مدير حسابات استراتيجي (الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)

الوصف

تبني Bloomreach المنصة الرائدة عالميًا للوكلاء في مجال التخصيص. نحن نُحدث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع عملائها، من خلال بناء ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لتخصيص رحلة العميل بأكملها. نحن نجعل البحث المستقل سائدًا، مما يجعل اكتشاف المنتجات أكثر سهولة ومحادثة للعملاء، وأكثر ربحية للشركات. نحن نجعل التسوق التفاعلي حقيقة واقعة، حيث نربط كل متسوق بإرشادات مخصصة وخبرة في المنتج — متاحة عند الطلب، في كل نقطة اتصال في رحلتهم. نحن نصمم مستقبل التسويق المستقل، ونزيل العمل من سير العمل، ونستعيد العمل الإبداعي والاستراتيجي والموجه للعملاء الذي كان من المفترض أن يقوم به المسوقون دائمًا. ونحن نبني كل ذلك على ذكاء محرك ذكاء اصطناعي واحد — Loomi AI — بحيث لا يكون التخصيص مستقلاً فحسب... بل يكون متسقًا أيضًا. من تجارة التجزئة إلى الخدمات المالية، والضيافة إلى الألعاب، تستخدم الشركات Bloomreach لدفع نمو أعلى وولاء دائم. نحن ندعم التخصيص لأكثر من 1400 علامة تجارية عالمية، بما في ذلك American Eagle و Sonepar و Pandora. بصفتك مدير حسابات استراتيجي في Bloomreach، ستقود مبيعات الأعمال الجديدة في بيئات متعددة الأطراف وتدير دورات صفقات معقدة من البداية إلى النهاية. ستمتلك دورة المبيعات الكاملة — من التنقيب والتأهيل إلى التسعير والتفاوض والإغلاق — محققًا إيرادات جديدة عبر سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستتعاون عبر الوظائف مع مندوبي تطوير المبيعات (SDRs) ومستشاري الحلول والفرق الداخلية الرئيسية، بالإضافة إلى الشركاء الخارجيين، لفتح فرص استراتيجية وتطويرها والفوز بها. سيكون عملك محوريًا في دفع نمونا في الشرق الأوسط. المسؤوليات الرئيسية: - تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات مستهدفة عبر المناطق لاختراق العملاء المحتملين الرئيسيين (المستوى التنفيذي C)، واكتساب شعارات جديدة، ودفع نمو الإيرادات. - العمل كمدير تنفيذي لمنطقتك من خلال تجميع وقيادة فريق افتراضي متعدد الوظائف لتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق، بما في ذلك دخول أسواق جديدة أو تطوير أسواق خضراء عند الحاجة. - تسليم الصفقات إلى إدارة الحسابات لضمان تجربة عملاء سلسة. - تأهيل العملاء المحتملين مبكرًا وفعالية من خلال تحديد نقاط الألم ومطابقة الشخصيات مع ملف العميل المثالي (ICP) لـ Bloomreach. - إظهار كفاءة قوية في منهجيات المبيعات مثل البيع القائم على القيمة (Value-Based Selling)، و MEDDPICC، أو Challenger Sales للتنقل في دورات المبيعات المعقدة وإبرام صفقات ذات قيمة عالية. - ضمان وجود خط أنابيب مبيعات قوي من خلال الحفاظ على 3 أضعاف الهدف الفصلي من خلال التنقيب النشط والتفاعل بفعالية مع العملاء من المستوى التنفيذي C عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك المكالمات الباردة، ومتابعة العملاء المحتملين من التسويق، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، والعلاقات المهنية، وجهات الاتصال المحلية لوكالات التسويق، والندوات عبر الإنترنت، والشبكات، والاجتماعات وجهًا لوجه. - التعاون الوثيق مع فريق CEA، وشريك القناة، والتسويق، والتمكين، والمنتج، وفرق نجاح العملاء، لإحياء الفرص القديمة أو المتوقفة، وتأهيل الفرص، وتطوير الفرص باستمرار. - إجراء تحليلات شاملة لاحتياجات العمل، وإعداد ملخصات عالية المستوى للعملاء، وعروض توضيحية، ومقترحات تقدم القيمة الفريدة لـ Bloomreach، وتشرح كيف تلبي احتياجاتهم. - توضيح بوضوح كيف توفر Bloomreach قيمة تفوق المنافسين وتضمن الإدراج في القائمة المختصرة لقرارات الشراء. - فهم عملية طلب تقديم العروض (RFP) والتأثير عليها مبكرًا. - إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان دقة التقارير والتنبؤات، والحفاظ على معايير عالية لنظافة البيانات. - بناء والحفاظ على علاقات قوية طويلة الأمد مع صناع القرار الرئيسيين والمؤثرين، وتقديم متابعات منتظمة والتحقق من الاحتياجات المتطورة. - تقديم رؤى حول اتجاهات السوق، والمشهد التنافسي، وملاحظات العملاء لتحسين منتجاتنا وفعالية مبيعاتنا. - إظهار المبادرة في دورك لتنمية الأعمال التجارية. ما نبحث عنه: - 4 سنوات خبرة أو أكثر في تحقيق الحصص (مبيعات B2B) في بيع البرمجيات أو البرمجيات كخدمة (SaaS). - معرفة عميقة بتقنيات MarTech، و CRM، وأتمتة التسويق، و CMS، والبحث والتجارة أو قدرات البيانات. - سجل حافل في تحقيق وتجاوز حصص الإيرادات في دور مدير مبيعات أو دور معادل. - حضور راسخ في الأسواق المحلية مع شبكة علاقات ذات صلة. - القدرة على التفاوض بنجاح وإبرام الصفقات في بيئة فريق عالية التعاون. - الاهتمام بالتفاصيل، ومهارات بناء العلاقات، والتركيز على مستوى عالٍ من خدمة العملاء، والشغف ببناء علاقات مع العملاء ومساعدة أعمالهم. - القدرة على التكيف مع البيئات الجديدة واستخدام المبادرة الذاتية. - مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي، بما في ذلك مهارات العرض التقديمي عالية المستوى. - مهارات ممتازة في إدارة الوقت، وموقف إيجابي، و"حب البيع". لماذا تنضم إلينا؟ ستكون في طليعة قيادة الابتكار التسويقي في الوقت الفعلي، ومساعدة عملاء الشركات الكبيرة على تسخير بياناتهم لتجارب مخصصة. ستقود واحدة من أكثر المبادرات إثارة وتأثيرًا في خارطة طريقنا، وتعمل مع فريق متعاون ومتحمس للغاية. #LI-SF1 المزيد من الأشياء التي ستعجبك في Bloomreach: الثقافة: - قدر كبير من الحرية والثقة. في Bloomreach، لا نسجل الدخول والخروج، وليس لدينا قواعد مؤسسية ولا عمليات موافقة طويلة. هذه الحرية تسير جنبًا إلى جنب مع المسؤولية. نحن مهتمون بالنتائج من اليوم الأول. - لقد حددنا قيمنا الخمس والسلوكيات الرئيسية العشرة الأساسية التي نؤمن بها بشدة. لا يمكننا النجاح إلا إذا عاش الجميع هذه السلوكيات يومًا بعد يوم. لقد قمنا بدمجها في عملياتنا مثل التوظيف، والتدريب، والملاحظات، والتطوير الشخصي، ومراجعة الأداء، والتواصل الداخلي. - نحن نؤمن بساعات عمل مرنة لتناسب أسلوب عملك. - نحن نعمل افتراضيًا أولاً مع العديد من مراكز Bloomreach المتاحة عبر ثلاث قارات. - ننظم فعاليات الشركة لتجربة الروح العالمية للشركة والتحمس لما هو قادم. - نشجع وندعم موظفينا على الانخراط في الأنشطة التطوعية - يمكن لكل موظف في Bloomreach الحصول على 5 أيام إجازة مدفوعة الأجر للتطوع*. - توضح صفحة Bloomreach Glassdoor تقييمنا الممتاز 4.4/5. درجة ثقافة Bloomreach Comparably أعلى حتى عند 4.9/5. التطوير الشخصي: - لدينا برنامج لتطوير الأفراد - المشاركة في ورش عمل للتطوير الشخصي حول مواضيع مختلفة يديرها خبراء من داخل الشركة. نحن نعمل باستمرار على تطوير وتحديث خرائط الكفاءات لوظائف مختارة. - مدرب الاتصالات المقيم لدينا Ivo Večeřa متاح للمساعدة في التنقل في تحديات الاتصالات واتخاذ القرارات المتعلقة بالعمل*. - يتم تشجيع مديرينا بقوة على المشاركة في برنامج تطوير القادة للتطوير في المجالات التي نعتبرها ضرورية لأي قائد. يتضمن البرنامج ملاحظات شاملة منتظمة، واستشارات مع مدرب، ومتابعات. - يستخدم موظفو Bloomreach ميزانية التعليم المهني البالغة 1500 دولار سنويًا لشراء منتجات تعليمية (كتب، دورات، شهادات، إلخ)*. الرفاهية: - برنامج مساعدة الموظفين - مع مستشارين - متاح للتحديات غير المتعلقة بالعمل*. - اشتراك في Calm - تطبيق النوم والتأمل*. - ننظم أيام "DisConnect" حيث يستمتع موظفو Bloomreach عالميًا بيوم إجازة إضافي كل ربع سنة، مما يسمح لنا بالاسترخاء معًا والتركيز على الأنشطة بعيدًا عن الشاشة مع أحبائنا. - نسهل فرص الرياضة واليوغا والتأمل لبعضنا البعض. - إجازة أبوة ممتدة تصل إلى 26 أسبوعًا تقويميًا لمقدمي الرعاية الأساسيين*. التعويضات: - تُمنح وحدات الأسهم المقيدة أو خيارات الأسهم اعتمادًا على دور عضو الفريق وأقدميته وموقعه*. - يشارك الجميع في نجاح الشركة من خلال مكافأة أداء الشركة*. - نقدم مكافأة إحالة الموظفين تصل إلى 3000 دولار تُدفع فور بدء الموظف الجديد. - نكافئ ونحتفل بذكرى العمل - Bloomversaries!*. (*تخضع لنوع التوظيف. يُعفى المتدربون من المزايا المحددة، عادةً لأول 6 أشهر.)

ما ستقوم به

• • - قيادة مبيعات الأعمال الجديدة وإدارة دورات الصفقات المعقدة لدفع نمو الإيرادات عبر سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة لاكتساب شعارات جديدة والتعاون عبر الوظائف لتنفيذ خطط الدخول إلى السوق.

المتطلبات

يتطلب 4 سنوات خبرة أو أكثر في تحقيق الحصص في مبيعات B2B SaaS مع معرفة عميقة بتقنيات MarTech و CRM. يجب أن يكون لديه سجل حافل في تجاوز أهداف الإيرادات وشبكة علاقات مهنية قوية في الأسواق المحلية.

المزايا

• • - وحدات الأسهم المقيدة
• • - خيارات الأسهم
• • - مكافأة أداء الشركة
• • - مكافأة إحالة الموظفين
• • - ميزانية التعليم المهني
• • - برنامج مساعدة الموظفين
• • - اشتراك في تطبيق Calm
• • - أيام DisConnect
• • - إجازة أبوة ممتدة
• • - أيام تطوع مدفوعة الأجر

الأسئلة الشائعة