء وأناقة واحترافية. - إدارة طلبات الضيوف وتفضيلاتهم وترتيباتهم الخاصة بحصافة. - التنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الأغذية والمشروبات والإدارات الأخرى لضمان خدمة سلسة. - المساعدة في وصول كبار الشخصيات، والمناسبات الخاصة، وتجارب الضيوف الشخصية. - الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بمرافق الفندق وخدماته والمعالم السياحية المحلية. - التعامل مع مخاوف الضيوف باحترافية وضمان المتابعة والحل الفوري. - الالتزام بمعايير خدمة سوفيتيل الفاخرة، ومعايير المظهر، وثقافة الخدمة في جميع الأوقات. المؤهلات تتضمن خبرتك ومهاراتك ما يلي: - خبرة لا تقل عن سنتين كمدبر منزلي من خلفية فاخرة بما في ذلك خبرة في الأغذية والمشروبات. - مهارات اتصال قوية. - القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات. - قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات. - القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. - القدرة على العمل بتماسك وتعاون كجزء من فريق. معلومات إضافية فندق سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي آند سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناحًا مؤثثًا بأناقة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل جناحًا ملكيًا كبيرًا واحدًا، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح خاصة لا متناهية، و21 جناحًا برستيج، و48 غرفة كلوب ميلينيوم، و186 غرفة سوبيريور وديلوكس. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بارات/صالات، بما في ذلك مطعم ياماز اليوناني المميز، وفياما الإيطالي، ومايسون سوشي. تشمل مرافقه المتميزة للفعاليات والشركات قاعة النخيل الكبرى الرائعة (التي يمكن تقسيمها إلى 3 أقسام)، وقاعة النصرية، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة سوفي الحصرية والخاصة للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، ومركز ثالاسا سي آند سبا الشهير، الذي يُعرف بأنه أول منتجع صحي للعلاج بمياه البحر في دول مجلس التعاون الخليجي. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة. فئة الوظيفة: غرف نوع الوظيفة: دائمة جدول العمل: دوام كامل

ما ستقوم به

• • سيوفر مدبر المنزل خدمة شخصية واستباقية وحصيفة لضيوف كلوب ميلينيوم لضمان تجارب لا تُنسى. وسيقوم بالتنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لإدارة طلبات الضيوف وتسهيل الخدمة السلسة طوال فترة الإقامة.

المتطلبات

يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة لا تقل عن سنتين كمدبر منزلي في بيئة ضيافة فاخرة، بما في ذلك خدمة الأطعمة والمشروبات. تعتبر مهارات الاتصال القوية، والتعامل مع الآخرين، وحل المشكلات ضرورية لهذا الدور سريع الوتيرة.

الأسئلة الشائعة