مدرب أنظمة تكنولوجيا المعلومات

الوصف

معرف الوظيفة: 113617 يوفر قطاع الإلكترونيات الأرضية في ليوناردو دي آر إس حوسبة شبكات C4I والوعي الظرفي المتكامل، بالإضافة إلى أحدث التشخيصات المدمجة، وإدارة طاقة المركبات، ومنتجات وخدمات دمج المركبات القتالية. ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدرب أنظمة تكنولوجيا معلومات ذو معرفة وخبرة لنظام معلومات حاسم للمهام تستخدمه منظمة عسكرية، مع قدرات مثبتة في تقديم التدريب بالإضافة إلى مهارات تقنية معلومات قوية. هذا الدور مسؤول عن تقديم تدريب شامل للمستخدمين النهائيين حول الجوانب التشغيلية والفنية للنظام. سيعمل المدرب كجسر بين موظفي العميل والفرق التقنية، مما يضمن فهم المستخدمين الكامل لكيفية تشغيل مكونات النظام وإدارتها وصيانتها وفقًا للإجراءات العسكرية ومتطلبات المهمة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في التدريب في العمليات العسكرية أو الحكومية، وفهم لسير العمليات التشغيلية، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى جلسات تدريب واضحة وعملية مصممة خصيصًا لمستخدمي العميل. قد يتطلب هذا المنصب السفر أحيانًا إلى مواقع نائية داخل الإمارات العربية المتحدة. المسؤوليات الوظيفية - تقديم تدريب عملي لأفراد العميل على تشغيل النظام، والإدارة الأساسية، ومهام الصيانة الروتينية، وبدء/إيقاف تشغيل النظام، واستبدال الأجهزة، وإجراءات التكوين. - تطوير وصيانة مواد التدريب مثل أدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والعروض التقديمية، والتعليمات خطوة بخطوة بناءً على المتطلبات التشغيلية وتحديثات النظام. - توفير تدريب قائم على السيناريوهات يعكس سير العمليات والإجراءات التشغيلية الحقيقية. - تقييم أداء المتدربين، وتحديد فجوات المهارات، وتقديم إرشادات إضافية أو جلسات تنشيطية حسب الحاجة. - العمل كحلقة وصل بين أفراد العمليات لدى العميل وفرق هندسة تكنولوجيا المعلومات لضمان أن محتوى التدريب يعكس سلوك النظام الفعلي، والاحتياجات التشغيلية، والتغييرات الأخيرة. - جمع الملاحظات من المستخدمين لتعزيز فعالية التدريب ودمج الدروس المستفادة في محتوى التدريب المحدث. - دعم المستخدمين بعد التدريب عندما تتطلب الميزات الجديدة أو التحديثات أو التغييرات التشغيلية تعليمات إضافية. - ضمان توافق جميع التدريبات مع معايير العميل، والبروتوكولات التشغيلية، وممارسات أمن النظام. المهارات التقنية المطلوبة - القدرة على ترجمة المتطلبات والإجراءات التشغيلية إلى تدريب نظامي واضح وعملي للمستخدمين. - فهم قوي لأساسيات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك أجهزة الخادم، والصيانة الأساسية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. - معرفة عملية بأساسيات الشبكات (TCP/IP، VLANs، التوجيه/التحويل) كما تنطبق على عقد النظام. - الإلمام بأنظمة Windows و Linux، ومفاهيم المحاكاة الافتراضية، والإدارة الأساسية (يفضل خبرة VMware). - القدرة على شرح المفاهيم التقنية والتشغيلية للأفراد من مختلف الرتب والخلفيات التقنية. - مهارات توثيق قوية مع خبرة في إنشاء إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأدلة خطوة بخطوة، ومواد تدريب مصممة خصيصًا لعمليات العميل. - الراحة في تقديم التدريب في الفصول الدراسية، أو في مواقع العمليات النائية. - مهارات شخصية قوية، ونهج عمل منضبط، والراحة في التعامل مع العملاء. - الخبرة في العمليات العسكرية أو الحكومية مع فهم سير العمليات التشغيلية أمر مرغوب فيه. - الإلمام بأنظمة مثل AIS، GPS، الرادارات، الاتصالات اللاسلكية، وأنظمة الخرائط والملاحة أمر مرغوب فيه. المؤهلات - درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة. - خبرة مثبتة في التدريب التقني، أو الأدوار التعليمية، ويفضل أن تكون ضمن البيئات العسكرية أو الحكومية. - مهارات قوية في حل المشكلات، والقدرة على التكيف، والقدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق. - مهارات اتصال وتواصل ممتازة، ويفضل المتحدثون باللغة العربية بطلاقة للتفاعل بفعالية مع موظفي العميل على جميع المستويات. - الخلفية العسكرية أو الخبرة في العمليات العسكرية أمر مرغوب فيه. تعتبر رعاية موظفينا أولوية قصوى في ليوناردو دي آر إس. نحن فخورون بتقديم رواتب تنافسية ومزايا شاملة، بما في ذلك التغطية الطبية، وطب الأسنان، وتغطية الرؤية، ومساهمة الشركة في حساب التوفير الصحي، والطب عن بعد، والتأمين على الحياة والعجز، والتأمين القانوني، وخطة ادخار 401(k). نحن ندعم برامج العافية التي تركز على الرفاهية البدنية والعاطفية والمالية. نحن نطور مواهبنا من خلال تقديم برامج وأنشطة لدعم النمو الوظيفي، والتطوير المهني، وتعزيز المهارات. ونحن ندرك أن هناك ما هو أكثر في الحياة من العمل، وأهمية تقديم جداول عمل مرنة من خلال برنامجنا 9/80، وإجازات تنافسية، وإجازات صحية/طارئة، وإجازة أبوة مدفوعة الأجر، وساعات خدمة مجتمعية. *بعض الموظفين مؤهلون للحصول على مزايا محدودة فقط توفر شركة ليوناردو دي آر إس وشركاتها التابعة فرصًا متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف وتحظر التمييز والمضايقة من أي نوع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. #LEL

ما ستقوم به

• • مدرب أنظمة تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تقديم تدريب شامل حول الجوانب التشغيلية والفنية لنظام تكنولوجيا معلومات حاسم للمهام تستخدمه منظمة عسكرية. ويشمل ذلك تطوير مواد التدريب، وتقييم أداء المتدربين، والعمل كحلقة وصل بين أفراد العمليات والفرق التقنية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة وخبرة مثبتة في التدريب التقني، ويفضل أن يكون ذلك في البيئات العسكرية أو الحكومية. مهارات الاتصال القوية والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى تدريب عملي ضرورية.

المزايا

• • تأمين طبي
• • تأمين الأسنان
• • تغطية الرؤية
• • حساب التوفير الصحي
• • الطب عن بعد
• • تأمين على الحياة
• • تأمين ضد العجز
• • تأمين قانوني
• • خطة ادخار 401(k)
• • برامج العافية
• • جداول عمل مرنة
• • إجازة أبوة مدفوعة الأجر
• • ساعات خدمة مجتمعية

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة