مولرز سوليوشنز
محلل أعمال ServiceNow SPM
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
ServiceNow SPM Business Analyst Müller's Solutions
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
تبحث شركة Müller's Solutions عن محلل أعمال متخصص في ServiceNow SPM للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستركز على جانب إدارة المحافظ الاستراتيجية (SPM) داخل ServiceNow، وستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لضمان التنفيذ الفعال وتعزيز حلول SPM التي تتماشى مع أهداف العمل. ستكون حلقة وصل رئيسية بين مستخدمي الأعمال والفرق الفنية، مما يسهل التسليم الناجح لمبادرات ServiceNow SPM. المسؤوليات الرئيسية: - التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات المتعلقة بوحدات ServiceNow SPM. - ترجمة احتياجات العمل إلى مواصفات وظيفية مفصلة وسير عمل داخل ServiceNow SPM. - العمل عن كثب مع فرق التطوير والتكوين لضمان تلبية الحلول لتوقعات العمل. - تسهيل ورش العمل والاجتماعات لتوصيل الحلول وجمع الملاحظات. - المساعدة في أنشطة الاختبار بما في ذلك تطوير حالات الاختبار، وإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT)، وضمان تسليمات عالية الجودة. - توفير التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين حول وظائف وتحسينات ServiceNow SPM. - مراقبة أداء النظام والتوصية بالتحسينات المستمرة المتعلقة بعمليات إدارة المحافظ والمشاريع. المؤهلات والمهارات: - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل أن تكون لديك خبرة عملية في ServiceNow SPM. - معرفة قوية بمنصة ServiceNow، وخاصة وحدة إدارة المحافظ الاستراتيجية. - خبرة في جمع وتوثيق متطلبات العمل وترجمتها إلى تصاميم وظيفية. - فهم مفاهيم وأفضل ممارسات إدارة المشاريع والمحافظ. - مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين للتفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. - القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج في بيئة سريعة الوتيرة. - معرفة منهجيات Agile وممارسات ITIL تعتبر ميزة إضافية. - شهادات ServiceNow ذات الصلة تعتبر ميزة. لماذا تنضم إلينا: - فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف. - حزمة رواتب ومزايا تنافسية. - مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
ما ستقوم به
- • سيعمل محلل الأعمال كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال والفرق الفنية لتنفيذ وتعزيز حلول ServiceNow SPM. تشمل المسؤوليات جمع المتطلبات، وتوثيق المواصفات الوظيفية، وتسهيل ورش العمل، ودعم المستخدمين النهائيين من خلال التدريب والاختبار.
المتطلبات
يجب على المرشحين الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة وأن يمتلكوا خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال. مطلوب إتقان منصة ServiceNow، وتحديداً وحدة إدارة المحافظ الاستراتيجية، بالإضافة إلى مهارات اتصال قوية.
المزايا
- • - حزمة مزايا
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بمنصة ServiceNow، خاصة وحدة إدارة المحافظ الاستراتيجية (SPM)، وقدم أمثلة محددة لمشاريع SPM التي عملت عليها.
كن مستعدًا لمناقشة تجربتك في جمع المتطلبات، وتوثيق المواصفات الوظيفية، وتسهيل ورش العمل، وكيف قمت بترجمة احتياجات العمل إلى حلول تقنية.
سلط الضوء على مهاراتك في التواصل والتعامل مع الآخرين، وقدرتك على التفاعل بفعالية مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، وقدم أمثلة على كيفية حل النزاعات أو إدارة التوقعات.
اذكر أي شهادات ServiceNow ذات صلة أو معرفة بمنهجيات Agile وممارسات ITIL، حيث تعتبر هذه ميزة إضافية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
كبير محللي أعمال ServiceNow SPM
محلل أعمال ServiceNow SPM
مستشار ServiceNow SPM
مدير منتج ServiceNow
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمحلل أعمال ServiceNow SPM؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات المتعلقة بوحدات ServiceNow SPM، وترجمة احتياجات العمل إلى مواصفات وظيفية وسير عمل، والعمل مع فرق التطوير لضمان تلبية الحلول لتوقعات العمل، وتسهيل ورش العمل، والمساعدة في أنشطة الاختبار، وتوفير التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين، ومراقبة أداء النظام.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل أن تكون لديك خبرة عملية في ServiceNow SPM، ومعرفة قوية بمنصة ServiceNow وخاصة وحدة إدارة المحافظ الاستراتيجية، وخبرة في جمع وتوثيق متطلبات العمل، وفهم مفاهيم إدارة المشاريع والمحافظ، ومهارات اتصال ممتازة.
هل هناك أي مهارات إضافية تعتبر ميزة؟
نعم، معرفة منهجيات Agile وممارسات ITIL تعتبر ميزة إضافية، وكذلك شهادات ServiceNow ذات الصلة.
ماذا تقدم شركة Müller's Solutions للموظفين؟
تقدم شركة Müller's Solutions فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف، وحزمة رواتب ومزايا تنافسية، ومشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.