وظائف بلس — مدير مكتب أمامي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أكور هوتيل
مدير مكتب أمامي
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Front Office Manager AccorHotel
مقارنة الرواتب
AED 8k – AED 15kثقة متوسطة · AED 8,000/شهرياً – AED 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة نحن أكثر بكثير من مجرد الشركة الرائدة عالميًا. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. ندعمكم للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضيف هدفًا لحياتكم، حتى تتمكنوا خلال رحلتكم معنا من مواصلة استكشاف نمط حياة وإمكانيات Ennisore. من خلال الانضمام إلينا، كل فصل من قصتكم هو لكم لتكتبوه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. فندق ريكسوس باب البحر هو سلسلة فنادق فاخرة تقدم الضيافة التركية التقليدية بطريقة ممتازة. يغير مفهوم الرفاهية الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم الإجازات الشاملة كليًا من خلال توفير تجربة فريدة. الرواتب والمزايا راتب تنافسي وجبات العمل متوفرة؛ إفطار/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + استراحات قهوة تذاكر إجازة / مزايا مقدمة من الفندق تأمين طبي متوفر وصف الوظيفة يضمن خدمة سريعة ومهذبة ودقيقة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء. مسؤول عن تنظيم العمل داخل القسم بما في ذلك المهام والجداول الزمنية والإجازات لضمان الاستخدام الأمثل للقوى العاملة. يشارك في تطوير وتنفيذ ومراجعة السياسات والإجراءات والممارسات والمعايير. يحسن الاستخدام الفعال لمخزون الغرف من خلال المراقبة والتحكم والتغذية الراجعة لدعم الأقسام. يوصي بالتغييرات في الأساليب أو المعدات أو الموظفين لتحسين معايير القسم والإنتاجية. يراقب مدير المكتب الأمامي مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم ويتخذ الإجراءات التصحيحية بالتنسيق مع مدير الغرف. يضمن التزام جميع موظفي القسم بسياسات الشركة والفندق. يضمن اتباع ومراقبة المعايير والإجراءات والأنظمة الخاصة بسلامة وأمن ممتلكات الضيوف (مثل الخزائن، الأمتعة المتروكة وما إلى ذلك) بكفاءة لضمان أقصى مستويات الراحة. يراقب إجراءات الفوترة لضمان الدفع الدقيق وبالتالي زيادة ربحية المنظمة. يضمن الالتزام بجميع المتطلبات القانونية من قبل المكتب الأمامي. يضمن الاحتفاظ بجميع وثائق وسجلات المكتب الأمامي وفقًا للمتطلبات التشغيلية / التنظيمية. يضمن صيانة جميع مناطق المكتب الأمامي بشكل مرتب في جميع الأوقات وفقًا للمعايير والنظافة والكفاءة ومعايير السلامة. مسؤول عن التعامل الفعال مع جميع حجوزات الغرف ومعالجتها بعد ذلك. يعقد جلسات إحاطة بانتظام. الإلمام بجميع وظائف مكتب الاستقبال والصرافة. المسؤولية تجاه دفتر حسابات الضيوف، والضيوف المقيمين لفترات طويلة، والمدفوعات الرئيسية. تحية واستقبال الضيوف الكرام عند وصولهم ومرافقتهم إلى غرفهم. يحدد احتياجات التدريب، ويخطط للأنشطة ويشرف على تنفيذها لجميع أقسام المكتب الأمامي. يساعد في إعداد الميزانية السنوية ودليل التوظيف ويدير ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية. المؤهلات درجة في الضيافة المهنية، 5-7 سنوات خبرة في فندق 4-5 نجوم
ما ستقوم به
- • - يشرف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي لضمان أقصى قدر من رضا الضيوف والاستخدام الفعال لمخزون الغرف. يدير توظيف القسم، والميزانية، والالتزام ببروتوكولات السلامة والأمن.
المتطلبات
يتطلب درجة في الضيافة المهنية و5 إلى 7 سنوات من الخبرة في فنادق 4-5 نجوم. يجب أن يكون بارعًا في وظائف مكتب الاستقبال والصرافة وقيادة الموظفين.
المزايا
- • - وجبات العمل
- • - تذاكر الإجازة
- • - تأمين طبي
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخك في إدارة المكاتب الأمامية في الفنادق الفاخرة وكيف ساهمت في رضا الضيوف وتحسين العمليات.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع تحديات إدارة المخزون وتنسيق الموظفين في بيئة فندقية ديناميكية.
أظهر معرفتك بسياسات AccorHotel وقيمها، وكيف تتوافق خبرتك مع رؤيتهم للضيافة.
اذكر أمثلة محددة عن كيفية تحسينك لتجربة الضيوف أو زيادة الكفاءة التشغيلية في أدوارك السابقة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير غرف
مدير مكتب أمامي
مدير فندق مساعد
مدير عمليات فندقية
الأسئلة الشائعة
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة التي تقدم هذه الوظيفة هي AccorHotel، وتحديدًا في فندق ريكسوس باب البحر.
أين يقع هذا المنصب؟
يقع هذا المنصب في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
تتطلب الوظيفة درجة في الضيافة المهنية و5-7 سنوات من الخبرة في فندق 4-5 نجوم.
ما هي بعض المزايا التي يقدمها الفندق؟
يقدم الفندق راتبًا تنافسيًا، ووجبات عمل (إفطار/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + استراحات قهوة)، وتذاكر إجازة/مزايا، وتأمينًا طبيًا.
العمل في رأس الخيمة
تُعرف رأس الخيمة، وهي إحدى الإمارات الشمالية لدولة الإمارات العربية المتحدة، باقتصادها المتنوع الذي يشمل الصناعة التحويلية، والسياحة، والخدمات اللوجستية، والعقارات. وقد أدى هذا التنوع إلى خلق سوق عمل مستقر وجذاب للباحثين عن عمل. وتتميز الإمارة ببيئة عمل ديناميكية تتسم بالنمو والتطور المستمر، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة في قطاعات مختلفة. كما تشجع رأس الخيمة الاستثمار الأجنبي وتدعم الشركات المحلية، مما يسهم في خلق فرص عمل جديدة وتوسيع نطاق الأعمال. وتُعد الإمارة مركزًا جذابًا للمواهب نظرًا لموقعها الاستراتيجي وتكاليف المعيشة المعقولة مقارنة بالمدن الكبرى الأخرى في المنطقة. وتضم الإمارة مجموعة من الشركات الكبيرة والصغيرة التي تبحث باستمرار عن الكفاءات في مجالات متعددة، مما يجعلها وجهة مثالية للباحثين عن فرص وظيفية واعدة.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.