وظائف بلس — متلقي طلبات (خدمة الغرف) - فندق والدورف أستوريا رأس الخيمة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
متلقي طلبات (خدمة الغرف) - فندق والدورف أستوريا رأس الخيمة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Order Taker (IRD) - Waldorf Astoria Ras Al Khaimah Hilton
مقارنة الرواتب
تقديري ~5,000 درهم إماراتي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
الضيافة الاستثنائية تبدأ بك تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك متلقي طلبات في خدمة الغرف، فأنت لا تقوم فقط بمعالجة طلبات تناول الطعام في الغرفة – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة. انضم إلى بيئة عمل حائزة على جوائز في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، فقد رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة. لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي [https://www.hilton.com/en/brands/]، [https://urldefense.com/v3/__https://www.hilton.com/en/brands/__;!!ACWV5N9M2RV99hQ!O2xa4zGt-T01ceC-TUkMR1pfcFCVB7ok76P2VHgrYJIgwQs8Hw4LctjIL1cb1PVtH7hfkg0RhiUKqr1rbiE9oUenw2MC$] والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال للوظيفة، ابقَ للمسيرة المهنية – وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا. هل أنت مهتم بالحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا [https://jobs.hilton.com/blogs] لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة – نحن مكان رائع للعمل.
ما ستقوم به
- • أخذ طلبات تناول الطعام في الغرفة من الضيوف بدقة وبطريقة احترافية لضمان رضا الضيوف التام. تشمل المسؤوليات بيع عناصر القائمة الإضافية، وإدخال الطلبات في النظام المحوسب، وتسوية الفواتير.
المتطلبات
يتطلب معرفة أساسية بمعايير خدمة الطعام والشراب والقدرة على الترويج لعناصر القائمة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كافية في اللغة الإنجليزية والقدرة على تشغيل لوحة مفاتيح نظام نقاط البيع (POS).
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض قيم هيلتون وثقافتها، وكيف يمكنك المساهمة في بيئة عمل حائزة على جوائز.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك في خدمة العملاء، خاصة في بيئة الضيافة أو المطاعم.
أظهر معرفتك بأساسيات خدمة الطعام والشراب وكيف يمكنك تقديم خدمة استثنائية للضيوف.
سلط الضوء على قدرتك على التواصل بوضوح وفعالية، خاصة عند أخذ الطلبات وتلبية احتياجات الضيوف.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف خدمة الغرف
متلقي طلبات (خدمة الغرف) - فندق والدورف أستوريا رأس الخيمة
مضيف مطعم/نادل
منسق خدمة الضيوف
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمتلقي الطلبات في خدمة الغرف؟
الدور الرئيسي هو أخذ طلبات تناول الطعام في الغرفة من الضيوف بدقة واحترافية لضمان رضاهم التام، بما في ذلك بيع عناصر القائمة الإضافية وإدخال الطلبات وتسوية الفواتير.
ما هي المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة معرفة أساسية بمعايير خدمة الطعام والشراب، والقدرة على الترويج لعناصر القائمة، ومهارات كافية في اللغة الإنجليزية، والقدرة على تشغيل لوحة مفاتيح نظام نقاط البيع (POS).
ماذا تقدم هيلتون لموظفيها؟
هيلتون تقدم بيئة عمل استثنائية، وتدعم رحلة الموظفين المهنية، وتوفر فرصًا للنمو والتطور في مجال الضيافة.
العمل في رأس الخيمة
تُعرف رأس الخيمة، وهي إحدى الإمارات الشمالية لدولة الإمارات العربية المتحدة، باقتصادها المتنوع الذي يشمل الصناعة التحويلية، والسياحة، والخدمات اللوجستية، والعقارات. وقد أدى هذا التنوع إلى خلق سوق عمل مستقر وجذاب للباحثين عن عمل. وتتميز الإمارة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالنمو والتطور المستمر، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة في قطاعات مختلفة. كما تشجع رأس الخيمة الاستثمار الأجنبي وتدعم الشركات المحلية، مما يسهم في خلق فرص عمل جديدة وتوسيع نطاق الأعمال. وتُعد الإمارة مركزًا جذابًا للمواهب نظرًا لموقعها الاستراتيجي وتكاليف المعيشة المعقولة مقارنة بالمدن الكبرى الأخرى في المنطقة. وتضم الإمارة مجموعة من الشركات الكبيرة والصغيرة التي تبحث باستمرار عن الكفاءات في مجالات متعددة، مما يجعلها وجهة مثالية للباحثين عن فرص وظيفية واعدة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.