مدير وسائل التواصل الاجتماعي

الوصف

تأسست OLIVER في عام 2004، وهي الشركة المتخصصة الأولى والوحيدة في العالم في تصميم وبناء وتشغيل الوكالات الداخلية المخصصة والأنظمة البيئية التسويقية للعلامات التجارية. نحن نتعاون مع أكثر من 300 عميل في أكثر من 40 دولة وما زال العدد في ازدياد. يدفع نموذجنا الفريد الإبداع والكفاءة، مما يسمح لنا بتقديم حلول مخصصة تتناسب بعمق مع الجماهير. كجزء من مجموعة Brandtech Group، نحن في طليعة الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في كيفية إنشاء وتقديم العمل. تعزز حلول الذكاء الاصطناعي لدينا الكفاءة، وتثير الإبداع، وتدفع اتخاذ القرارات الثاقبة، مما يمكّن فرقنا من إنتاج نتائج مبتكرة ومؤثرة. الدور: مدير وسائل التواصل الاجتماعي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (يتوقع الحضور في المكتب 2-3 أيام في الأسبوع) يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية الفرصة هل تتطلع إلى القيام بأفضل أعمال حياتك المهنية؟ افعل ذلك مع Dove، إحدى العلامات التجارية العالمية الأكثر احترامًا على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نبني فريقًا عبر 15 سوقًا لامتلاك حضور Dove الاجتماعي من البداية إلى النهاية: الرؤى وتوليد الأفكار، والإبداع الأصلي للمنصة، والنشر، والعمليات المباشرة، والمجتمع. من الفكرة الأولى إلى الرد الأخير، ستشكل كيفية ظهور Dove كل يوم وستنشئ عملًا يؤثر في الثقافة. ستتحرك بسرعة غرفة الأخبار بحرفية دقيقة - إطلاق أفكار تنتشر، والشراكة مع مبدعين بارزين، وتحويل التعليقات إلى محادثات تصبح لحظات ثقافية. الملخص واضح ومباشر: اجعل Dove العلامة التجارية الأكثر صلة ثقافيًا على وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون لديك النطاق والهدف والحرية الإبداعية لتحقيق ذلك. إذا كنت مدفوعًا بالأفكار التي تهم، والتي صقلتها البيانات، وملتزمًا بجعل الإنترنت أكثر إيجابية، فهذا هو المكان المناسب للقيام بذلك. أحضر حرفتك وشجاعتك. معًا سنبني ثقافة - وليس مجرد محتوى - ونقوم بأفضل أعمال حياتنا المهنية. ستكون قريبًا من قنوات Dove الاجتماعية كل يوم، وتدعم التخطيط والنشر والمشاركة المجتمعية التي تحافظ على حضور العلامة التجارية الاجتماعي متسقًا وذا صلة ثقافيًا ومتناميًا. ستعمل جنبًا إلى جنب مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي الأقدم، ومنشئي المحتوى، والاستراتيجيين، وفريق علامة Dove التجارية لضمان وصول المحتوى في الوقت المحدد، ووفقًا للعلامة التجارية، وعلى المنصة. سيكون فهمك لكيفية عمل القنوات الاجتماعية، وما يستجيب له الجمهور، وكيفية الحفاظ على عملية المحتوى تسير بسلاسة أمرًا أساسيًا لإنتاج الاستوديو. الدور ستكون أحد الأشخاص الذين يجعلون حضور Dove الاجتماعي يحدث، يومًا بعد يوم. من توليد أفكار المحتوى، وتتبع الاتجاهات والجدولة إلى المشاركة المجتمعية، وكتابة النصوص، وتتبع الأداء، ستدير الإيقاع اليومي لقنوات Dove الاجتماعية وتضمن ظهور العلامة التجارية باستمرار وبشكل مقنع عبر المنصات. هذا الدور مخصص لشخص منظم، ومتقن ثقافيًا، ومتحمس حقًا لوسائل التواصل الاجتماعي كتخصص. أنت تفهم ما الذي يجعل المحتوى يعمل على TikTok مقابل Instagram مقابل YouTube، يمكنك كتابة نصوص تتناسب مع نبرة كل منصة، وتلاحظ عندما يتجه شيء ما قبل أن يصل إلى ذروته. نحن نبحث عن شخص مرتاح لإدارة تقويم المحتوى وسحب تقرير أداء بقدر ما هو مرتاح لصياغة منشور تفاعلي أو إطلاع منشئ محتوى على تنسيق ناشئ. يعني النجاح قنوات تعمل بسلاسة، ومحتوى يلبي باستمرار معايير العلامة التجارية والمنصة، ومجتمع يشعر بالاستماع إليه والمشاركة، وبيانات أداء تظهر نموًا مطردًا في الوصول والمشاركة والولاء للعلامة التجارية. ماذا ستفعل تخطيط ونشر المحتوى - إنشاء وإدارة تقاويم محتوى Dove الاجتماعية عبر TikTok و Instagram والمنصات الناشئة، مما يضمن وتيرة متسقة من المحتوى المخطط له، والحملات، والمحتوى التفاعلي - جدولة ونشر المحتوى عبر المنصات، مما يضمن أن كل منشور يلبي إرشادات العلامة التجارية، ومواصفات المنصة، ومعايير الوصول (التعليقات التوضيحية، النص البديل، متطلبات التنسيق) - كتابة وتكييف نصوص وسائل التواصل الاجتماعي لكل منصة، مما يضمن أن نبرة صوت Dove متسقة، ومقنعة، وأصلية للقناة - التنسيق مع الفريق الإبداعي ومنشئي المحتوى لضمان تسليم الأصول في الوقت المحدد، وتنسيقها بشكل صحيح، وجاهزة للنشر - دعم مدير وسائل التواصل الاجتماعي الأقدم في تخطيط المحتوى الدائم، وتنشيط الحملات، ولحظات إطلاق المواسم أو المنتجات إدارة المجتمع والمشاركة - مراقبة قنوات Dove الاجتماعية يوميًا، والرد على التعليقات والرسائل والإشارات بطريقة في الوقت المناسب، ووفقًا للعلامة التجارية، ومدروسة - التفاعل بشكل استباقي مع جمهور Dove، وتعزيز الشعور بالمجتمع والاتصال الذي يعكس قيم العلامة التجارية المتمثلة في الشمولية والجمال الحقيقي - تتبع الموضوعات الشائعة، وعلامات التصنيف، واللحظات الثقافية، وميزات المنصة، والإبلاغ عن الفرص ذات الصلة للفريق الأوسع، وعند الاقتضاء، صياغة محتوى تفاعلي - تحديد الفرص لمفاجأة وإسعاد جمهور Dove من خلال المشاركة الإبداعية، والردود في الوقت المناسب، ولحظات بناء المجتمع تتبع الأداء والإبلاغ - تتبع والإبلاغ عن أداء المحتوى الاجتماعي عبر المنصات، وتجميع تقارير منتظمة عن المقاييس الرئيسية بما في ذلك الوصول، والمشاركة، والحفظ، والمشاركة، ونمو الجمهور - استخدام تحليلات المنصة الأصلية وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة فعالية المحتوى، وتحديد الاتجاهات، والإبلاغ عن الرؤى التي يمكن أن تفيد قرارات المحتوى المستقبلية - دعم مدير وسائل التواصل الاجتماعي الأقدم ومحلل البيانات في بناء حلقة تعلم مستمرة بين مخرجات المحتوى وبيانات الأداء التعاون والتنسيق - التعاون مع منشئي المحتوى، والمصممين، وكتاب النصوص لضمان توافق أصول وسائل التواصل الاجتماعي مع تقويم المحتوى وأهداف الحملة - دعم تنسيق محتوى المؤثرين والمنشئين ضمن جدول النشر، مما يضمن الموافقة على الأصول وجدولتها وتتبعها - العمل عن كثب مع فريق علامة Dove التجارية بشأن نشاط وسائل التواصل الاجتماعي اليومي، وإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بما يتم نشره، وما يؤدي أداءً جيدًا، وما هو قادم بعد ذلك - دعم عمليات الإيجاز، والمساعدة في ترجمة ملخصات العملاء وأهداف الحملة إلى توجيه واضح للفريق الإبداعي خبرة المنصة والاتجاهات - البقاء على اطلاع دائم بتحديثات منصات التواصل الاجتماعي، وتغييرات الخوارزميات، والميزات الجديدة، وتنسيقات المحتوى الناشئة، ومشاركة التطورات ذات الصلة مع الفريق - المساهمة بأفكار لتنسيقات محتوى جديدة، وسلاسل، ومناهج مشاركة بناءً على تطور المنصة وسلوك الجمهور - التأكد من أن نهج محتوى الاستوديو يعكس أحدث أفضل ممارسات المنصة للوصول العضوي والمشاركة ماذا ستحضر - 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الاستهلاكية، ويفضل في مجال الجمال، والعناية الشخصية، والعافية، أو السلع الاستريلاكية سريعة الحركة (FMCG) - إتقان قوي للمنصات عبر TikTok و Instagram و YouTube والقنوات الاجتماعية الناشئة، بما في ذلك فهم تنسيقات المحتوى، والخوارزميات، وسلوكيات الجمهور، وأفضل ممارسات النشر - إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة إضافية - خبرة في إدارة تقاويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وسير عمل النشر عبر منصات متعددة - مهارات قوية في كتابة النصوص، مع القدرة على كتابة نصوص اجتماعية أصلية للمنصة تعكس نبرة صوت العلامة التجارية وتتواصل مع جماهير متنوعة - خبرة في إدارة المجتمع، بما في ذلك الرد على التعليقات والرسائل، والتفاعل مع الجماهير، والحفاظ على حضور متسق ووفقًا للعلامة التجارية - الإلمام بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Sprinklr أو Hootsuite أو Sprout Social أو ما شابه ذلك) وتحليلات المنصة الأصلية - القدرة على تتبع والإبلاغ عن مقاييس الأداء الاجتماعي، مع فهم جيد لما تعنيه الأرقام وكيف تؤثر على قرارات المحتوى - مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة، ومواعيد نهائية متنافسة، ومتطلبات النشر اليومية دون فقدان الانتباه إلى التفاصيل - اهتمام حقيقي بالثقافة الاجتماعية، والاتجاهات الرقمية، ومشهد الجمال والعناية الشخصية المتطور - أسلوب عمل تعاوني واستباقي، مع الثقة في الإبلاغ عن الفرص، وإثارة المشكلات، والمساهمة بالأفكار

ما ستقوم به

• • - إدارة الإيقاع اليومي لقنوات Dove الاجتماعية، بما في ذلك تخطيط المحتوى ونشره والمشاركة المجتمعية عبر TikTok و Instagram. تتبع مقاييس الأداء والتعاون مع الفرق الإبداعية لضمان أن المحتوى ذو صلة ثقافيًا ومتوافق مع العلامة التجارية.

المتطلبات

يتطلب 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الاستهلاكية مع إتقان قوي للمنصات الاجتماعية الرئيسية ومهارات كتابة النصوص. يتوقع إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي وبرامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

الأسئلة الشائعة