عامل/ة غرف

الوصف

وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف! بصفتها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5600 فندق، و10000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. بينما تتمتع كل علامة تجارية بشخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، فإنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق ذاتك، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة لا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة عمل من القلب، انضم إلينا وكن Heartist®. وصف الوظيفة المسؤوليات المحددة: - استرجاع الأشياء من الرفوف والمخازن، وإعداد عربة التنظيف بالإمدادات للاستخدام اليومي، وتنظيم العربات والمخازن باستمرار بطريقة نظيفة ومرتبة. - تنظيف ومسح النوافذ والأبواب والجدران والخزائن والتجهيزات في الغرف والمناطق العامة والممرات، من أجل الحفاظ على منشأة نظيفة ومقدمة في جميع الأوقات. - يجب استخدام السلالم أو المقاعد أحيانًا لتنظيف المناطق التي يصعب الوصول إليها. - غسل جدران الدش وحوض الاستحمام، وتنظيف المرحاض (المراحيض) وجدران الكابينة إن وجدت، ومسح الأنابيب المكشوفة، وتنظيف المرايا والمغسلة (المغاسل) والجدران. - استبدال المناشف والصابون وجميع مستلزمات الغرفة. إعادة تخزين الأدبيات التي تم إزالتها أو اتساخها من قبل الضيف السابق لضمان معايير الفندق للضيوف القادمين. - غسل جميع مناطق الأرضيات الصلبة (المشمع، البلاط، إلخ) يدويًا لإزالة الأوساخ والمناطق المتسخة. - نفض الغبار وتلميع جميع الأثاث والتجهيزات ومعلقات الجدران بما في ذلك استخدام منفضة للوصول إلى الفتحات وزوايا السقف. - إزالة جميع أغطية السرير وإعادة ترتيبها بأغطية جديدة. فحص أغطية السرير والبطانيات وواقيات المراتب للتأكد من نظافتها واستبدالها إذا كانت متسخة. رفع المراتب للتحقق من وجود أوساخ بين المراتب وتحت السرير. - فحص الخزانة للتأكد من نظافتها، ومسح باب الخزانة والمقبض والأرفف العلوية، وإعادة تخزين مستلزمات غرفة الضيوف مثل الشماعات والبطانيات الإضافية والوسائد. - تنظيف الغرف والمناطق العامة والممرات بالمكنسة الكهربائية، وتشغيل مكانس كهربائية يصل وزنها إلى 25 رطلاً، ورفع/تحريك الأثاث الثقيل لتنظيف منطقة السجاد بأكملها بما في ذلك تحت الأثاث والمناطق التي يصعب الوصول إليها. - فحص جميع أقفال الأبواب والنوافذ للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وإبلاغ الإدارة بأي موقف غير آمن أو غير محكم لسلامة الضيوف والموظفين. - فحص جميع معدات الغرفة (التلفزيون، الأضواء/المصابيح، الصنابير، محطات الإرساء وأجهزة الآيبود) لضمان عملها بشكل صحيح والإبلاغ عن أي غرف بها عيوب كتابيًا إلى مدبرة المنزل التنفيذية للإصلاح/الحل الفوري. - تأمين وحفظ المعدات والمفاتيح والمستلزمات في جميع الأوقات من أجل حماية ممتلكات الفندق والحفاظ عليها. - الحفاظ على سلوك ودود ومبهج ومهذب في جميع الأوقات. - أداء واجبات أخرى حسب التكليف أو الطلب أو ما تراه الإدارة ضروريًا. - تنظيف مناطق الفناء/الشرفة عن طريق كنس أو غسل الأرضية ومسح جميع الأثاث والتجهيزات، وجمع القمامة وتنظيف أبواب ونوافذ الفناء/الشرفة. - تقديم المساعدة للموظفين والأقسام الأخرى للمساهمة في أفضل أداء عام للقسم والفندق. - واجبات أخرى يكلفك بها المشرف أو المدير. المؤهلات المؤهلات: - القدرة على العمل لساعات مرنة (ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع). - مسؤول، يمكن الاعتماد عليه، دقيق في المواعيد. - يجب أن يكون قادرًا على فهم واتباع التعليمات الشفهية/المكتوبة والتواصل شفهيًا وكتابيًا. - مظهر نظيف واحترافي. - يجب اجتياز فحص الخلفية. - يجب أن يكون قادرًا على المناورة بعربة خادمة محملة بالكامل، تزن ما يصل إلى 50 رطلاً، عبر الممرات وإلى/من الخزائن طوال يوم العمل. - يجب أن يكون قادرًا على الدفع والسحب والانحناء والركوع باستمرار طوال اليوم. - يجب أن يكون قادرًا على الانحناء والنهوض من الأرض عدة مرات في اليوم. معلومات إضافية التعليم/التدريب الرسمي: - شهادة الثانوية العامة/GED الخبرة: - الخبرة ضرورية

ما ستقوم به

• • عامل/ة الغرف مسؤول/ة عن تنظيف وصيانة غرف النزلاء والمناطق العامة والممرات لتلبية معايير الفندق. يشمل ذلك مهام مثل تغيير البياضات، والكنس، وإعادة تخزين المستلزمات، وفحص معدات الغرفة للتأكد من وظائفها.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون قادرين على أداء مهام تتطلب جهدًا بدنيًا، بما في ذلك رفع ما يصل إلى 50 رطلاً والانحناء أو الركوع باستمرار. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى الخبرة السابقة والقدرة على العمل لساعات مرنة.

المزايا

• • فرص النمو الوظيفي
• • فرص وظيفية عالمية
• • مزايا خاصة بالقطاع

التعليم المطلوب

• شهادة الثانوية العامة/GED

الأسئلة الشائعة