مدير علاقات - المشرق الذهبي
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Relationship Manager - Mashreq Gold
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 30kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 30,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض الوظيفي - تقديم محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية (HNW) بخدمة شخصية لتطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة مربحة للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم. - تعزيز مبيعات/إيرادات الميزانية العمومية للمشرق الذهبي والترويج للبيع المتبادل لمنتجات البنك لجميع العملاء الحاليين. - استقطاب أعمال جديدة من أفراد المشرق الذهبي ذوي الثروات العالية من خلال الإحالات والأنشطة التسويقية والاتصالات الشخصية. - ضمان أن العملاء على دراية بجميع الخدمات المالية التي يقدمها البنك. - تحقيق الأهداف المالية المحددة للدور من قبل العمل وفقًا للأهداف المالية السنوية والشهرية، بما في ذلك البيع المتبادل والبيع الإضافي للمنتجات للعملاء، للعملاء الحاليين والجدد للبنك. مجالات النتائج الرئيسية - تحسين القيمة المحتملة لقاعدة العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات المشرق الذهبي. - التواصل مع العملاء ذوي الثروات العالية وتحديد احتياجاتهم المالية. - تحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات ونمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات. - تعظيم الربحية من قاعدة العملاء الذهبيين مع مواجهة المنافسة من مقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون استثمارات بديلة / فرص إدارة الثروات. - استقطاب عملاء جدد ذوي الثروات العالية للبنك. - الحفاظ على تجربة خدمة عملاء ممتازة للعملاء بما في ذلك استباق المشكلات وتقديم خدمة استباقية. - حماية البنك من الخسائر المحتملة / الاحتيال في مكافحة غسل الأموال / وضمان السلوك الأخلاقي في جميع الأوقات أثناء وبعد المبيعات. - تعزيز مكانة السوق والوعي. - تقليل تسرب العملاء. - الحفاظ على اتصال استباقي مع العملاء. المهارات / الخبرة - خريج جامعي. - مهارات بيع قوية ومعرفة بالأسواق المالية. - مهارات شخصية قوية وحساسية ثقافية. - مهارات إدارة العلاقات والتواصل. - شخصية منفتحة / ودودة. - خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر / خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة. - مهارات اتصال وتفاوض ممتازة. - حاصل على شهادة CISI.
ما ستقوم به
- • سيوفر مدير العلاقات خدمات مالية شخصية لعملاء ذوي الثروات العالية لزيادة نمو المحفظة وربحية البنك. وهو مسؤول عن استقطاب أعمال جديدة، وبيع منتجات البنك بشكل متقاطع، والحفاظ على اتصال استباقي مع العملاء لضمان معايير خدمة عالية.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون حاصلين على شهادة جامعية ويمتلكون خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في دور مصرفي أو خدمات مالية مماثل داخل الإمارات العربية المتحدة. مطلوب مهارات بيع قوية، ومعرفة بالأسواق المالية، وشهادة CISI لهذا المنصب.
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
- - شهادة مهنية
نسبة التوافق 18%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنتجات وخدمات المشرق الذهبي وكيف يمكنك تخصيصها لعملاء ذوي الثروات العالية.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة العلاقات، ومهارات البيع، وكيف حققت أهداف المبيعات في أدوارك السابقة.
سلط الضوء على قدرتك على بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم المالية، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
أظهر فهمك للأسواق المالية وكيف تؤثر على قرارات الاستثمار لعملاء ذوي الثروات العالية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات أول
مدير علاقات - المشرق الذهبي
مدير محفظة
مدير فرع
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي لوظيفة مدير العلاقات في المشرق الذهبي؟
الغرض الرئيسي هو تقديم خدمة شخصية لمحفظة من العملاء ذوي الثروات العالية لتطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة مربحة للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر أو خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لمدير العلاقات؟
تشمل المهارات الأساسية مهارات بيع قوية، ومعرفة بالأسواق المالية، ومهارات شخصية قوية وحساسية ثقافية، ومهارات إدارة العلاقات والتواصل، وشخصية منفتحة/ودودة، ومهارات اتصال وتفاوض ممتازة، بالإضافة إلى شهادة CISI.
ما هي المسؤوليات المتعلقة بتحقيق الأهداف المالية؟
تشمل المسؤوليات تحقيق الأهداف المالية المحددة للدور من قبل العمل وفقًا للأهداف المالية السنوية والشهرية، بما في ذلك البيع المتبادل والبيع الإضافي للمنتجات للعملاء الحاليين والجدد للبنك.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.