وظائف بلس — مستشار عطور - By Killian
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مستشار عطور - By Killian
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Fragrance Consultant - By Killian Chalhoub Group
مقارنة الرواتب
تقديري ~500 دينار بحريني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
إلهام | بهجة | متعة لأكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. سعيًا للتميز كبائع تجزئة فاخر هجين، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات الأزياء الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون المعيشية. كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تصبح فيه أحلام الرفاهية حقيقة - ربط الثقافات وصياغة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء كان ذلك من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود رحلة الابتكار هذه "ذا جرين هاوس" - مركز الابتكار والحاضنة والمسرع للمجموعة للشركات الناشئة والناشئة، إقليمياً وعالمياً. تتبنى مجموعة شلهوب ثقافة "الناس أولاً" المتجذرة في التنوع والإنصاف والشمول، وبيئة عمل محفزة بالتفكير المستقبلي والاستعداد للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16000 محترف موهوب عبر ثماني دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. وقد أكسبت جهودهم الجماعية المجموعة شهادة "أفضل مكان للعمل®" في عدة أسواق. الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، مسترشدة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضوًا في الاتفاق العالمي للأمم المتحدة، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وقد تعهدت بالوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040. ماذا ستفعل مستشار العطور لدينا مسؤول عن تحقيق أقصى قدر من المبيعات والأهداف من خلال ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمعايير المهنية وهو مسؤول عن تقديم نصائح العطور لعملائه وتوجيههم خلال روتين العطور والحساسية بالمنتجات المناسبة. المسؤوليات الرئيسية قيادة الأعمال: - تمثيل العلامة التجارية من خلال توصيل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين - تحقيق المبيعات، مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات، باستخدام العطور والتأكد من اتباع جميع سياسات المبيعات والتشغيل. - الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء قوية ودقيقة لبناء علاقة قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة - الترويج لبرنامج الولاء للمجموعة (MUSE) وزيادة معدل التسجيل واكتساب عملاء جدد - فهم عروض وأنشطة العلامة التجارية عبر الإنترنت - المشاركة في فعاليات العلامة التجارية عند الحاجة داخل المتجر أو خارجه ودفع مبيعات العطور خلال الفعاليات والعروض الترويجية والإطلاق. - أن تكون مرنًا لدعم المتاجر الأخرى وأعضاء الفريق عند الحاجة - البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين التركيز على العملاء: - تحمل مسؤولية تجربة العميل من خلال تقديم خدمة استثنائية وإحياء رحلة العميل للعلامة التجارية في جميع نقاط الاتصال المختلفة (المادية والرقمية) من خلال بناء علاقة، ومشاركة المعرفة بالمنتج ونصائح الخبراء، وتلبية احتياجات العملاء واهتماماتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي. - إظهار استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات بما يتماشى مع سياسات التجزئة. - استخدام تقنيات وأدوات التواصل مع العملاء للتواصل الافتراضي مع العملاء، وبناء علاقات فردية قائمة على الثقة لدفع الولاء. (تشمل هذه التقنيات والأدوات الرسائل، ومواعيد التسوق (الافتراضية)، وما إلى ذلك) التميز التشغيلي: - الحفاظ على جميع معايير التشغيل من خلال ضمان مستويات الترويج، وتجديد المخزون، وتنظيم العرض وفقًا لإرشادات العرض المرئي للعلامة التجارية - الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون وضمان استلام المخزون وفقًا للإجراءات المحددة. - إنشاء تقارير المبيعات اليومية والاحتفاظ بها، وتتبع المبيعات بعد الإطلاق، وتتبع المبيعات في مستوى المتجر - إعداد ومعالجة طلبات التجارة الإلكترونية من المتجر ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة - إظهار فهم الأدوات التكنولوجية المتاحة واستخدامها لتعزيز تجربة العميل داخل وخارج المتجر (تطبيق التواصل مع العملاء، نظام إدارة الطلبات، إلخ.) - حضور جميع أنواع التدريبات على معرفة منتجات FR التي تقدمها العلامة التجارية والشركة (على مستوى جامعة شلهوب) وعلى Axonify لتحسين أدائهم/مهاراتهم. ما ستحتاجه للنجاح - خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل ما يمكننا تقديمه لك معنا، ستحول طموحاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال التجارب الغنية، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يتميزون، كل يوم. نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى جاهدين لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، والمساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بعد والمرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية التقديم الخاصة بك لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن فهمنا لنقاط قوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع المواقف الحقيقية. ندعو جميع المتقدمين للتقديم يتطلب الأمر تنوعًا في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المختلفة لإلهام عملائنا وإبهارهم وإسعادهم حقًا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع. نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين لدينا بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.
ما ستقوم به
- • المستشار مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال تقديم نصائح خبراء العطور وتقديم رحلة عملاء استثنائية. تشمل الواجبات الرئيسية الحفاظ على قواعد بيانات العملاء، وإدارة ترويج المتجر، ومعالجة طلبات التجارة الإلكترونية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل. يتطلب النجاح في الدور القدرة على توصيل قيم العلامة التجارية واستخدام أدوات التواصل الرقمي مع العملاء.
المزايا
- • الرعاية الصحية
- • المساهمة في تعليم الأطفال
- • سياسات العمل عن بعد والمرنة
- • خصومات الموظفين
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعرض قيم وفلسفة مجموعة شلهوب وعلامة By Killian التجارية، وكيف يمكنك تجسيدها في دورك.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في صناعة التجميل وكيف يمكنك تحقيق أهداف المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
أظهر فهمك لأهمية التواصل مع العملاء (Clienteling) وكيف يمكنك استخدام الأدوات الرقمية لبناء علاقات قوية معهم.
سلط الضوء على قدرتك على البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات في عالم العطور.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير متجر
مستشار عطور - By Killian
مدرب مبيعات إقليمي
أخصائي منتجات تجميل
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمستشار العطور؟
المستشار مسؤول عن تحقيق أقصى قدر من المبيعات والأهداف من خلال ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمعايير المهنية، وتقديم نصائح العطور للعملاء وتوجيههم خلال روتين العطور والحساسية بالمنتجات المناسبة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تمثيل العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، والترويج لبرنامج الولاء للمجموعة (MUSE)، والحفاظ على معايير التشغيل، ومعالجة طلبات التجارة الإلكترونية.
ما هي المزايا التي تقدمها مجموعة شلهوب؟
تقدم مجموعة شلهوب حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، والمساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بعد والمرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
العمل في جد حفص
تُعد جد حفص منطقة حيوية في البحرين، وتتميز بموقعها الاستراتيجي الذي يربطها بالعديد من المراكز الاقتصادية في المملكة. تتسم بيئة العمل هنا بالديناميكية، حيث تستقطب المنطقة مجموعة متنوعة من الكفاءات والمهارات، مما يثري سوق العمل ويخلق فرصًا للتعاون والنمو المهني. تشمل الصناعات البارزة في جد حفص قطاعات الخدمات والتجارة، بالإضافة إلى وجود بعض الأنشطة الصناعية الخفيفة التي توفر فرص عمل مستقرة. تعكس ثقافة العمل في جد حفص التقاليد البحرينية الأصيلة مع انفتاح على الممارسات الحديثة، مما يوفر بيئة مهنية محترمة وداعمة. يفضل العديد من أصحاب العمل في المنطقة توظيف الكفاءات المحلية، مع تقديرهم للمواهب الوافدة التي تساهم في التنوع والابتكار. كما أن سهولة التنقل داخل جد حفص ومنها إلى المدن المجاورة يجعلها خيارًا جذابًا للموظفين الباحثين عن توازن بين الحياة المهنية والشخصية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.