خبير متخصص - تعدين

الوصف

ليست مجرد وظيفة، بل مسيرة مهنية يوكوجاوا، الحائزة على جائزتي "أفضل تقنية لمراقبة الأصول" و"أفضل تقنية للتوائم الرقمية" في جوائز HP، هي مزود رائد لأتمتة المصانع، واختبار وقياس، وأنظمة المعلومات، والخدمات الصناعية في العديد من الصناعات. هدفنا هو تشكيل مستقبل أفضل لكوكبنا من خلال دعم تحول الطاقة، والتكنولوجيا الحيوية، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني الصناعي، وما إلى ذلك. نحن ملتزمون بأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة من خلال الاستفادة من قدرتنا على القياس والربط. عن الفريق يعمل موظفونا البالغ عددهم 18,000 موظف في أكثر من 60 دولة بهدف مؤسسي واحد، وهو "الابتكار المشترك للمستقبل". نحن نبحث عن زملاء ديناميكيين يشاركوننا شغفنا بالتكنولوجيا واهتمامنا بكوكبنا. في المقابل، نقدم لك فرصًا وظيفية رائعة لتطوير نفسك في ثقافة عالمية حقيقية حيث يتم تقدير واحترام خلق القيمة والتعاون والنزاهة والامتنان بشكل كبير وتظهر في كل ما نقوم به. المسؤوليات والمساءلات الرئيسية: دعم المبيعات بمعرفة متخصصة في مجال التعدين لتحديد المزيد من فرص العمل والمساهمة في تحقيق ميزانية OI من خلال فهم نقاط ضعف العملاء وتحدياتهم كوسيلة لإشراك العملاء بفعالية. بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حول العميل. على سبيل المثال، يطلب ملاحظات العملاء وبياناتهم؛ ينقل فهمًا واضحًا لمستوى الخدمة الذي يقدمه الفريق؛ يتخذ إجراءات عندما لا يتم استيفاء المعايير من قبل الفريق؛ يواءم عملية العمل مع احتياجات العملاء. تطوير وتنفيذ خطة لإدارة العلاقات خاصة للحسابات الاستراتيجية والمعقدة لبناء علاقات رئيسية على المستويين المحلي والمؤسسي، ومساعدة ودعم فريق إدارة المشاريع PDC لحل مشاكل التنفيذ الفني. تنسيق مشاركة المنظمة مع منظمة العميل لضمان تدفق فعال للمعلومات في اتجاهين وحل المشكلات. التشاور مع مجموعة من ممثلي العملاء على مستويات مختلفة لتحديد النتائج التي يحتاجونها، وتقديم المتخصصين الداخليين ذوي الصلة والاستفادة من خبراتهم لجمع وتحليل بيانات العملاء المعقدة. قيادة فريق داخلي متعدد الوظائف لتكوين حل منتجات وخدمات معقد ومخصص أو مفصل وشروط تعاقدية مرتبطة به تلبي احتياجات العميل على المدى المتوسط والطويل على المستويين الإقليمي والعالمي. العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى (مثل تسويق الأعمال، استخبارات السوق) لتحسين العلاقات الداخلية وبناء علاقات قوية مع العملاء الخارجيين لتطوير خطط التسويق الداخلية. تطوير وتنفيذ خطط إدارة العلاقات لحسابات العملاء المحتملين المعقدة لتحديد وبناء علاقات مع صناع القرار والمؤثرين ذوي الصلة. دعم الفرق العالمية في صيانة نظام CRM ضمن مجال المسؤولية، وتحديد فرص تحسين النظام التي قد تعزز إدارة علاقات العملاء والتواصل بشأنها. تطوير شبكة شخصية داخل قطاع الأعمال وتمثيل المنظمة في فعاليات قطاع الأعمال. الحصول على معلومات السوق وتعزيز رؤية وسمعة المنظمة ومنتجاتها وخدماتها. تحقيق تأثير تجاري من خلال المساهمة في نمو أعمال التعدين من خلال الخبرة الفنية وتطوير الحلول وإشراك العملاء ودعم المقترحات. نمو خط الأنابيب من خلال توليد فرص تعدين مؤهلة وتقديمها من خلال إشراك العملاء في وقت مبكر وتحديد موقع الحلول. المؤهلات والخبرة: درجة الماجستير أو مستوى معادل، ويفضل في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM). أكثر من 15 عامًا من الخبرة في تفسير الاستراتيجية والسياسة من أجل تحديد وتحقيق الأهداف ضمن أطر زمنية متوسطة إلى طويلة. ما لا يقل عن 6 إلى 10 سنوات من الخبرة العملية العامة الكبيرة جنبًا إلى جنب مع الخبرة الشاملة المتعلقة بالوظيفة في مجال الخبرة الخاص به إلى مستوى الكفاءة الكاملة. خبرة المستخدم النهائي ميزة إضافية. الكفاءات والمهارات: مهارات تواصل وتفاعل ممتازة، مع القدرة على بناء العلاقات والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين. [الفرنسية والإنجليزية والعربية: القدرة على التحدث بثلاث لغات أمر ضروري]. معرفة شاملة في التعدين، ومعدات التعدين الأصلية (OEM) وعملية التصنيع. امتلاك معرفة واسعة بالمجال الصناعي. معرفة قوية بأحدث تقنيات الرقمنة واستخدامها/تأثيرها في قطاع التعدين. معرفة بأحدث اتجاهات السوق في إفريقيا، وخبرة المستخدم النهائي ميزة إضافية. مهارات برمجية في تحليل البيانات، وإنشاء الرسوم البيانية، وعروض PowerPoint التقديمية. يجب أن يكون قادرًا على السفر بناءً على خطة أو إشعار قصير عند الطلب لدعم المنطقة كلما كانت هناك فرصة عمل. يوكوجاوا هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. تسعى يوكوجاوا إلى ثقافة متنوعة ومنصفة وشاملة. سنقوم بنشاط بتوظيف وتطوير وترقية الأشخاص من خلفيات متنوعة يختلفون من حيث الخبرة والمعرفة وأنماط التفكير والمنظور والخلفية الثقافية والوضع الاجتماعي والاقتصادي. لن نميز على أساس العرق أو لون البشرة أو العمر أو الجنس أو الهوية الجنسية والتعبير أو التوجه الجنسي أو الدين أو المعتقد أو الرأي السياسي أو الجنسية أو العرق أو مكان المنشأ أو الإعاقة أو العلاقات الأسرية أو أي ظروف أخرى. تقدر يوكوجاوا الاختلافات وتمكن الجميع من الانتماء والمساهمة والنجاح وإظهار إمكاناتهم الكاملة. هل تتم إحالتك إلى أحد أدوارنا؟ إذا كان الأمر كذلك، اسأل جهة اتصالك في يوكوجاوا عن عملية إحالة الموظفين لدينا!

ما ستقوم به

• • سيدعم الخبير المتخصص المبيعات من خلال الاستفادة من خبرته في مجال التعدين لتحديد فرص العمل وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء.
• • سيقود فرقًا متعددة الوظائف لتطوير حلول تقنية مخصصة وضمان تدفق فعال للمعلومات بين المنظمة وعملائها.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون درجة الماجستير في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) وأن يمتلكوا أكثر من 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة في الاستراتيجية وعمليات التعدين. إتقان اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية إلزامي، بالإضافة إلى معرفة قوية بتقنيات الرقمنة وقطاع التعدين.

الأسئلة الشائعة