وظائف بلس — مشرف متجر
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
ديليفري هيرو
مشرف متجر
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Store Supervisor Delivery Hero
مقارنة الرواتب
AED 8k – AED 15kثقة متوسطة · AED 8,000/شهرياً – AED 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
تعد "طلبات" جزءًا من مجموعة "ديليفري هيرو"، وهي منصة عالمية رائدة في مجال التوصيل المحلي، وتتمثل مهمتنا في تقديم تجربة رائعة – سريعة وسهلة وإلى باب منزلك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع مقر "ديليفري هيرو" الرئيسي في برلين، ألمانيا، وقد أُدرجت في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX. مسؤول عن عمليات المتجر من الألف إلى الياء: التوظيف والجدولة، الطلب، الاستلام الداخلي، التخزين، انتقاء الطلبات، تعبئة الطلبات، التحكم في المصاريف ضمن معايير التشغيل المحددة. تنسيق والإشراف على عمليات المتجر (مثل: اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والوقائية، ...) ضمان الاستخدام الفعال للمنتقين مع دور متعدد المهام لتحسين معدلات UTRs. الطلب / تجديد مخزون المتجر: ضمان المخزون المناسب في المتاجر (لا يوجد نقص أو زيادة في المخزون) عن طريق تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات وتقييم مخطط الطلب بالإضافة إلى تقييم المخزون الفعلي. إدارة المخزون: ضمان وظيفة وممارسات فعالة للتحكم في المخزون. تنفيذ عملية المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق. الاستلام الداخلي: استلام دقيق للطلبات حسب السياسات وإجراءات التشغيل القياسية. الخارج: انتقاء وتعبئة طلبات العملاء بكفاءة ودقة، حسب إجراءات التشغيل القياسية. مراقبة عمليات التنفيذ باستمرار والتوصية بالتحسينات لزيادة الإنتاجية والأرباح. الإشراف على المتجر المخصص، وضمان الربحية، وتقديم خدمة جيدة، وضمان تطوير الموظفين. إدارة موظفي المتجر لضمان الاستخدام الفعال للموارد وتلبية معايير مستوى الخدمة. مراقبة وإدارة والتحكم في التكاليف مقابل الميزانية، وتعظيم فعالية التكلفة لعمليات المتاجر. ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالانكماشات المرتبطة بالمتجر. ضمان استخدام المعدات والبنية التحتية وما إلى ذلك في المتاجر بشكل صحيح، وصيانتها في حالة جيدة في جميع الأوقات. الإشراف على التنفيذ الفعال لمعايير النظافة والصرف الصحي والأمن والسلامة، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا. مناقشة قضايا/مشاكل المتاجر مع مدير العمليات واقتراح الحلول. الإشراف على جميع أنشطة الصيانة الداخلية و/أو موردي الطرف الثالث. ضمان الاستخدام المناسب والآمن لمعدات مناولة المواد.
ما ستقوم به
- • - الإشراف على عمليات المتجر الشاملة بما في ذلك التوظيف، إدارة المخزون، وتلبية الطلبات لضمان الربحية ومعايير الخدمة. الإشراف على الموظفين وصيانة البنية التحتية للمرافق مع تطبيق بروتوكولات النظافة والأمن والسلامة.
المتطلبات
يتطلب 5-7 سنوات من الخبرة في بيئة سوبر ماركت أو مطعم. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال قوية وإتقان اللغة الإنجليزية، مع كون اللغة العربية ميزة إضافية كبيرة.
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في إدارة المخزون وتحسين العمليات اللوجستية في بيئة سريعة الوتيرة.
اذكر أمثلة محددة عن كيفية تحسين كفاءة فريق العمل أو خفض التكاليف في أدوارك السابقة.
ناقش فهمك لأهمية خدمة العملاء والمعايير التشغيلية في قطاع توصيل الطعام أو التجزئة.
استعرض مهاراتك في القيادة وحل المشكلات، مع التركيز على كيفية التعامل مع التحديات التشغيلية اليومية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير متجر
مشرف متجر
مدير عمليات
مدير منطقة
الأسئلة الشائعة
ما هي الشركة التي أعمل لديها؟
ستعمل لدى "طلبات"، وهي جزء من مجموعة "ديليفري هيرو"، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي.
أين يقع مقر الشركة؟
يقع مقر "ديليفري هيرو" الرئيسي في برلين، ألمانيا، ولكن هذا الدور في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب هذا الدور 5-7 سنوات على الأقل من الخبرة في سوبر ماركت أو مطعم.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة ضروري، وستكون اللغة العربية ميزة إضافية كبيرة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.