وظائف بلس — تنفيذي علاقات الضيوف - الأطعمة والمشروبات - جميرا خليج البحرين
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
تنفيذي علاقات الضيوف - الأطعمة والمشروبات - جميرا خليج البحرين
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Guest Relations Executive - Food & Beverage - Jumeirah Gulf of Bahrain Dubai Holding
مقارنة الرواتب
تقديري ~500 دينار بحريني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
نبذة عن جميرا والفندق: تترك مجموعة جميرا، عضو دبي القابضة، أثراً مميزاً في سوق الضيافة العالمي لأكثر من عقدين من الزمن من خلال وعد علامتها التجارية "إقامة مختلفة" (Stay Different™). تضع وجهاتها الحائزة على جوائز، مثل برج العرب جميرا الأيقوني، الخدمة التي تتجاوز التوقعات، ووجهات تناول الطعام الراقية، والتصميم المعماري المدهش في صميم تجربة كل ضيف. تدير جميرا اليوم محفظة عالمية المستوى تضم 23 منشأة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 8000 زميل، يمثلون أكثر من 106 جنسيات. مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية وتوسيع عملياتها إلى المستوى التالي من النمو، تظل ملتزمة تماماً بتطوير وتمكين زملائنا للتفوق في بيئات عالمية المستوى. تلتزم جميرا بتضمين المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها، وتبني ثقافة تحتفي بالتنوع. جميرا خليج البحرين هو ملاذ مثالي يقع بشكل مهيب على شواطئ الخليج ويستوحي إلهامه المعماري من حركات البحر اللطيفة. توفر مجموعة الفيلات والغرف المصممة بأناقة في المنتجع، بالإضافة إلى تاليس سبا الحائز على جوائز، ملاذاً للمسافرين الذين يتطلعون إلى تجديد طاقتهم والشروع في رحلة للعافية. تقدم البحرين نفسها كوجهة لتجربة الشرق الأوسط المطلقة، مع تراثها الغني من القلاع الجميلة والأسواق الساحرة التي تمتزج بشكل مثالي مع رؤية ملهمة للمستقبل. ينسجم المنتجع مع وعد جميرا بالضيافة التي لا مثيل لها مع روعة الوجهة، مما يوفر ملاذاً حقيقياً على شاطئ البحر في قلب الثقافة. يهدف المنتجع والسبا إلى تجاوز توقعات جميع الضيوف، وهو واحة للأصدقاء والعائلات والأزواج المحبين للطبيعة الذين يأملون في الانفصال عن فوضى الحياة اليومية. عن الوظيفة: لقد نشأت فرصة لدور تنفيذي ديناميكي لعلاقات الضيوف - الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى جميرا خليج البحرين. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: - التقاط قوائم الطعام اليومية وإدخالها بشكل صحيح في أغلفتها. - فحص كل قائمة وقائمة للتأكد من حالتها ومظهرها النظيفين. - تطوير معرفة عملية كاملة بقوائم الطعام ومكونات القائمة وما هو غير متاح لهذا اليوم. - تخصيص المقاعد مع الأخذ في الاعتبار معايير الخدمة. - معرفة محطات الخدمة، ومهامهم اليومية، وأنماط توقيتهم الشخصية، وأقصى سعة عمل لديهم. - الاحتفاظ بجدول المحطات وعدد الأغطية للمطعم. - ضمان حصول كل ضيف على أعلى جودة من الخدمة. - تحية كل ضيف على الفور، بلباقة، وبشكل مهذب مع التواصل البصري، وابتسامة، ووقفة جيدة. - التعامل مع الضيوف بدون حجوزات أو أولئك الذين ينتظرون انضمام آخرين إليهم. - التعامل مع المفقودات. - جلوس الحجوزات على الفور على طاولة معدة مسبقاً لعدد الأفراد في الحفلة. عنك: المرشح المثالي لهذا المنصب سيتمتع بالخبرة والمؤهلات التالية: - شهادة أو دبلوم فندقي - خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل. - خبرة في بيئة متعددة الثقافات - خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة فاخرة دولية من فئة 5 نجوم - مظهر لائق ومهارات تواصل رائعة - خبرة في الشرق الأوسط عن المزايا: نقدم راتباً جذاباً معفى من الضرائب، يدفع بالدينار البحريني (BHD)، العملة المحلية للبحرين. بالإضافة إلى ذلك، نقدم أسعاراً مخفضة للفنادق عبر جميع ممتلكاتنا عالمياً، وباقة إجازات ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر طيران للعودة إلى الوطن، وبدل سكن، وتأمين على الحياة، وخصم 50% على منافذ الأطعمة والمشروبات في جميرا، وأسعار فنادق مخفضة.
ما ستقوم به
- • تنفيذي علاقات الضيوف مسؤول عن الحفاظ على معايير قوائم المطاعم وإدارة جلوس الضيوف لضمان خدمة عالية الجودة. كما يتعاملون مع استفسارات الضيوف والحجوزات والمفقودات داخل قسم الأطعمة والمشروبات.
المتطلبات
يجب أن يحمل المرشحون شهادة أو دبلومًا فندقيًا وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل. مطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة فاخرة دولية من فئة 5 نجوم، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.
المزايا
- • راتب معفى من الضرائب
- • أسعار فنادق مخفضة
- • باقة إجازات
- • باقة رعاية صحية
- • تذاكر طيران للعودة إلى الوطن
- • بدل سكن
- • تأمين على الحياة
- • خصم 50% على منافذ الأطعمة والمشروبات في جميرا
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
ابحث عن مجموعة جميرا وفندق جميرا خليج البحرين جيدًا. كن مستعدًا لمناقشة قيمهم، مثل "إقامة مختلفة"، وكيف تتوافق مع أسلوب خدمتك.
سلط الضوء على خبرتك في خدمة العملاء والضيافة، خاصة في بيئات 5 نجوم أو متعددة الثقافات. قدم أمثلة محددة لكيفية تعاملك مع مواقف الضيوف الصعبة أو تجاوزت توقعاتهم.
استعرض مهاراتك في إدارة قوائم الطعام وتخصيص المقاعد. كن مستعدًا لمناقشة كيفية ضمان تجربة تناول طعام سلسة للضيوف.
أظهر مهارات تواصل ممتازة ومظهرًا لائقًا، حيث أن هذه الصفات ضرورية لدور تنفيذي علاقات الضيوف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير علاقات الضيوف
تنفيذي علاقات الضيوف - الأطعمة والمشروبات - جميرا خليج البحرين
مدير مطعم
مدير خدمة الضيوف
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو تنفيذي علاقات الضيوف - الأطعمة والمشروبات في جميرا خليج البحرين.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور شهادة أو دبلومًا فندقيًا، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل، وخبرة لا تقل عن سنتين في بيئة فاخرة دولية من فئة 5 نجوم، بالإضافة إلى مهارات تواصل رائعة وخبرة في الشرق الأوسط.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لتنفيذي علاقات الضيوف؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة قوائم الطعام، وتخصيص المقاعد، وضمان خدمة عالية الجودة للضيوف، والتعامل مع الحجوزات والمفقودات، وتحية الضيوف بلباقة.
ما هي المزايا التي تقدمها جميرا للموظفين؟
تقدم جميرا راتباً جذاباً معفى من الضرائب، وأسعار فنادق مخفضة عالمياً، وباقة إجازات ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر طيران للعودة إلى الوطن، وبدل سكن، وتأمين على الحياة، وخصم 50% على منافذ الأطعمة والمشروبات في جميرا.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، حيث تجذب المهنيين من جميع أنحاء العالم بفضل اقتصادها المزدهر وبيئة العمل الديناميكية. تتميز المدينة بتنوعها الثقافي الكبير، مما يخلق قوة عاملة متعددة الجنسيات تساهم في تبادل الخبرات والابتكار. تهيمن على سوق العمل في دبي قطاعات رئيسية مثل التمويل، والتكنولوجيا، والضيافة، والعقارات، والتجارة، مما يوفر فرصًا وظيفية واسعة في مختلف التخصصات. تشجع ثقافة العمل في دبي على الاجتهاد والتميز، مع التركيز على تحقيق الأهداف والتطور المهني المستمر. كما توفر المدينة بنية تحتية متطورة، بما في ذلك شبكة مواصلات حديثة، مما يسهل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، تقدم دبي أسلوب حياة عصريًا ومرافق ترفيهية عالمية المستوى، مما يجعلها وجهة جذابة للعيش والعمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.