مدير تطوير الأعمال - قروض DST

الوصف

مجالات النتائج الرئيسية • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية في السنة المالية. • التنقيب في القطاعات المستهدفة التي تتطلب تلبية المعايير في المكالمات الهاتفية والزيارات وجهًا لوجه. • تقديم وبيع جميع منتجات وخدمات الخدمات المصرفية الشخصية للعملاء المحتملين بطريقة أخلاقية ومنظمة ومهنية. • الحفاظ على العلاقات وتطويرها مع العملاء والشركات الحاليين لتعزيز فرص البيع المتقاطع. • إدارة علاقات محفظة من الشركات المعتمدة من خلال تطوير جهات اتصال وعلاقات رئيسية. • إجراء أنشطة تسويق مصغر تشمل أنشطة الأكشاك وأنشطة التسويق المباشر الأخرى. • التعامل مع الاعتراضات بهدف حث العميل على الشراء أو الشركة على تحويل الرواتب. • ضمان تلبية وقت الاستجابة للعملاء من البداية إلى النهاية لجميع الطلبات المقدمة مع الالتزام بالجودة وفقًا للإرشادات المستهدفة. • ضمان الامتثال الصارم لسياسة البنك فيما يتعلق بالمنتج، ومعرفة العميل (KYC)، وقانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA)، ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML CTF)، وتفاعلات قنوات الطرف الثالث. • تسجيل جميع أنشطة المبيعات في تقارير المبيعات اليومية وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. • المشاركة في جميع أنشطة الفريق مثل الاجتماعات الصباحية، والتدريب والتوجيه، وإكمال التدريبات الإلزامية للامتثال والاحتيال، واحتفالات Lean والمكافآت. • ضمان اتباع أعلى معايير الأخلاق والمعايير والنزاهة، والتصعيد الفوري لأي خروقات مشتبه بها أو فعلية للإدارة العليا، والحوكمة، حسب الاقتضاء. 4 بيئة التشغيل، الإطار والحدود، علاقات العمل • بيئة عمل تنافسية، ديناميكية، متقلبة ومنظمة مع حواجز دخول / خروج منخفضة. • سيعمل شاغل الوظيفة ضمن مجالات عمل محددة بوضوح ومحددة، ويُطلب منه الالتزام بالسياسات والإرشادات التي يحددها البنك. • يجب على المرشح التواصل بفعالية / بنشاط مع رؤسائه ومرؤوسيه المباشرين داخل وحدة العمل لتحقيق أهداف العمل. • يجب على شاغل الوظيفة العمل ضمن إرشادات البنك المركزي وسياسة الائتمان للبنك. سيأتي التوجيه من إدارة المبيعات وفرق المنتجات. • سيتم تقييم إدارة الأداء على أساس الإنجاز بما يتماشى مع سياسة البنك. 5 حل المشكلات • تتطلب المبيعات فهم الظروف المالية الفردية للعملاء. • مسؤول عن مساعدة الموظفين والعملاء في تحقيق أهدافهم. التصنيف: استخدام داخلي 6 المسؤولية والمعرفة والمهارات والخبرة • مسؤول عن مساعدة العميل بصدق في تحقيق أهدافه من خلال خدمة مهذبة وودية، ووعود دقيقة مع الالتزام بمعايير تقديم الخدمة التي يحددها البنك. • يجب أن يكون لديه معلومات كاملة عن المنتج والسياسة لضمان تقديم المستندات اللازمة من قبل العميل قبل التقديم لضمان وقت استجابة سلس. • ملف مبيعات يتطلب الثقة والمثابرة ومهارات شفهية / كتابية جيدة. • معرفة بمنتجات وسياسات وعمليات الخدمات المصرفية للأفراد. • خريج أي تخصص مع خبرة 3 سنوات فأكثر في مبيعات البنوك.

ما ستقوم به

• • مدير تطوير الأعمال مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال التنقيب عن العملاء، وتقديم منتجات الخدمات المصرفية الشخصية، وإدارة محفظة من العملاء. يجب عليه ضمان الامتثال لسياسات البنك، والاحتفاظ بسجلات مبيعات دقيقة، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون حاصلين على درجة جامعية في أي تخصص ولديهم خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات البنوك. مطلوب مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، بالإضافة إلى فهم عميق لمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد والسياسات التنظيمية.

التعليم المطلوب

• - درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة